隨著越來越多的品牌、機(jī)構(gòu)涌入各大平臺(tái),面對(duì)開始趨向?qū)I(yè)階段化的品牌,今天針對(duì)很多品牌做小紅書推廣遇到的種種疑惑進(jìn)行答疑。好了,話不多說,挑選部分比較集中有價(jià)值的問題,這就開始解惑吧!
一、小紅書運(yùn)營(yíng)相關(guān)的問題解答
賬號(hào)管理
1、一臺(tái)手機(jī)登陸兩個(gè)小紅書賬號(hào)是否會(huì)對(duì)賬號(hào)權(quán)重產(chǎn)生影響?
一個(gè)設(shè)備兩個(gè)賬號(hào)沒有什么影響,但如果一個(gè)設(shè)備多個(gè)賬號(hào)來回切換是會(huì)被限流的。
另外提一下如果一個(gè)小紅書號(hào)被封了,重新注冊(cè)一個(gè)號(hào)再用這個(gè)設(shè)備登陸一般來說也是沒有影響的,一般最多也就封號(hào),不會(huì)封設(shè)備。
2、文章頻繁改標(biāo)簽會(huì)掉權(quán)重嗎?
文章頻繁改標(biāo)簽不但會(huì)掉權(quán)重,而且會(huì)限流,一般在剛發(fā)布時(shí)修改標(biāo)簽問題不大,但是一旦已經(jīng)有一定流量了再改就容易限流,注意,頻繁改標(biāo)簽是絕對(duì)不行的。
3、刪除筆記對(duì)帳號(hào)是否會(huì)有影響?
不批量刪除就影響不大。
4、小紅書刪除筆記,會(huì)掉贊藏嗎?
這個(gè)肯定是會(huì)的,贊藏?cái)?shù)是你所有筆記的贊藏?cái)?shù)之和,你刪除了筆記,當(dāng)然刪除筆記對(duì)應(yīng)的贊藏?cái)?shù)就會(huì)被減掉了,注意不要大批量的刪除筆記,是會(huì)對(duì)帳號(hào)有影響的!
5、筆記下面有人問哪里買類似的內(nèi)容,回復(fù)后被舉報(bào),對(duì)帳號(hào)是否有影響?
肯定是有影響的,小紅書是嚴(yán)格限制廣告推廣內(nèi)容的,更不用說引流到其他平臺(tái)了,所以這一類問題要謹(jǐn)慎回答甚至盡量不要回答。
6、多次編輯文章后被降權(quán),是否會(huì)影響后期運(yùn)營(yíng),是否需要重新注冊(cè)帳號(hào)?
首先,你認(rèn)為的降權(quán)也不一定是多次編輯文章引起的,很好奇你的多次是多少次編輯,然后既然你認(rèn)為被降權(quán)了,那就說明你現(xiàn)在的筆記數(shù)據(jù)肯定是不太好的,或者比之前的數(shù)據(jù)要差,筆記的數(shù)據(jù)有一定的起伏是正常,如果差距太大,建議先考慮筆記的內(nèi)容質(zhì)量問題(包括內(nèi)容好不好、是否含有違規(guī)詞、是否含有疑似廣告詞等),如果筆記質(zhì)量沒有問題的,再考慮降權(quán)違規(guī)方面的問題。
根據(jù)問題中描述的多次編輯導(dǎo)致降權(quán),默認(rèn)沒有出現(xiàn)違規(guī)情況,這里也提一下,但是幾次評(píng)論違規(guī)、偶爾的筆記違規(guī),其實(shí)問題都是不大的,我認(rèn)為沒有必要重新注冊(cè)帳號(hào),好好專注內(nèi)容,后續(xù)減少筆記編輯次數(shù),流量是可以慢慢好起來的。
內(nèi)容違規(guī)/收錄
7、筆記未提示違規(guī),但是未被收錄是什么原因?
如果搜索不到你的筆記,可能是你的筆記涉及敏感詞正在審核,或是已經(jīng)違規(guī)并被限制曝光。可以稍等一段時(shí)間再進(jìn)行搜索,如還是無法搜索到或已經(jīng)收到筆記違規(guī)的通知就需要對(duì)內(nèi)容按照社區(qū)規(guī)范進(jìn)行修改,修改后筆記會(huì)重新審核,若無問題了,就會(huì)恢復(fù)曝光。
敏感詞問題可以在發(fā)布前先使用零克查詞(http://ci.lingke.pro/)檢測(cè)筆記是否含有敏感詞并進(jìn)行相應(yīng)修改;
若檢查無敏感詞但還是沒有收錄則還應(yīng)檢查是否有過多的廣告詞;
除了廣告以外,也有可能內(nèi)容包含的品牌被小紅書暫時(shí)禁止收錄,所以只要包含該品牌名稱,就不能收錄(一般以天為單位禁止)。
8、很久之前的筆記沒被收錄,可以重新修改嗎?有沒有必要有沒有影響呢?
