“?大家好，這里是出海club。相信很多準(zhǔn)新手賣家在入駐之前，對平臺各方面了解的不是很全面。今天小編就帶領(lǐng)大家全面了解一下新加坡電商平臺——shopify。”
01
—
平臺介紹
Shopify是在2006年由一個居住在加拿大的德國人所建立的。早期的shopify只是他用來銷售滑雪板，隨后迅速發(fā)現(xiàn)，可以讓其他人們也加入到這個平臺里。經(jīng)過若干年的快速增長，shopify已經(jīng)為60多萬的線上店鋪提供全球范圍的電商服務(wù)。Shopify并不是唯一的能簡單的建立并管理我們的網(wǎng)店的方式。但它能在許多很重要的方面給與它的賣家以支持，比如和亞馬遜，eBay還有Facebook的渠道關(guān)聯(lián)等等。他也為消費者提供了便利的支持，比如迅速的實時聊天系統(tǒng)，同時還為技術(shù)上不熟悉的人們提供技術(shù)支持。
平臺優(yōu)勢
使用簡便：賣家?guī)缀醪恍枰獮槿魏渭夹g(shù)問題擔(dān)心。不論是店鋪的建立，產(chǎn)品的上傳還有其他各個方面，都可以通過簡單的幾下點擊來完成。Shopify也有足夠完善的新手教程和擴(kuò)展文件來幫助賣家們熟悉平臺的操作。
設(shè)計突出：不論是shopify提供的模板數(shù)量還是質(zhì)量都相當(dāng)高。同時這些模板在移動端也都表現(xiàn)良好。如果賣家對平臺提供的大約170種主題模板都不滿意，也可以自己編輯頁面。
使用靈活：在已經(jīng)有非常友好的使用體驗的基礎(chǔ)上，賣家還可以使用代碼的方式來更改自己的頁面。這讓有技術(shù)優(yōu)勢的賣家可以大展所長。
適用度廣：不論是大規(guī)模的企業(yè)，還是個人想要一展身手，在shopify上都能找到適合自己的一套方案。
多樣化的小程序和社區(qū)：shopify的app社區(qū)里有許多有用的插件，這些插件有的是付費的，也有免費的。而為了這些app，他們自然也有著大量的獨立開發(fā)者和專業(yè)人員社區(qū)能為賣家提供服務(wù)。
服務(wù)支持：shopify有一個24小時在線的客戶支持團(tuán)隊，這個團(tuán)隊的服務(wù)可是相當(dāng)專業(yè)的。
提供專業(yè)精美的模板：Shopify官方提供超過60個服裝、珠寶、家具、藝術(shù)品等主題專業(yè)模板，而且移動端全部采用自適應(yīng)，完美兼容各種移動設(shè)備。這些精美而專業(yè)的模板主題，可以讓獨立站看起來更專業(yè)，也可以讓網(wǎng)站得到更多信任，以便增加訪客訪問的時間，從而獲得更多訂單。
?
功能齊全的APP市場：Shopify的App和手機(jī)安裝APP類似，Shopify安裝好后，只有基礎(chǔ)的購物功能，但是如果需要批量管理產(chǎn)品、批量管理訂單、高級的郵件營銷等功能，就需要安裝各種App。這是Shopify最大的優(yōu)點之一，不僅可以讓商家建立一個網(wǎng)上商店并處理付款，還可為提供有用的工具，幫助成功開展業(yè)務(wù)的其他重要方面。比如App可以從這些方面提供幫助：產(chǎn)品發(fā)布，產(chǎn)品庫存管理，郵件營銷，SNS營銷，再營銷，高級分析報告，SEO，訂單管理等等方面，Shopify App Store里面有超過1000種不同應(yīng)用可供選擇，這些App有很大一部分可以提供效率以及自動化。
?
Shopify提供全年365天，全天24小時在線服務(wù)：商家可以隨時通過電話（國內(nèi)很少用，畢竟打電話到國外費用比較貴），在線聊天或電子郵件與Shopify聯(lián)系。比如在設(shè)置collections時遇到問題，或者綁定域名遇到困難，都可以點擊在線聊天跟Shopify的官方技術(shù)支持及時解決問題。
Shopify 兼容多渠道銷售：Shopify店鋪的產(chǎn)品上傳好后，配合相應(yīng)的APP（部分渠道不需要額外的APP）及收款方式，就可以在這些平臺開始銷售了，而不需要重復(fù)上傳產(chǎn)品到這些平臺上。
?
