1. SKU（Stock Keeping Unit)：
SKU是庫存量單位，區分單品，例如一件T恤，有5種不同顏色，那么就是5個SKU。
2. FNSKU：
配送網絡庫存單位，亞馬遜識別賣家發送到FBA倉庫的產品的一種獨特方式。通過FBA倉庫處理的每個產品都將獲得此唯一標識符。
3. ASIN（Amazon Standard Identification Number）：
ASIN是亞馬遜商品一個特殊的編碼標識，每個商品的都不同，如同人的身份證號，由字母和數字組成。
4. Listing：
亞馬遜上產品的詳情頁面，要素包含：產品標題、產品圖片、五點描述、商品描述、EBC/A 頁面、分類節點、搜索關鍵詞。
5. FBM（Fulfillment by Merchant）：
賣家自配送，賣家自己將貨物發送至用戶。
6. FBA（Fulfillment by Amazon）：
由亞馬遜提供的物流服務，賣家將貨物發到亞馬遜倉庫，由亞馬遜進行配送。
7. FBA頭程：
指貨物從國內-國外亞馬遜倉庫這一段運輸。
8. 多渠道配送訂單：
賣家在其他電商平臺產生訂單，可以從亞馬遜倉庫發貨，讓亞馬遜物流將商品配送到指定地址。
9. UPC (Universal production code)：
UPC碼是美國統一代碼委員會制定的一種商品用條碼，主要用于美國和加拿大地區，由于其應用范圍廣泛，故又被稱萬用條碼，無品牌賣家上傳產品需要填寫UPC。
10. EAN（European Article Number）：
EAN碼是國際物品編碼協會制定的一種商品用條碼，通用于全世界，與UPC作用基本一致。
11. GCID（Global Catalog Identifier）：
亞馬遜GCID是亞馬遜內部自動生成的品牌標識碼，相當于UPC，不過UPC是要亞馬遜賣家購買才有的，GCID只要亞馬遜賣家品牌備案了，上傳產品的時候，后臺自動生成。
12. A-Z Guarantee Claim：
亞馬遜對在亞馬遜平臺上購買商品的所有買家實施保護政策，如果買家不滿意第三方賣家銷售的商品或服務，買家可以發起亞馬遜商城交易保障索賠，簡稱“A-to-Z”或“A-to-Z索賠”，保護自己的利益。
13. KYC（Know your customer）：
是反洗錢 和預防腐敗的制度基礎，根據歐洲監管機構的有關要求，亞馬遜需要對在包括英國、法國、德國、西班牙、意大利等歐洲國家開店的賣家進行身份核實。
14. Review：
用戶針對產品本身做出的評價。
15. Rating：
亞馬遜的一種評分方式，用戶可以直接留評分，而無需留評論。
16. Feedback：
用戶針對訂單做出的評價，用戶必須購買產品才能留Feedback。
17. BUYBOX：
黃金購物車(購買按鈕)，是買家最方便的購物位置。亞馬遜根據眾多因素評估賣家績效，合格賣家的商品有資格競爭及獲得黃金購物車。
18. 變體：
變體用于關聯那些基本相同、但在一個或多個關鍵屬性(如尺寸或顏色等)方面存在差異的商品。亞馬遜變體分為分子體父體，不同的listing可以通過一個父體作為連接，拼成一個全新的listing。
19. CPC（Cost Per Click）：
是一種廣告計費模式，按點擊付費。
20. CPM（Cost Per Thousand Impressions）：
每千次曝光成本，一種廣告計費方式。
21. ACOS (Average Cost of Sale)：
平均銷售成本，該指標用于查看亞馬遜廣告效果，ACoS = 廣告總支出÷總銷售額*100%。
22. ROI（Return On Investment）：
投資回報率，衡量的是收益或損失，投資回報率（ROI）=產出（銷售收入）/ 投入（成本）。
23. ROAS：
廣告支出匯報，從廣告投資中獲得的收入。廣告支出回報率的計算公式為：銷售額/廣告支出。
24. CTR（Click Through Rate）：
點擊率，CTR=點擊量/曝光量*100%。
25. CVR（Conversion Rate）：
轉化率，訂單量/點擊量*100%。
26. Impression：
曝光量，產品展示在顧客瀏覽界面的次數。
27. BSR（Best Seller Rank）：
熱銷產品排行榜。
