淘寶差評(píng)多久可以刪除。對(duì)于每一位淘寶賣家而言,最怕的事情,莫過(guò)于遇到差評(píng)了,尤其是淘寶現(xiàn)在對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求的進(jìn)一步提高,差評(píng)有可能決定一個(gè)賣家的生死。因此,有些時(shí)候,就算我們的服務(wù)質(zhì)量做得再好,可能就毀在幾條差評(píng)上。在這種規(guī)則下,大家對(duì)淘寶差評(píng)多久可以刪除就非常關(guān)注了。下面,小編就為大家解答,淘寶差評(píng)多久可以刪除這個(gè)問(wèn)題。
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關(guān)于淘寶差評(píng)多久可以刪除,咱們首先看看官方的相關(guān)規(guī)定:
在客戶對(duì)某筆訂單作出評(píng)價(jià)后的30天內(nèi),可以對(duì)評(píng)價(jià)進(jìn)行修改或刪除,點(diǎn)擊【我的淘寶】,【我的評(píng)價(jià)】,【給他人的評(píng)價(jià)】,進(jìn)行操作。評(píng)價(jià)修改或刪除后即時(shí)生效,頁(yè)面顯示會(huì)有30分鐘的滯后。
當(dāng)然,這只是從買(mǎi)家角度來(lái)解答淘寶差評(píng)多久可以刪除,從賣家的角度來(lái)看,淘寶差評(píng)多久可以刪除,就是一個(gè)無(wú)解的問(wèn)題,因?yàn)楣俜绞遣粫?huì)允許賣家自行刪除差評(píng)的,如果客戶不刪,基本上那些差評(píng)就可能永久保留下去,怎么也沒(méi)辦法刪除或者修改。
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接下來(lái),咱們?cè)倏纯搓P(guān)于淘寶差評(píng)多久可以刪除的一些注意事項(xiàng):
①評(píng)價(jià)修改和刪除僅限中評(píng)和差評(píng),好評(píng)和店鋪評(píng)分一旦作出均不可再修改或刪除哦;
② 中評(píng)或差評(píng)只能修改為好評(píng)或刪除,且只有一次機(jī)會(huì),如差評(píng)修改為好評(píng)后,將不能再刪除或修改;
③ 收到的評(píng)價(jià)需要聯(lián)系評(píng)價(jià)方修改呢。
另外關(guān)于追評(píng),淘寶也有一個(gè)規(guī)定:
追加評(píng)論條件:在交易完成后的180天內(nèi),才會(huì)有追加評(píng)論的入口。
注:只有一次追加機(jī)會(huì)且追加評(píng)論后無(wú)法進(jìn)行修改或刪除,賣家也會(huì)隨之多一次解釋機(jī)會(huì)。
正是因?yàn)橘u家版本的淘寶差評(píng)多久可以刪除,是個(gè)無(wú)解的問(wèn)題,因此網(wǎng)上就冒出了不少騙子,稱自己能夠幫忙刪除差評(píng),結(jié)果很多賣家一付款之后,對(duì)方就消失得無(wú)影無(wú)蹤。他們正是抓住了賣家對(duì)差評(píng)的恐懼、焦急心理,從而實(shí)施的詐騙,最后導(dǎo)致賣家是賠了夫人又折兵。因此,開(kāi)淘網(wǎng)覺(jué)得,與其事后亡羊補(bǔ)牢,還不如一開(kāi)始就做好服務(wù)工作,盡量避免差評(píng)。
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