沒收錄的筆記建議刪除,沒有收錄的筆記本身肯定是有問題的,可能疑似廣告或含有違禁詞等,不去修改放著可能沒事,但是再次修改之后,系統(tǒng)會(huì)再次檢測(cè),修改不當(dāng)就會(huì)導(dǎo)致二次違規(guī)!
9、我的小紅書筆記別人點(diǎn)開我的信息能看到,但是在首頁關(guān)注里看不到,是怎么回事?
筆記只有在個(gè)人主頁可以看到的這種情況其實(shí)就是筆記未被收錄,有可能是官方正在審核,所以可以稍等再進(jìn)行搜索,如果還是搜不到則需要主要考慮筆記中是否含有違禁詞(在發(fā)布前可以使用零克查詞進(jìn)行檢測(cè):http://ci.lingke.pro/)或廣告詞、該篇筆記是否存在數(shù)據(jù)異常(是否存在刷量等行為被系統(tǒng)識(shí)別而停止曝光)。
另外筆記圖片中含有水印或是筆記內(nèi)容非原創(chuàng)也會(huì)被限制曝光!
除了廣告以外,也有可能內(nèi)容包含的品牌被小紅書暫時(shí)禁止收錄,所以只要包含該品牌名稱,就不能收錄(一般以天為單位禁止)。
10、在文章中引導(dǎo)用戶有問題可以留言,比如講一些體質(zhì)的課程,跟客戶說有問題可以留言,專家會(huì)解答,給出調(diào)理方案,算不算違規(guī)?
說有問題留言是可以的,但是不能“引導(dǎo)”,“引導(dǎo)”的意思是指通過利益等誘導(dǎo)用戶關(guān)注、點(diǎn)贊、留言。例如:留言送××。
11、有人私信問聯(lián)系方式,給了之后被惡意舉報(bào)了,系統(tǒng)發(fā)了消息通知違規(guī),但是沒有說禁言會(huì)對(duì)賬號(hào)有比較大的影響嗎?
私信聯(lián)系方式被系統(tǒng)識(shí)別,賬號(hào)會(huì)被限流兩周到一個(gè)月不等,沒有具體的標(biāo)準(zhǔn)。
另外對(duì)于私信與留言消息的發(fā)布一定要謹(jǐn)慎,違規(guī)多次后會(huì)被禁言,第一次禁言48小時(shí)后可解,第二次禁言7天可解,再有一次就是永久禁言了!所以私信消息回復(fù)一定要謹(jǐn)慎!
12、小紅書系統(tǒng)通知筆記生病了,應(yīng)該如何處理較為合適,可以修改嗎?
系統(tǒng)通知違規(guī),建議不要修改,以免造成二次違規(guī),可以直接刪除筆記!
13、在小紅書上給別人評(píng)論,顯示違規(guī)怎么辦啊?最近兩天發(fā)文閱讀量比之前少了十倍,怎么辦呢?
評(píng)論違規(guī)就是違規(guī)了,只能之后注意啊,只是一次評(píng)論違規(guī)對(duì)帳號(hào)應(yīng)該是影響不大的,另外筆記流量有起伏是正常的,閱讀量下降建議還是主要從筆記內(nèi)容找問題哦,另外評(píng)論違規(guī)無法解除的。
14、以下這兩篇不是涉嫌違規(guī)嗎,為什么還能被推送出來呢?看到了引導(dǎo)關(guān)注和引流到其他平臺(tái)。
漏網(wǎng)之魚。你看這兩個(gè)人,基本上是同一個(gè)的兩個(gè)小號(hào),做法都是相同的,有4篇筆記卻只有2篇能顯示出來,也證明了這種情況偶爾可能會(huì)發(fā)布成功。
但是大部分情況下都是失敗且違規(guī)的,那就證明這個(gè)賬號(hào)權(quán)重廢掉了,以后也沒辦法做好,屬于傷敵800,自損3000,不具備長(zhǎng)期可執(zhí)行的,可運(yùn)營(yíng)的策略,千萬不要學(xué)習(xí)。
平臺(tái)機(jī)制
15、別人能發(fā)布幾分鐘的視頻,為什么我只能發(fā)布最長(zhǎng)60s的視頻?