?
?
?
02
—
平臺費率及回款周期
Shopify主要有以下5種費用：
1、Shopify月租費
指的是用來維持網(wǎng)站運營的基本費用，就相當(dāng)于租金。
對于剛注冊的新賣家來說，Shopify會提供14天的免費試用期。如果在免費試用期過后您還希望繼續(xù)在Shopify進(jìn)行開店的話，就需要支付月租費。目前Shopify開店共有三種收費方案（Shopify 基礎(chǔ)版，Shopify 進(jìn)階版，Shopify 高級版；最低 9 USD/月的計劃Shopify Buy Button不支持Shopify網(wǎng)上商店）。
大多數(shù)賣家都會選擇Shopify基礎(chǔ)版-29 USD/月，該套餐的Shopify所提供的基本的功能是足夠我們前期使用，后續(xù)如果有需要升級計劃，可以隨時進(jìn)行變更；每個月的月底Shopify會在您所綁定的信用卡中將此筆月租費進(jìn)行扣除。假如說您的信用卡賬號余額不足，或者你信用卡失效，Shopify也會停止網(wǎng)站托管服務(wù)。
?
2、Shopify交易傭金
一般Shopify會向賣家收取0.5％-2％的交易費用，根據(jù)月租費套餐不同而不同。Shopify 基礎(chǔ)版用戶需支付2%手續(xù)費，Shopify 進(jìn)階版用戶支付1%手續(xù)費，Shopify 高級版用戶支付 0.5% 手續(xù)費。
比如說我們選擇Shopify 基礎(chǔ)版計劃，一個月銷售5000USD，那么交易費用即為：5000*2%=100 USD；
?
如果你使用Shopify Payments來進(jìn)行交易的話，就不用支付這個費用，但是如果用其他的交易支付方式，那你的每一筆交易都要按照相應(yīng)的套餐繳納手續(xù)費。
?
但Shopify Payments中國大陸賬號不能使用，只能把賬號注冊在一些特定國家才能使用，比如香港或美國，具體要求可參閱：
https://help.Shopify.com/zh-CN/manual/payments/Shopify-payments/Shopify-payments-requirements
?
3、收款手續(xù)費
支付公司收取，和Shopify平臺無關(guān)，這個費用不低，好像是所有費用里面最大的一筆開支，但即使自己寫代碼建站也是無法避免的，除非您不使用那些支付端口。
目前國內(nèi)Shopify賣家用的最多的收款方式便是Paypal和Stripe。
Paypal收款：
Paypal費用隨著店鋪的銷售額的變化而變化，
舉個例子，Shopify店鋪每個月銷售3000USD，那么Paypal收取的費用為3000*4.4%+0.3 USD=132.3 USD，如果多于3000USD，比如3000.01USD，那么費用為3000*3.9%+0.3=117.3USD。
此外提現(xiàn)費用Paypal每筆會按照35USD來收取。
Stripe收款：
相對paypal收款，stripe對于賣家來說相對顯得有點陌生，它是外國一家信用卡收款渠道，近些年發(fā)展迅猛，而且接口友好，支付成功率高，在國外市場占有率相當(dāng)高，但官方表明暫不支持中國商家接入。
舉個例子，Shopify店鋪每個月銷售3000USD，則Stripe收取交易費用為3.4%+2.35HK$，如果你每年交易額超過100 萬美元的話 stripe可以便宜1%。
?
4、Shopify主題費用（一次性費用）
Shopify官方一共推出了8款免費主題和70多款付費主題。
其中Shopify付費主題價格區(qū)間在150美金到350美金之間，付費主題一經(jīng)購買，即可終身使用，包括享有Shopify官方的售后服務(wù)。如果賣家覺得Shopify所提供的的免費主題不符合自己店鋪的整體風(fēng)格且付費主題價格有有一點貴的話，建議可以在在第三方市場下載主題（比如主題森林：https://themeforest.net/ ），價格相對會低很多。
?
