很多人喜歡網上購物，拼多多價格低，引得很多人喜愛，但有些不良商家打著預售的名號卻不發貨真的很讓人惱火！網上也出了較多的維權教程，分享一下我的維權過程吧，也希望大家不要遇到這種事人
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因為平臺與商家的分成機制，大部分平臺只是退款，如遇商家不愿發貨時不用跟商家啰嗦，如果本就有意為之自然不會給你一個明確的答復，只會逃避發貨問題。可以跟拼多多官方客服反映問題（直接說明”轉人工”??，陳述你的問題和你想要的解決方式，他可能會說幾日內有專員聯系，也可能會直接退款，僅退款沒有補償，但有時不為這點錢財，而是為了自己的權益。
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當我們跟拼多多客服聯系的同時找12315維權（搜微信小程序12315)，選我要投訴，第二個界面選上海市作參考。其中有用到《消費者權益法》第五十五條：經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。
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給大家整理一下：企業名稱：上海尋夢信息技術有限公司
住所：輸入企業名稱后會自動顯示，上海市長寧區婁山關路533號2902-2913室
電商平臺：拼多多
投訴對象：投訴電商平臺
投訴內容：請詳細填寫時間、地點、事情經過、基本訴求等，這個就按照自己的情況填寫
處理單位：上海市長寧區市場監督管理局
希望大家能夠處理好自己的問題，維護好自身權益。
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