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4月29日，京東快遞宣布在全國七大區140余個城市正式推出特快送時效承諾產品，一旦通過特快送寄送的快遞超過“承諾時效”送達，用戶可以要求全額退還快遞費。
工作生活中，總是會遇到一些著急的事：比如，你急等著收貨，可明明到了預約時間，快遞左等又盼就是不來？你給朋友寄了新鮮水果，顯示正在配送中，卻一直不送達？而一旦遇到送件超時的情況，用戶最終往往只能自認倒霉。
現在，這種情況要變了！為保障用戶的權益，給用戶提供更加優質的寄遞服務體驗，針對現在行業內超時送達無賠付、超時賠付用戶類型少、超時賠付不充分的痛點，4月29日，京東快遞正式上線特快送時效承諾產品：承諾必達、超時退費！
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2023年1月11日 10:08:36
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