5、Shopify應(yīng)用費用（月租費）
對于應(yīng)用費用來說，并不是每個Shopify賣家都需要支付的。如果你需要安裝Shopify應(yīng)用來擴(kuò)展網(wǎng)上店鋪功能的話，則需要支付此費用。
Shopify 應(yīng)用分為兩種：免費和付費款。Shopify 應(yīng)用一般會有7~14天的試用期，付費應(yīng)用基本上都是按月收費的，安裝試用結(jié)束后就得付月租，卸載后就不用付費。
?
shopify上比較常見的有下面三種入駐方式
每月26美元的基礎(chǔ)模式——在這種模式下，賣家可以銷售任意產(chǎn)品，平臺會從賣家的銷售中收取2%的手續(xù)費。而如果賣家選擇使用shopify支付的話，那么這筆手續(xù)費也可以省掉。
每月71美元的標(biāo)準(zhǔn)模式——除了基礎(chǔ)模式的全部內(nèi)容外，還可以額外獲得禮物卡功能，恢復(fù)購物車功能等等商業(yè)功能。而且手續(xù)費也降低到了1%，當(dāng)然了，使用shopify支付可以免除手續(xù)費。
每月266美元的高級模式——這個模式就厲害了，賣家可以額外獲得各種專業(yè)的報表以及自動結(jié)算快遞費用。而如果不使用shopify支付的話，手續(xù)費更是只有0.5%。
除了這三種方式，shopify還提供一個簡單計劃（LITE PLAN）給打算在社交媒體上進(jìn)行銷售的賣家。每個月只需要9美元。而對于大企業(yè)來說也有對應(yīng)的企業(yè)規(guī)模服務(wù)，這個價錢就很高了，每月需要2000美元。
上述的各個費用都是在整年訂閱的情況下的費用，分月支付會貴一點。除了這些費用，還會有一個域名的開銷，不過這個開銷就相對來說很小了，一個.com結(jié)尾的域名每年需要14美元。如果沒有太大影響的話，建議想要注冊shopify的賣家們使用平臺提供的收費接口。這可以為賣家省掉不少額外的開銷，至少手續(xù)費就可以省掉了。目前在美國，加拿大，波多黎各，英國，愛爾蘭，澳大利亞，新西蘭和新加坡都已經(jīng)在實行了。如果想免掉手續(xù)費，還有一種辦法是采用人工支付，就是現(xiàn)金交易，直接通過銀行轉(zhuǎn)賬等等。
?
?
回款周期
Shopify平臺收款是沒有周期的，因為Shopify賣家建站之后，平臺對收款、運營等管控比較少。Shopify不會對賣家的貨款進(jìn)行押款，也就是說買家確認(rèn)收貨之后，訂單的款項就會馬上打到你的收款賬戶中。
不過有一些信用卡公司，會對賣家的貨款押款，一般是10%-30%這樣；而押款的這部分金額，會需要90-180天不等才放款到你的收款賬戶中，所以如果選擇信用卡收款的話，大家也要咨詢清楚是否有這個情況。
Shopify平臺收款周期，主要就是看你選擇的收款方式?jīng)Q定的。
例如PayPal收款，貨款即時到你的收款賬戶，之后就可以進(jìn)行提現(xiàn)，正常情況下1-3天就能到你的銀行卡賬戶中，小額提現(xiàn)的話，還可能可以秒到賬；第三方信用卡的話，收款提現(xiàn)時間相對會長一些，具體以信用卡公司的提現(xiàn)到賬時間為準(zhǔn)。
一般信用卡循環(huán)保證金周期為180天，像是Asiabill的話，可以做到120天，大家都要去了解一下具體的情況。建議大家可以根據(jù)自己的需求，確定收款方式之后，再去咨詢了解一下具體的結(jié)算和提現(xiàn)到賬時間，再看看提現(xiàn)手續(xù)費率等去選擇。
?
?
?
?
?
03
—
平臺物流模式
跨境電商獨立站Shopify平臺，是能夠幫助賣家建立跨境電商購物網(wǎng)站的綜合服務(wù)平臺，也是目前中國賣家使用最多的建站平臺。那么通過這類平臺搭建的電商網(wǎng)站，如果需要發(fā)貨到國外，可以選擇的物流方式有哪些呢？賣家又該如何選擇呢？
?
