近日，亞馬遜歐洲站發(fā)布公告稱，在2022年10月之前，亞馬遜將免費(fèi)提供“亞馬遜責(zé)任人服務(wù)”，幫助銷售帶有CE標(biāo)簽的賣家遵守歐盟的2019/1020號(hào)條例。但從2022年11月開始，就需要每月為該服務(wù)支付25歐元。公告顯示，該服務(wù)適用于通過亞馬遜物流（FBA）銷售的歐盟境外賣家、品牌所有者和經(jīng)品牌授權(quán)的經(jīng)銷商。這對(duì)通過亞馬遜出海歐盟的賣家而言，是一個(gè)簡(jiǎn)單的解決方案。
“亞馬遜責(zé)任人服務(wù)”的出現(xiàn)印證了“合規(guī)經(jīng)營(yíng)”已漸成出海之路的必要條件。跨境電商在經(jīng)歷迅猛增長(zhǎng)之后，市場(chǎng)已經(jīng)開始往有序生長(zhǎng)的方向發(fā)展，合規(guī)環(huán)境越來(lái)越嚴(yán)格，近年來(lái)不斷有各大平臺(tái)對(duì)不合規(guī)產(chǎn)品采取強(qiáng)硬措施的消息出現(xiàn)，部分不合規(guī)的賣家可能面臨包括被禁售、被競(jìng)對(duì)投訴、產(chǎn)品被下架，甚至被罰款等。
那么，“亞馬遜責(zé)任人服務(wù)”所對(duì)應(yīng)歐盟的2019/1020號(hào)條例是什么呢？
這是從去年7月16日開始正式實(shí)施的歐盟《市場(chǎng)監(jiān)管和產(chǎn)品合規(guī)條例》(EU 2019/1020)，是近年來(lái)涵蓋產(chǎn)品范圍較廣，影響較大的法規(guī)之一。其中，該條例規(guī)定了帶有“CE”標(biāo)志的產(chǎn)品銷售到歐盟地區(qū)時(shí)，需要在歐盟境內(nèi)設(shè)立負(fù)責(zé)產(chǎn)品合規(guī)的經(jīng)濟(jì)從業(yè)者(economic operator)，即歐盟責(zé)任人，也就是業(yè)內(nèi)常說(shuō)的歐代。責(zé)任人可以是歐盟境內(nèi)的制造商、進(jìn)口商、授權(quán)代表、產(chǎn)品履行服務(wù)提供商。并且，責(zé)任人的名稱、注冊(cè)商號(hào)或注冊(cè)商標(biāo)和聯(lián)系方式（包括通訊地址）要在產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝、包裹或隨附的文件上標(biāo)注。
當(dāng)然，責(zé)任人不只是掛個(gè)名，根據(jù)亞馬遜全球開店的資訊，責(zé)任人需要能夠執(zhí)行幾個(gè)操作，一是能夠收集商品的歐盟合規(guī)性聲明（或性能聲明），并確保制造商或品牌所有者可以按照要求以管理機(jī)構(gòu)理解的語(yǔ)言提供證明商品符合歐盟要求的其他文件；二是在某些情況下，將商品可能引發(fā)的任何風(fēng)險(xiǎn)告知相應(yīng)機(jī)構(gòu)；三是與市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)合作來(lái)確保制造商或品牌所有者采取必要的糾正措施來(lái)糾正商品的任何違規(guī)行為等。
在條例中提到的CE認(rèn)證又是什么？初入歐洲市場(chǎng)的新手或許會(huì)疑惑，如果不做CE認(rèn)證是不是就不用有責(zé)任人了？
CE認(rèn)證在歐盟市場(chǎng)中屬于強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志，不論是歐盟內(nèi)部企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，還是其他國(guó)家生產(chǎn)的產(chǎn)品，要在歐盟市場(chǎng)上銷售，就需要有CE認(rèn)證標(biāo)志，這是歐盟法律對(duì)產(chǎn)品的強(qiáng)制性要求，它表示商品符合歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)的健康、安全和環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。
但這不代表所有類別的商品都需要帶有CE標(biāo)志，需要帶有CE標(biāo)志的常見商品包括玩具、電子產(chǎn)品、個(gè)人防護(hù)裝備、機(jī)械、建筑商品、燃?xì)庠O(shè)備、休閑和私人船艇、壓力容器以及測(cè)量設(shè)備等。銷售這些范圍內(nèi)商品的賣家需要提供如產(chǎn)品測(cè)試所需的樣品、產(chǎn)品技術(shù)資料、關(guān)鍵元器件的相關(guān)證書等資料，經(jīng)過一系列的認(rèn)證流程，最終拿到CE證書才可進(jìn)入歐盟市場(chǎng)。
CE認(rèn)證、責(zé)任人規(guī)定還只是進(jìn)入歐盟市場(chǎng)規(guī)定的一小部分，可見合規(guī)之路不易，但它確是大勢(shì)所趨。合規(guī)不僅是有利于消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，也有利于為賣家創(chuàng)造一個(gè)更公平健康的市場(chǎng)環(huán)境。目前，已有部分合規(guī)政策把平臺(tái)和賣家連接在一起，如果不合規(guī)，受到處罰的不只是賣家，平臺(tái)也會(huì)同時(shí)受到處罰。
那么，在國(guó)際格局變化、市場(chǎng)政策調(diào)整和各平臺(tái)招式不斷的情況下，賣家要如何適應(yīng)多方的變化，解讀前沿資訊，因時(shí)應(yīng)勢(shì)面對(duì)挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇，甄選服務(wù)，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，贏賺海外呢？
2022年7月18日－20日，由雨果跨境主辦的全球尖貨 掘金千億，第15屆2022CCEE全球跨境電商展覽會(huì)（深圳），將于深圳會(huì)展中心進(jìn)行，展會(huì)聚集了全球主流電商平臺(tái)、電商大咖，將帶來(lái)包括全球趨勢(shì)洞察、各平臺(tái)新政解讀、實(shí)操工具和方法等等，同時(shí)涵蓋跨境物流、支付、軟件、商標(biāo)等一站式服務(wù)，助力賣家在變化的局勢(shì)中抓住機(jī)遇，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，高效出海！
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