28. Coupon：
優惠券，是亞馬遜后臺可以自行設置的一個促銷功能。
29. Hot New Releases：
新品熱銷榜。
30. Amazon’ choice：
指亞馬遜根據商品的受歡迎程度，價格，排名，Reviews，有效性，發貨速度等等因素綜合考慮，將一些高質量的商品添加Amazon Choice的標記。
31. ODR（Order Defect Rate）：
訂單缺陷率，收到負面反饋、亞馬遜商城交易保障索賠或服務信用卡拒付的訂單的百分比。
32. RDR（Return Defect Rate）：
退貨不滿意率，退貨不滿意率是所有負面退貨請求占總退貨請求數的百分比。
33. CPU（Contant Per Unit）：
平均訂單聯系率（CPU）是衡量買家采購整體體驗的指標，指當月每100件自配送商品中聯系客服的比例。
34. CSR（Customer Service Rate）：
客戶服務評分（CSR）是衡量賣家回復他們問題表現的平均滿意度的指標，
35. Sponsored：
廣告，商品有打廣告在搜索頁面出現打廣告的listing時，會在對應的listing標題上方出現“Sponsored ”的標記。
36. EBC (Enhanced Brand Content)：
亞馬遜圖文版品牌描述，它是A 頁面的一部分。
37. Vine Voices：
是亞馬遜官方支持的測評，當通過亞馬遜的綠標vine計劃審核后，賣家的產品會被寄到指定的倉庫中，然后放到Vine voice社區上，買家就可根據自己的選擇，免費的領取產品，但是領了產品的買家要為這款產品留下評價。
38. LD（Lightning Deal）：
是一個具有時效性的秒殺活動，一般持續時間4-6小時，美國4小時，歐洲6小時，每個ASIN150美金，系統自動推薦。
39. BD（Best Deal）：
周秒殺，簡稱BD，免費，需要招商經理或者高級版本供應商賬號申請，一般可以持續兩周14天，涵蓋美國，日本。
40. DOTD（Deal OF The Day）：
秒殺時間為一整天，首頁頭版霸屏位置，當賣家打開亞馬遜后，第一個顯示就是DOTA。
41. Prime Day：
亞馬遜會員日。
42. Amazon Prime：
Amazon Prime服務計劃是一項方便注冊會員購物的增值計劃，實行年費制，年費為99美元/年，在這一年的服務有效期內，任何亞馬遜自營（sold by Amazon）或者負責物流（fulfilled by Amazon）的商品，不限金額、重量提供免費的2日達（”Two-day shipping”）送貨服務，新賬號的話可申請30天的免費試用。
43. Promotion：
亞馬遜促銷活動，有社交媒體促銷代碼、購買折扣、買一贈一。
44. A/B Testing：
A/B測試也被稱為分割測試，是一種比較兩個版本的實驗來找出哪個表現更好的方法。
45. Search terms：
搜索詞，位于產品刊登界面的Keywords一欄，通過填寫關鍵詞，就會被亞馬遜系統收錄，從而讓消費者通過搜索找到我們的產品，有點類似于我們天貓淘寶上的搜索關鍵詞。
46. Bullet Point：
五點描述，即作產品的要點/賣點來講，共計5行。用來羅列產品的主要賣點，將買家可能會關心的點以及你產品與眾不同的賣點羅列出來。
47. 跟賣：
就是跟在別人下方進行銷售，自然也是跟著銷量高的商家賣，以達到共享優質賣家的目的，當然，跟賣也存在著巨大的風險。
48. 關聯：
亞馬遜規定，一個人或者一家公司在一個站點只能擁有一個亞馬遜賬戶，如果2個或2個以上的賣家賬戶為同一賣家主題擁有，這些賬號會被判定為關聯，對關聯賬號，亞馬遜會根據實際情況給予一定的處罰。
49. 分類審核：
為了確保買家在亞馬遜購物有高質量的體驗，特定商品和品類必須經過亞馬遜的批準，即為分類審核。分類審核通過之后，再發布此類的商品和品類就無需再經審核，直接發布。
50. 二審：
全稱是Bad Actor Prevention(簡稱BAP)，它是在一審的基礎上，針對一些疑似關聯、資料異常、登錄異常的賬號，進行進一步的審核和驗證。
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