最近一段時間,大家是不是發現淘寶的搜索搜越來越難做了很多的搜索方法都不是那么的好用了,不管補多少單搜索流量就是不能有大的突破?不知道該怎么應對?所以我們商家就需要不斷學習,不斷關注平臺動向才能真正不掉隊。
相信大家都知道,想要讓自己的寶貝排名靠前,你就必須把占在前位的寶貝擠下去,怎么擠下去就需要了解淘寶的系統機制了。
在這里有一個行業內稱之為“賽馬機制”的理論,你們誰跑得快,誰的權重就高,誰的排名就高。 而我們想要提升自己產品的排名,首先要對淘寶系統的排名機制有足夠的了解,
賽馬機制是淘寶最重要的排序規則,從小范圍看,大家處在零和博弈的狀態,誰的產品更好,就能獲得更大的流量,這是淘寶的鐵律。淘寶要完成兩個目標,第一是讓消費者買到想要的產品,第二是讓消費者買到好的產品,怎么證明你的產品比別人好呢,就是永無盡頭的數據賽馬機制。
賽馬機制就是比誰的數據更好,那你的流量相對就會更多,但是不在于自己足夠好,而是要比競爭對手好,在做數據分析的時候,單一維度的數據是沒有意義的,只有跟市場比,跟競爭對手比才有意義。
而每個類目下的市場整體流量短期內都處于平穩狀態,如果想提升寶貝的排名拿到更大流量,就肯定會有一部分競爭對手的流量會被我們搶走,淘寶系統會通過多維度的數據對比分析,最終判定應該給到我們的相應排名獲得相應的權重
排名的高低/曝光量的大小是由權重衡量的,
這里重點要理解的是:權重是數據的集合體=數值(簡稱分值)=點擊分值+收藏分值+加購分值+轉化分值+退款/退貨分值+停留時間分值+停留時間/訪問深度分值等等
而決定權重的重要因素是流量,而影響流量的關鍵因素又有很多。粗暴點說包含店鋪的權重和單品的權重。細節劃分會說到UV價值,坑產,點擊率,轉化率,收藏加購率,退款率,動銷率,滯銷率等等。
但是光轉化率就包含:展現轉化,靜默轉化,詢單轉化和支付轉化。
一丶展現轉化(展現點擊率):1丶標題,2丶主圖,3丶最近成交,4丶購物保障,5丶是否包郵,6丶標價,7丶所在地,8丶店鋪類別,9丶旺旺在線狀體,10丶搜索排名,
二丶目標轉化(網頁瀏覽轉化率):1丶產品主圖,2丶促銷活動,3丶店鋪首頁,4丶分類導航,5丶銷售記錄,6丶瀏覽速度,7丶付款方式,8丶購買評價,9丶寶貝說明:(A丶視頻介紹,B丶產品屬性,C丶產品圖片,D丶產品文字,E丶產品賣點,F丶服務承諾,G丶關聯銷售,)靜默轉化率
三丶咨詢轉化(詢盤轉化率):
1丶工作時間,2丶合作物流,3丶發貨時間,4丶400電話,
5丶購物體驗:(A丶回復速度,B丶服務態度,C丶專業知識,D丶議價能力,E丶售后保障,F丶有效回復,G丶推薦能力,H丶購物承諾,I丶產品價格,J丶增值服務,K丶標準口徑,)
四丶付款轉化(支付轉化率):
1丶賣家原因:(A丶庫存預售,B丶催付頻繁,)
2丶買家原因:(A丶支付問題,B丶忘記付款,C丶感性消費,D丶交易關閉,)
我們先不談這個,我們來談談別的,大家都知道淘寶唯一不變的就是變化,搜索權重的更新時間頻率,從很早前的30天更新,到后來的14天,后來的7天更新,后來的第4天,再到現在的實時更新。那這個詞應該是:“實時更新”,淘寶服務器技術的顛覆!