但是自發(fā)貨卻沒有這些風(fēng)險，有多少單發(fā)多少單，不用存貨、備貨，不用租賃倉庫、支付管理費。資金壓力小，資金周轉(zhuǎn)快。自發(fā)貨模式，可以選擇的物流渠道非常豐富，包括郵政系列的E郵寶、掛號小包、平郵小包、國際EMS，國際專線，各路向國家的專線。國際快遞，云途、4PX、DHL、Fedex、UPS等等。
一般來說，E郵寶是自發(fā)貨賣家的主流選擇，有不錯的時效、價格較低，能夠滿足2kg及以下小件包裹的物流需求。其次，會選擇云途、4PX等商業(yè)快遞的小包裹渠道，價格較低、時效快，有不錯的性價比。最后，專線類物品也是大家的主流選擇之一，性價比較高。
海外倉主要發(fā)貨方式有三類，分別為海運派送、快遞直發(fā)、空加派，其中空加派是賣家的主要發(fā)貨方式?？占优蓵r效、價格居中，承載量大、運力強(qiáng)、物品寄運范圍廣。海運派送，承載量大，資費低，物流時效極慢?？爝f直發(fā)，承載量一般、資費高，物流時效最快。
Shopify賣家需要根據(jù)自己的物流需求，搭配對應(yīng)的物流方案，針對不同情況選擇對應(yīng)的頭程物流發(fā)貨。選擇海外倉，不僅選擇頭程物流，還要選擇尾程物流，尾程可以根據(jù)本土物流優(yōu)勢進(jìn)行選擇。
?
?
?
?
?
?
04
—
平臺入駐流程
1、準(zhǔn)備一個海外郵箱像Gmail、Outlook等（非常不建議用國內(nèi)郵箱像163、qq郵箱等，可能導(dǎo)致收不到海外的郵件以及注冊失敗）。
2、注冊前關(guān)閉梯v子工具，在科學(xué)環(huán)境下可能會導(dǎo)致注冊完被風(fēng)控封號。
3、注冊完不用馬上付費才能使用，一般都會有14天的免費試用期。
4、不要做仿牌、侵權(quán)的違規(guī)產(chǎn)品，用Shopify封店概率非常高，如果涉及到這類的，可以嘗試用Wordpress或者國內(nèi)的Saas建站平臺。
5、需要一張雙幣信用卡，可以支持VISA、萬事達(dá)等這些信用卡即可，而且第一次操作付費綁定的時候一定不能用梯v子p工具n，綁定后Shopify會自動劃扣月費費用。
6、注冊時使用Shopify官方支持的瀏覽器有Chrome、Firefox、Safari、Edge、Opera等，不要用360一些國內(nèi)瀏覽器，會導(dǎo)致注冊某個流程提示不支持，要求更換瀏覽器。
***這里專門講一下大家很關(guān)心的Shopify封店的注意事項，其實目前影響封店最主要的兩個因素就是侵權(quán)違規(guī)和賬號高風(fēng)險風(fēng)控問題。
其中一點侵權(quán)違規(guī)這個字面意思也很明確，就是你的獨立站沒有相關(guān)的資質(zhì)證明就售賣侵權(quán)違規(guī)的產(chǎn)品，被平臺進(jìn)行管控封店。另外一點就是賬號高風(fēng)險風(fēng)控，舉例像用信用卡進(jìn)行支付Shopify月費套餐時不小心用了科v學(xué)上p網(wǎng)n，這樣海外的IP進(jìn)行支付時可能會引起銀行盜刷風(fēng)控，導(dǎo)致Shopify關(guān)聯(lián)盜刷風(fēng)控，直接進(jìn)行封店處理。
二、Shopify注冊全流程：
1、進(jìn)入Shopify官網(wǎng)，點擊免費使用14天，進(jìn)入注冊頁面
2、進(jìn)入注冊界面，這里只需要填注冊的郵箱及密碼，這個就是按照上面說的，最好用回海外郵箱，接下來的商店名字以及商店URL就是對應(yīng)的網(wǎng)址名字（這個是隨時可以在Shopify后面進(jìn)行更改）以及獨立站域名地址（該域名是Shopify會自動給你獨立站分配一個二級域名，是不可改的），這里建議跟你域名一致，最后點擊創(chuàng)建商店就可以，然后等待1-2分鐘
3、從上一步創(chuàng)建商店后，就回到了一個簡單的資料填寫，這里如實填寫就可以，只是官方對于賣家一個簡單資料調(diào)查，不建議跳過，由于正常都是給自己搭建獨立站做運營，所以最后一個默認(rèn)不打勾直接進(jìn)入“進(jìn)入我的商店”。
4、上一步完成后就默認(rèn)進(jìn)入商店后臺，下面就是一個新的Shopify店鋪注冊完成的后臺
5、注冊完之后別忘記進(jìn)入注冊郵箱里面找到下面這個郵件，進(jìn)行郵箱地址綁定確認(rèn)，點擊“確認(rèn)電子郵箱”
6、最后郵箱驗證完，我們可以把后臺這個網(wǎng)址收藏起來，方便后面登錄后臺
?
