雙十一剛過，網上便出現(xiàn)了“最大慘案”。不是剁手，而是搶購忘記改地址，快遞全寄給前女友。不知道您是否碰到過這類事情？明明是自己的東西，卻需要聯(lián)系發(fā)件人修改地址。我的快遞難道不是我的嗎？
隨著互聯(lián)網的發(fā)展，快遞已經深入我們的生活?？爝f業(yè)務涉及的法律關系相對比較復雜。他是一種涉及第三人利益的合同關系。收件人作為快遞服務合同中的利益第三人，享有哪些權利呢？
《中華人民共和國郵政法》第三十六條規(guī)定，“收件人變更地址，應當事先通知當?shù)剜]政企業(yè)或者分支結構，也可以辦理郵件改寄新址手續(xù)。”也就是說，收件人可以辦理郵件改寄新址手續(xù)，但有一個前置義務，即應當先通知當?shù)剜]政企業(yè)。實際操作中，當收件人聯(lián)系快遞公司修改地址時，快遞公司一般答復，根據快遞行規(guī)，需聯(lián)系發(fā)件人修改。這個規(guī)定合理嗎？
《中華人民共和國合同法》第三百零八條規(guī)定，“承運人將貨物交付收貨人之前，托運人可以要求承運人變更到達地，但應當賠償承運人因此受到的損失。”本條賦予發(fā)件人修改地址的權利。所以，快遞公司以行規(guī)為由，讓您聯(lián)系發(fā)件人修改地址，依據的便是合同法。 那么，收件人作為受益第三人，不能直接修改地址嗎？
一般來講，收件人應享有商品的給付受領權。即接受快遞公司送來的快件。實際操作中，一般快遞服務人員會提前以短信或電話的方式聯(lián)系收件人，收件人在接到信息后，會根據具體情況對權利內容做相應的修改，如變更收件時間，變更收件地點等。對于變更收件地點的情況，按快遞企業(yè)的規(guī)定，是可能需要收取一定費用的。可見，收件人在快遞公司通知你取件的時候，也可以修改收件地址的。但對于在途的貨物，一般快遞公司不會直接根據收件人要求更改地址的，所以也就導致很多快件寄給了“前女友”。關于這個問題，目前還沒有具體法律予以明確。
小編作為收件人，有過幾次維權經歷。也是下單時選擇了默認地址，因各種緣故聯(lián)系不上發(fā)件人，就直接要求快遞公司修改收件人地址。快遞公司以公司要求為由，讓小編聯(lián)系發(fā)件人修改。小編最終是以所有權人的身份，成功說服快遞公司直接修改地址。
隨著快遞業(yè)的迅速發(fā)展，2018年又出臺了兩部關于快遞業(yè)務的規(guī)章。分別是《郵件快件實名收寄管理辦法》和《快遞業(yè)務經營許可管理辦法》?？爝f業(yè)務經營也越來越規(guī)范了，我們期待著，有一天能把收件人享有的權利，通過法律予以明確。今天的分享到此結束，希望對您有幫助。
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