11街是韓國移動通訊巨頭SK旗下知名電商平臺，韓國電商平臺份額最高（12%）的平臺，2017年交易額為84億美金。11街的消費群體為20~40歲的消費者， 總會員1400萬，每年19%的增長率。2018年11月11日當日交易額達成1.2億美金，刷新了韓國電商平臺交易額的歷史新高。
一、平臺介紹
11街官網(wǎng)：global.11st.co.kr
11街中文網(wǎng)站：https://https://global.11st.co.kr/html/en/main_zh.html?trlang=zh#
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11街是韓國三大企業(yè)巨頭之一的SK集團直屬公司SKplanet運營的電商網(wǎng)站。憑借多樣的商品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，集團實力的保障，在8年間發(fā)展成為在韓國家喻戶曉的韓國最大網(wǎng)購平臺之一，并連續(xù)多年被評為最受消費者歡迎的電商網(wǎng)站。在2021年的“2021韓國產(chǎn)業(yè)的顧客滿意度（KCSI）”調(diào)查中，11街連續(xù)13年被評為線上購物平臺類第一名，在線上購物平臺的信賴度、訂購和結(jié)算流程以及查詢便利性等方面，都得到了韓國消費者的高度評價。11街是市場份額最高(12%)的韓國電商平臺，2017年交易額為84億美金，平臺的消費群體為20~40歲的消費者， 總會員1400萬，每年19%的增長率。 2018年11月11日當日交易額達成1.2億美金，刷新了韓國電商平臺交易額的歷史新高。
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除了韓國，11 street土耳其、馬來西亞及泰國當?shù)仄脚_也在運營中，消費群體為 20~40 歲的消費者，總會員 1400 萬，每年 19% 的增長率。根據(jù) SimilarWeb 數(shù)據(jù)，2021 年 10 月，客戶訪問量 4557 萬人次，流量最大來源渠道為搜索引擎，占比 48.19%，包括了83.56% 的隨機關(guān)鍵詞和 16.44% 的付費關(guān)鍵詞。
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二、11Street的平臺有什么優(yōu)勢？
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平臺連續(xù)9年消費者滿意度第一名
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11Street Campus為商家提供學習交流的場所。目前泰國已有11Street Campus點，計劃明年將增設(shè)6家，其中曼谷4家。
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11street方便簡單的用戶體驗以及多樣化的支付方式對用戶具有不小的吸引力。據(jù)悉，11street已和2C2P以及l(fā)ine pay達成合作伙伴關(guān)系；物流方面，也在同Kerry Express以及其他物流公司交談。
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韓國在職媽媽網(wǎng)站使用排名第一
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無月租，無產(chǎn)品刊登費，無VAT壓力，下賬號快，店鋪通過率高
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韓國是目前世界上電子商務(wù)機會最大、增長最快的國家之一、亞洲第四大經(jīng)濟體、全球第十二大經(jīng)濟體
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另外要說的是韓國11街也是有雙11活動的，時間在11月的1號到11號。
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三、如何入駐韓國11街
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11Street入駐條件：
1.合法合規(guī)的港澳臺企業(yè)/海外企業(yè)/中國企業(yè)；
2.美金賬戶 (WF, P卡等均可)
3.身份證或者護照
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11Street所需資料：
現(xiàn)在11 street平臺也是支持中國賣家入駐的。如果你想入駐11 street平臺開店，需要準備好以下材料：
1.賣家公司銀行信息表格（Excel填寫）
2.大陸或港澳公司營業(yè)執(zhí)照+翻譯件
3.法人護照（或身份證+翻譯件）
4.美金對公賬戶(不能是個人，公司英文名不能超40個字符，WF/p卡均可)
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11Street入駐流程說明：
1.提供開戶所需材料；
2.提交開戶申請；
3.11街（11 Street）審核；
4.7-10個工作日后開戶成功。
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四、賣家關(guān)心的問題
平臺傭金問題：
目前11 street開店，是免刊登費用、店鋪租金，平臺手續(xù)費：全品類12%，加上物流運費，整體來說成本也是比較低的。
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回款問題：
優(yōu)秀賣家快速結(jié)款（時間縮短一天）
普通賣家，確定購買后在8天以后，賣家現(xiàn)金支付。每周匯款一次，賣家手動提現(xiàn)
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熱銷品類：
服飾、電子產(chǎn)品、家居生活用品、食品
禁止售賣：假冒偽劣產(chǎn)品，煙酒，醫(yī)藥，電擊，槍炮，眼鏡，隱私眼鏡，等其他非法用品
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發(fā)貨物流問題：
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①11街提供海外商品進口銷售或代理進口、海外事業(yè)者中，按照公司規(guī)定的程序以賣方身份加入的人(以下稱“全球賣家”，海外居住的個人入會受到限制)注冊海外品牌商品，買方從全球經(jīng)銷商處訂購商品在海外或國內(nèi)配送/收取的海外購物服務(wù)。
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②在第11街海外購物的賣家只限于全球賣家
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③如買方購買全球賣家的海外直接配送商品后要取消時，只能在全球賣家收到訂單前的訂貨完成階段取消。海外配送的特性是在準備商品的狀態(tài)下不可能取消訂單。
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④因商品缺陷等原因更換或退貨的，賣方應(yīng)在收到商品之日起3個月內(nèi)，自知道或知道該事實之日起30日內(nèi)，出示相關(guān)證明文件或退貨申請，確認是全球賣家的責任時，退貨運費和其他費用由全球賣家承擔。
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⑤ 因更換/退貨事由由買方變心或歸責事由造成的，往返運費由買方承擔。
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⑥ 11街（11 Street）海外購物中，銷售的商品價格，可以包含關(guān)稅和附加稅(以下簡稱關(guān)附加稅)，即使不包括關(guān)附加稅的商品，也可以根據(jù)商品種類、價格、購買目的(以在國內(nèi)銷售為目的購買等)等以后再征收關(guān)附加稅，與此相關(guān)，還可以從關(guān)稅廳收到進口申報程序及關(guān)附加稅交納程序的通知。
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⑦ 根據(jù)關(guān)稅法，作為進口代理的全球賣家，根據(jù)關(guān)稅法等相關(guān)法令，第6項代理進口申報時，公司可以根據(jù)全球賣家的委托收集賣家中所需的買方通關(guān)信息。
⑧物流時效推薦1周內(nèi)最佳。（賣家也可以自己在后臺自定義配送時間，只需要在自己選擇的配送時間范圍內(nèi)送達即可）。
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國內(nèi)發(fā)貨可以通過物流來完成發(fā)貨。將出售的產(chǎn)品打包發(fā)往物流商倉庫，在倉庫完成貼面單后，發(fā)往韓國快遞上線，尾程韓國本土快遞送達客戶簽收。
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總結(jié)和思考
最近很多人知道了韓國的coupang平臺，打一個比方，coupang在中國的地位相當于淘寶，11街，在國內(nèi)相當于京東。我們可以結(jié)合這個比方看看自己的適不適合做，在歐美市場不斷飽和的大背景下，韓國已然成為近年來中國跨境賣家青睞的藍海。韓國地緣上也有優(yōu)勢，國內(nèi)想過的可以嘗試一下。
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