?
?
?
05
—
平臺常見問題匯總
?
?
問：Shopify平臺可以銷售什么樣的產(chǎn)品？
答：基本的產(chǎn)品類型都能進(jìn)行銷售，但絕對是禁止銷售假冒偽劣、具有危害性或違反了當(dāng)?shù)厥袌龅姆煞ㄒ?guī)的產(chǎn)品的。
問：Shopify面向哪些國家？
答：Shopify遍及了175個國家，基本上是可以銷售到任意國家與地區(qū)的。
問:Shopify Plus是什么？
答：是針對大商戶所開發(fā)出來的企業(yè)版平臺。
?
問：Shopify是否需要定期安裝補丁、升級系統(tǒng)？
答：Shopify的云平臺會持續(xù)提供最高級別的安全與性能保障；Shopify系統(tǒng)會自動完成更新，所以不需要我們進(jìn)行額外的補丁安裝以及系統(tǒng)升級。
問：可以注冊多個Shopify賬戶嗎？
答：Shopify支持同一郵箱地址、同一IP地址或是同一信用卡注冊并管理的多個Shopify賬戶。注：一個Shopify賬戶只能關(guān)聯(lián)一個商店。
?
問：Shopify賬戶無法登陸或頁面登錄無響應(yīng)的原因是？
答：（1）賬戶被自動關(guān)閉：參考商戶服務(wù)條款以及了解商戶最基本的要求；（2）賬戶被封：建議聯(lián)系客服獲取信息并嘗試進(jìn)行申訴。（3）登錄頁面無響應(yīng)：可以嘗試用二級域名或頂級域名進(jìn)行登錄，如若問題還無法解決，建議聯(lián)系客服人員進(jìn)行咨詢。
?
?
問：Shopify需要額外配置服務(wù)器嗎？
答：使用Shopify建站是不需要額外的服務(wù)器的。
問：Shopify支持多幣種銷售嗎？
答：Shopify系統(tǒng)本身不支持多幣種銷售，但是有部分Shopify模塊是支持多幣種切換的。（注意：第一筆交易完成后系統(tǒng)將會默認(rèn)無法更改貨幣，此時需聯(lián)系Shopify客服才可進(jìn)行貨幣的切換。）
問：如何批量修改或?qū)雽?dǎo)出信息？
答：在Shopify的后臺擁有批量編輯功能，操作方法：
（1）點擊Products；
（2）勾選需要編輯的所有產(chǎn)品；
（3）點擊Edit ?Products；
（4）點擊Edit ?Fields。
（5）輸入想要編輯的信息并在該頁面中完成批量修改操作。
這樣就可以批量修改產(chǎn)品信息了；還有一種方法，就是通過CSV表單進(jìn)行批量的產(chǎn)品信息修改或產(chǎn)品信息的導(dǎo)入導(dǎo)出。
問：Shopify支持的支付網(wǎng)關(guān)有哪些？
答：了解有哪些支付網(wǎng)關(guān)可以通過：
（1）后臺的支付設(shè)置；
（2）官方支付服務(wù)商列表。
?
問：注冊shopify還沒確定賣什么產(chǎn)品，怎么確定店鋪名？
答：注冊時填的店鋪名xxx.myshopify.com是官方提供的二級域名，也是后臺域名，一般網(wǎng)站前端不用這個的。我們要在后臺域名處 綁定自己在namecheap.com ?godaddy.com 等域名商那買來的域名。那個域名才是客戶會看到的域名。產(chǎn)品和域名和店鋪正式名稱都不是最急的事情，你先要好好學(xué)習(xí)。
答：美元信用卡可以用的，單幣或雙幣信用卡，只要支持美元扣款就行。
?