這個(gè)問題其實(shí)小紅書官方也已經(jīng)說明了,可以先更新一下客戶端,注意如果直接通過小紅書APP拍攝發(fā)布視頻,時(shí)長(zhǎng)僅為60s,但是可以上傳最長(zhǎng)為5分鐘的視頻,所以請(qǐng)根據(jù)需要選擇拍攝應(yīng)用!
16、在小紅書發(fā)布視頻比較建議的長(zhǎng)度是多長(zhǎng)?如果想對(duì)發(fā)布的文章進(jìn)行一些監(jiān)控,建議的時(shí)間是?我在想是發(fā)布一小時(shí),24小時(shí),72小時(shí)的數(shù)據(jù)是否有意義??
目前還沒有視頻時(shí)長(zhǎng)會(huì)影響到筆記數(shù)據(jù)的明確結(jié)論!
對(duì)文章進(jìn)行監(jiān)控可以考慮以1小時(shí)、3小時(shí)、24小時(shí)作為時(shí)間節(jié)點(diǎn)哦!
17、小紅書能像百度指數(shù)做關(guān)鍵詞搜索指數(shù)么?
不能,小紅書沒公開,別人也取不到這個(gè)數(shù)據(jù)。
18、什么是小紅書所謂的新人流量或者新人扶持期。這個(gè)時(shí)間會(huì)是多久?會(huì)給到怎么樣的支持?
小紅書的推薦機(jī)制是一視同仁,走的是“雨露均沾”策略。所以為了讓新人更快的融入社區(qū),新人是有流量扶持的。但這個(gè)當(dāng)然要以內(nèi)容質(zhì)量為前提,畢竟你發(fā)了廣告還指望小紅書給你扶持,這個(gè)是不現(xiàn)實(shí)的。
同樣,這個(gè)也沒有固定周期,也沒有固定筆記數(shù)量。基本和你第一篇內(nèi)容有很大的關(guān)系。第一篇好,第二篇就會(huì)明顯推薦的更多一些,但是如果第一篇掛了,第二篇效果就比較一般了,但這也不代表號(hào)就不能用了,只是沒乘上火箭,但是還是算上了車的。
另外,這個(gè)是算法的策略中的一種,這不能算是社區(qū)規(guī)則,同時(shí)人工也不可干預(yù)。
流量曝光
19、筆記的曝光量很低是被限流了嗎?
曝光量很低首先要看是否沒有被收錄(詳見上一條),是否有敏感詞和廣告推廣的嫌疑,現(xiàn)在小紅書這方面抓的很緊,寧可錯(cuò)殺,所以在用詞方面一定要謹(jǐn)慎。
如果都沒有問題,就要看一下是不是內(nèi)容質(zhì)量的問題了,如果你的內(nèi)容質(zhì)量不高,曝光自然也就不會(huì)高了。
20、賬號(hào)限流了,之前的筆記還會(huì)被展示嗎?
如果是賬號(hào)限流,筆記可見,就是權(quán)重降低。如果筆記都不可見,那就是嚴(yán)重違規(guī),賬號(hào)被屏蔽了。限流只是被人看見的可能變小了。
21、請(qǐng)問一個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)多個(gè)品牌號(hào),不同號(hào)之前會(huì)不會(huì)有影響,我發(fā)現(xiàn)我申請(qǐng)第二個(gè)號(hào)開始流量就不行了,因?yàn)榈谝粋€(gè)號(hào)被限流?
一個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)多個(gè)品牌號(hào),并不會(huì)因?yàn)榈谝粋€(gè)賬號(hào)數(shù)據(jù)不好,就影響到另一個(gè)號(hào)。影響你帳號(hào)數(shù)據(jù)的主要還是你發(fā)布的內(nèi)容問題,你發(fā)布的內(nèi)容是影響你賬號(hào)數(shù)據(jù)的最主要的因素。所以大家?guī)ぬ?hào)數(shù)據(jù)不佳時(shí),更多地還是應(yīng)該關(guān)注你所發(fā)布的筆記內(nèi)容本身的質(zhì)量!
另外,我們之前也提過,同一手機(jī)換一個(gè)帳號(hào)會(huì)不會(huì)受影響,一般來說,一個(gè)設(shè)備更換一個(gè)帳號(hào)登陸,前一個(gè)登陸賬號(hào)的情況基本對(duì)新號(hào)是沒有影響的。
但是同一設(shè)備的情況下,如果之前設(shè)備上的幾個(gè)登陸帳號(hào)嚴(yán)重違規(guī),也可能導(dǎo)致設(shè)備被拉黑,這種情況概率較低,但是在設(shè)備被拉黑的情況下,新號(hào)也就會(huì)受到影響!