1、30天更新
早期的淘寶搜索,權重是以月度為周期,理論上刷一單,權重能積累30天,商家只要在前期有戰略性虧損,肯虧錢去沖銷量,后期都能躺著數錢,權重相對也比較穩定,周期比較長,所以收益很好。在那個時代,做淘寶需要的是有先虧損的“魄力”。
2、7天更新
2013年之后,搜索改版為7天更新權重,這時我們談的最多的詞是“7天螺旋”,通過銷量遞增,來提高搜索權重,大大加速了搜索排序的變化頻率。我們暫且不說7天螺旋本身是個“正確的廢話”,你只要銷量增加,權重都會增加。于是演變出了一些所謂的“黑搜”“魔搜”的培訓,但由于7天權重不容易穩定,比起怎么把搜索弄起來,更重要的是怎么去維持。
3、實時更新
18年年中,搜索的實時權重改版。雖然被稱為實時權重,其實是以小時為時間單位更新。簡單來說,就是上1小時的數據,直接影響下1小時的流量,于是“凌晨單”應運而生,只要在凌晨補單,就能獲得一整晚的實時權重。而現在除搜索以外,包括像直通車,淘金幣,猜你喜歡,生活研究所等等位置,都在受到實時權重的影響。
4、實時權重之下補單是否還有效
在不考慮補單本身安全性的前提下,當然是有效的。但是效果的好壞,依舊取決于你的類目,你的競爭對手,以及你補單的方法。說白了,補單其實就是偽造數據去欺騙淘寶的搜索系統,影響排序規則。實時權重只是將權重更新周期縮短,但是搜索系統排序這種歸屬于底層邏輯的機制并沒有變化。只要遵循正確的邏輯,補單所偽造的數據符合正向的規則,搜索系統就會給到你正向的排序反饋。
5、無止盡的賽馬機制
那么這個搜索排序所遵循的又是什么樣的機制呢?簡單來說,賽馬機制就是比較誰的數據更好。但重點不在于你自己本身是有多好,而是在于你是否比你的競爭對手更好。所以,我們在日常運營當中不可忽視的一個非常重要的事情,就是競品數據的測算與對比分析,對競品主要的搜索引流關鍵詞進行逐步攻破。理論上來說,只要你在搜索渠道下某個關鍵詞的圖片點擊率好過對手,你的搜索曝光就會慢慢增加,當搜索下,你的某個關鍵詞的實時銷量高于對手,你的搜索權重就會超越對手。
6、實時權重下如何利用賽馬機制完爆對手
注意,上面提到的兩大數據緯度,第一個是點擊率(主圖點擊率,非直通車的點擊率),第二個是銷量,也可以看作是轉化和坑位產產值。這是目前搜索權重中兩個影響比較大的緯度,也是加權比較大的緯度。主圖點擊率我們無法明確的直接干涉,但轉化和坑產是可以的,這也是何種補單方法層出不窮的原因。
基于搜索的賽馬機制,只要告訴搜索系統,我的產品數據比競品“更好”,就能搶奪到競品流量。權重實時更新的機制,只要我在上一個小時的坑產權重高于競品,那么,我在下一個小時里就能獲取到高于競品的坑產權重。
遵循正確的規則,給與正向的反饋,搜索系統就會給你正向的反饋。當你打出一個爆款,從某種程度上,一定是稀釋了市場上競爭對手的流量和銷量,微觀上淘寶還是零和博弈的狀態,宏觀上淘寶每年都要增長30%以上。
淘寶的賽馬機制講究的是渠道賽馬,單品的整體數據表現正常,不具備參考性,賽馬主要是對比渠道數據,哪個渠道表現的更好,淘寶會給更多這個渠道的流量,比如手淘首頁轉化率很好,則會有更多的首頁流量傾斜。
搜索也是一個渠道,在細分一下,搜索渠道下每一個關鍵詞,都是不同的渠道。思考一下,比如一行30個字的關鍵詞,通過排列組合也會有N個渠道,每個關鍵詞等于一個渠道,搜索流量本身是個渠道,但入口是關鍵詞,當我們成交一個長尾詞的時候,每一個詞根都會加權。
所以在很多情況下,雖然你的單品表現并沒有競店好,但有可能某個關鍵詞的表現比競品好,所以在這個關鍵詞下,你的流量會超越競品。如果要超越競爭對手,就需要有逐個擊破策略,就要找到你的競品和對標渠道,比如先鎖定哪個競品,哪個入口渠道,哪個關鍵詞渠道。
之后和競品對標數據,其中權重最高的是轉化率和點擊率,先觀察自己的轉化率,再計算競品的渠道轉化率,可以通過商品店鋪榜找到競品,看到競品的引流關鍵詞和成交關鍵詞,計算出轉化率,想知道點擊率,就要測對手的車圖,注意要屏蔽競爭對手。
對獲取流量來講,點擊率的權重要比轉化率高,所以落地方案是,圍繞提升點擊率做單品優化,比如做直通車投放時,只投放這個關鍵詞,圍繞這個關鍵詞去策劃主圖和詳情頁。
淘寶的流量在短期內是恒定的,想獲得競爭對手的流量,就要通過賽馬機制去跟競爭對手比,只要在入口上的數據比競爭對手好,則流量一定會比競爭對手大,所以如果要做搜索或者做關鍵詞,就需要逐個擊破。
舉例:
A商家,B商家 同時上的用一個款價格等等都一樣,
A商家在3天內出售了100件
B商家在3天內出售了50件
系統就會判定A商家的寶貝競爭力比B商家強,A商家比B商家的寶貝更受消費者歡迎
所以系統會毫不猶豫的給A商家的寶貝更多的流量扶持!
我們從這個角度來看,每個寶貝都處于平穩浮動和增長的狀態。誰的產品更好,誰就可以得到更好的排名/流量。這就是淘寶的排名的規則。
3.淘寶系統設計的賽馬機制比的是誰的數據好,那么誰的流量會相對較多,只要你的數據比競爭對手好,當我們做數據分析時,只單一維度的數據是沒有意義的,只有與市場競爭,與競爭對手相比更有意義。(我們可以在生意參謀里面的競品分析中抓取競爭對手的數據分析)
因此,在許多情況下,雖然你的總體數據表現不如競爭對手,但有可能某個關鍵詞數據比較突出,那么在這個關鍵詞下,您的流量將超過你的對手。茫茫“人海”中,怎么就能一眼看中你?緣分?當然不是!這里只有市場和生意,從淘寶誕生之日起就有賽馬系統了,那今天只討論目前的賽馬系統的運營機制。
聲明:本文由網站用戶竹子發表,超夢電商平臺僅提供信息存儲服務,版權歸原作者所有。若發現本站文章存在版權問題,如發現文章、圖片等侵權行為,請聯系我們刪除。