問：收款用的PayPal，要營業(yè)執(zhí)照？這個執(zhí)照有什么要求（地址、類目…）？
問：我為了充分利用免費的那14天時間，是不是等到拿到個體戶執(zhí)照后，再來注冊shopify店鋪更好？
答：月租最低的29刀，其實還好。首先還是學(xué)習(xí)，一個店鋪免費期限到了，你可以放棄，再去注冊個新的，還有14天免費試用。
問:我之前還看了亞馬遜的相關(guān)的東西，說是店鋪審查很嚴(yán)格，要求提供有水電煤賬單這些資料。請問Shopify和PayPal是不是也有這個問題？
答：shopify后臺你就寫大陸身份證地址，他們不會要地址審核。遇到要地址審核的人，一般都是他們寫假地址開通了shopify payments（這個收款方式不針對大陸賣家開放），所以他們官方要地址驗證。pp要的是個人身份證和企業(yè)執(zhí)照，PP一直都沒要我的水電氣證明。
?
?
問：注冊Shopify需要使用什么瀏覽器？
答：只要能打開Shopify網(wǎng)站的瀏覽器，都是可以的，不過官方有寫支持的瀏覽器包括，Google Chrome，Mozilla Firefox，Apple Safari，Microsoft Edge，Opera， 適用于iOS的Apple Safari，以及適用于Android的Google Chrome。
注冊成功但是后臺無法打開，提示unavailable是什么原因？該如何處理？
通常提示提示xxx.myshopify.com is currently unavailable信息的，是賬號被封的信息，你可以換一個瀏覽器，或者清空當(dāng)前瀏覽器緩存，然后再次嘗試打開你的網(wǎng)站前臺，以及網(wǎng)站后臺，如果還是提示unavailable，那你可以申訴或者重新注冊賬戶。
問：賬戶被封了如何申訴？可以重新注冊嗎？
答：首先，在注冊賬戶的時候做到文章開始說的那四點，基本就不會產(chǎn)生封號的問題，后期也基本不會出現(xiàn)封號的問題。這個放心。如果因為梯子，或者侵權(quán)違規(guī)等等原因?qū)е沦~戶被封，那你可以聯(lián)系Shopify的客服進(jìn)行申訴。申訴的時候?qū)嵲拰嵲捑涂梢浴Ｔ趦扇昵?，因為梯子這些原因封號的賬戶，只要申訴，就會馬上解封。但是去年明顯感覺很多人賬戶被封之后申訴成功率相對低很多了。所以，如果你被封的賬號是新賬號，直接注冊一個新的賬戶就可以了，但是切記要注意上面我們提到的注冊注意事項，避免再次被封。如果是一個老賬號，則你需要盡力去申訴，省很多麻煩。再次強(qiáng)調(diào)，我所遇到的Shopify封號，99%是發(fā)生在賬戶注冊的時候的，后期運營過程中幾乎不會封號，放心就好！
問：我注冊Shopify的時候使用了QQ郵箱，而且借助梯子工具操作的，怎么辦，后面會不會封號？
答：如果你使用QQ，163郵箱，或者使用梯子工具操作，成功注冊下來了Shopify賬戶，那不必?fù)?dān)心未來有一天Shopify會封你的賬戶，Shopify不會秋后算賬的。這里要說明的是，Shopify官方并沒有明確指出，不能使用QQ郵箱，163郵箱注冊Shopify賬戶，不能使用梯子工具注冊賬戶。只是以我個人過去三年多的經(jīng)驗以及很多網(wǎng)友的反饋，建議大家不要使用QQ，163郵箱和梯子工具注冊郵箱，以避免更大幾率的封號的情況發(fā)生。并不是說，使用QQ郵箱，163郵箱就一定無法注冊，或者使用梯子就一定封號。
說了這么多，相信大家現(xiàn)在對Shopify這個平臺已經(jīng)有了很加深刻的了解。
聲明：本文由網(wǎng)站用戶liubaili發(fā)表，超夢電商平臺僅提供信息存儲服務(wù)，版權(quán)歸原作者所有。若發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權(quán)問題，如發(fā)現(xiàn)文章、圖片等侵權(quán)行為，請聯(lián)系我們刪除。