另外,一個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照可以申請(qǐng)3個(gè)小紅書號(hào)。
22、如果想在小紅書做活動(dòng)送福利,活動(dòng)要求之一是關(guān)注賬號(hào),還寫了活動(dòng)獎(jiǎng)品,這樣會(huì)不會(huì)發(fā)不出去或者被限流?
能夠發(fā)布,但是已經(jīng)違規(guī)了,已經(jīng)屬于誘導(dǎo)關(guān)注了。之前的解答中也有一個(gè)類似的問題,你可以在筆記中說有問題留言會(huì)回復(fù)是沒有問題的,但是涉及到“引導(dǎo)”就不行了,例如,這個(gè)問題中的參與活動(dòng)的要求是關(guān)注賬號(hào),這就是屬于違規(guī)了。
23、關(guān)于很多小伙伴覺得自己準(zhǔn)備了很久的內(nèi)容卻沒有得到很好的流量的問題 。
這里有幾個(gè)誤區(qū):
a、制作內(nèi)容時(shí)間成本高不等于好內(nèi)容,只有用戶愿意看,能夠產(chǎn)生共鳴,對(duì)用戶有幫助,用戶愿意給你反饋的內(nèi)容才是好內(nèi)容,這與時(shí)間花費(fèi)無關(guān)。
b、內(nèi)容根據(jù)寫作狀態(tài)不同,不一定推送給精準(zhǔn)人群,這和內(nèi)容質(zhì)量無關(guān)。不過這個(gè)也就涉及到為什么說賬號(hào)內(nèi)容一定要垂直,這決定了你的筆記是否能推薦給最匹配的人群!
c、我們說的小紅書看內(nèi)容質(zhì)量推薦,是通過用戶反饋和權(quán)重推薦的得出來的,系統(tǒng)本身沒法判斷你的內(nèi)容質(zhì)量,所以你覺的內(nèi)容質(zhì)量好的內(nèi)容,并不一定就直接幫你推薦。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
24、我在運(yùn)營(yíng)考試類賬號(hào)(個(gè)人號(hào)的形式),垂直度很高,最近大概輸出了十幾篇文章,贊藏評(píng)效果都很好,因?yàn)橛幸粌善模瑒傞_始漲粉很快,現(xiàn)在漲粉很慢,想知道要怎么調(diào)整才可以持續(xù)發(fā)力呢?
持續(xù)不斷地輸出有價(jià)值的內(nèi)容,到一定階段系統(tǒng)會(huì)幫你推薦,那個(gè)階段漲粉速度就會(huì)比較快了,所以在確保你輸出的內(nèi)容是有有價(jià)值的同時(shí)也要有耐心哦!
但是如果一直沒有什么改變的話,那可能你需要思考一下是否需要做出一些改變來提高轉(zhuǎn)化率!
25、職場(chǎng)類方向的筆記是否受歡迎?職場(chǎng)建議,求職建議,職場(chǎng)關(guān)系分析之類的?不露臉的影響會(huì)很大嗎?
職場(chǎng)類是可以選擇的方向,并且在小紅書上也是比較受歡迎的,這點(diǎn)從年前小紅書發(fā)布的《z世代生活方式新知》中就可以看出來。
關(guān)于露不露臉這一點(diǎn),露不露臉不會(huì)影響你帳號(hào)的數(shù)據(jù),但是難以打造個(gè)人ip,也就是說,你的筆記數(shù)據(jù)還是大家對(duì)你的內(nèi)容的認(rèn)可,而不是對(duì)你這個(gè)人的認(rèn)可,換句話說,你經(jīng)營(yíng)一定時(shí)間后,換一個(gè)人經(jīng)營(yíng),別人也不并不知道,用戶只認(rèn)筆記的內(nèi)容。
當(dāng)然你并不一定要露臉,但是需要有別人代替不了的個(gè)人特色,顏值高可以露臉,聲音好聽可以配音。
總結(jié)來說,關(guān)鍵不在于露臉不露臉,而是你怎么打造自己的個(gè)人IP,也就是人設(shè)。比較好的方法是專業(yè)+差異點(diǎn),也就是自己區(qū)別于其他博主的特色點(diǎn),再適度地有選擇的展示自己生活的某些部分,拉近與粉絲的距離。
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