作為C2C電商鼻祖的eBay，為什么可以擁有廣闊的客戶資源，成為一個面向全球的電商交易平臺？這就要聊及eBay的商業模式和平臺所具有的優勢。本篇文章里，作者針對eBay的發展做了拆解，一起來看一下吧。
一、eBay提供什么服務？
eBay 作為一個全球性的用戶交易平臺，它開創了 C2C 模式，在 eBay 上消費者和賣家所扮演的角色是可以相互轉換的，eBay是不直接參加商品的買賣的，它只是給買賣雙方提供一個平臺。 雙方各自在這個平臺上進行交流，選擇各自滿意的商品進行交易，畢竟每個人都想要買到物美價廉的東西，一方東西閑置，一方想要買，這樣他們就可以在平臺上進行協商，互惠互利罷了，eBay就靠著這樣的模式吸引越來越多的用戶注冊 eBay 平臺。 每天都有數以百萬的家具、收藏品、電腦、車輛在eBay上被刊登、販售、賣出。 有些物品稀有且珍貴，然而大部分的物品可能只是個滿布灰塵、看起來毫不起眼的小玩意。這些物品常被他人給忽略，但如果能在全球性的大市場販售，那么其身價就有可能水漲船高。 只要物品不違反法律或是在eBay的禁止販售清單之內，即可以在eBay刊登販售。服務及虛擬物品也在可販售物品的范圍之內。 可以公允的說，eBay推翻了以往那種規模較小的跳蚤市場，將買家與賣家拉在一起，創造一個永不休息的市場。 目前，eBay是全世界的網上購物勝地之一，也是美國訪問量第二大的電商網站。現在，全球的電子商務市場發展仍蘊藏著巨大的潛力，隨著很多發展中國家的新興電商市場進一步建立起來，eBay的發展將引起一陣新風潮。 中國賣家可以借助 eBay 平臺將我們的商品賣入全球，可以打響我們的中國品牌，我們也可以向國外購入商品，實現商品的交互流通，而且 eBay 平臺可以給我們進行一定的優惠，降低中間差價，節省運輸的成本，創造國內外商品流通的價格優勢。二、eBay的平臺優勢
站點豐富，涵蓋北美、歐洲等多個地區。eBay相對于其他平臺來說，開店門檻較低，手續辦理不會太繁瑣。 eBay的定價方式有多種，包括有底價競標、無底價競標、定價出售、一口價成交等不同的定價方式。 對于賣家來說，eBay具有專門的客服，可通過電話聯系或者是網絡會話的形式進行溝通交流，解決自己開店方面存在的問題。 eBay客服對中國賣家還提供了很好的技術以及運營支持；eBay的排名相對公平，賣家可以通過拍賣獲取更好的排名，得到更多的曝光。三、eBay與中國
eBay對于中國市場，可謂是起了個大早，趕了晚集。 2003年7月11日，eBay以一億五千萬元現金合并了中國當時最大電子商務公司EachNet（中文名稱：“易趣”）。 當年的易趣網在中國擁有超過200萬的用戶，市場份額高達85%。在此之后，eBay在中國更名為eBay易趣網。 可惜的是，eBay易趣網只是沒有充足的能力與馬云的阿里巴巴和淘寶進行競爭。 在進入中國市場后短短兩年，其CEO梅格·惠特曼（Meg Whitman）便宣布該公司將退出中國的在線交易市場。四、eBay的商業模式
eBay的成功來源于它獨特的商業模式。 首先，eBay符合美國獨特的社會和消費習慣，其次，eBay是一個網上虛擬市場，無庫存和物流，也無需大量初始資金的投入，固定成本很低； 同時，eBay網上虛擬市場的定位，意味著eBay的可擴張性極強。 eBay的盈利方式也獨具特色：向每筆拍賣收取刊登費（費用從0.25至800元美金不等）。向每筆已成交的拍賣再收取一筆成交費（成交價的7~13%不等）。 由于eBay另外擁有PayPal，所以也從此處產生利益，eBay和PayPal類似國內淘寶和支付寶，一個用于開店，一個用于付款。五、eBay發展的四個階段
1995-2000 年，eBay 開創 C2C 交易模式，利用互聯網技術為買賣雙方提供安全便利的電商交易平臺，通過品類和業務拓展積累了龐大的客戶群，飛速成長為電商巨頭。 2001-2010 年，eBay 在高速增長后開始固步自封，在網拍市場日漸飽和、過度擴張、亞馬遜等競爭對手崛起、以及搜索和社交網站興起的背景下，eBay 的先發優勢逐漸減弱。 2011-2016 年，eBay 展開四大戰略轉型——開發移動支付產品、發力 PayPal 支付業務、由線上向線下滲透、收購電商綜合服務平臺 GSI Commerce，從拍賣零售市場轉型為兼具渠道和服務的綜合互聯網技術平臺。 2016 年至今，eBay 拆分支付業務后營收腰斬，強勁增長的引擎消失。業務架構經歷多次剝離和調整后，重心回歸到線上交易平臺，但交易平臺營收增速趨穩，增長動力不足。電商產業鏈日益完善，而 eBay 欠缺物流體系、IT 系統等基礎設施，在與亞馬遜的競爭中逐漸落伍，前景迷茫。 盡管eBay經歷了波瀾曲折的發展階段，但eBay仍是最受歡迎的商品快速上市和銷售的選擇之一。 鑒于其具有的拍賣屬性，賣家常常能夠獲得高于物品實際價值的資金。聲明：本文由網站用戶竹子發表，超夢電商平臺僅提供信息存儲服務，版權歸原作者所有。若發現本站文章存在版權問題，如發現文章、圖片等侵權行為，請聯系我們刪除。
