禮貌待人、文明用語,是我們中華民族的優良傳統。在日常生活中,尤其在社交場合中,禮貌待人、文明用語十分重要。小而言之,文明用語不僅表示對別人的尊重,也代表了個人修養;大而言之,文明用語也是城市文明生活的縮影,代表的是一個城市的文明風貌!
文明用語
常用語:“您”、“您好”、“勞駕”、“請”、“對不起”、“不客氣”、“謝謝”、“再見”。
見面語:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“ 您好”、“很高興認識您”、“請多指教”、“請多關照”等。
感謝語:“謝謝”、“勞駕了”、“讓您費心了”、“實在過意不去”、“拜托了”、“麻煩您”、“感謝您的幫助”等。
致歉語:“對不起”、“請原諒”、“很抱歉”、“請稍等”、“麻煩您”、“請多包涵”等。
接受對方致謝或致歉時:“別客氣”、“不客氣”、“不用謝”、“沒關系”、“請不要放在心上”等。
告別語:“再見”、“歡迎下次再來”、“慢走”、“祝您一路順風”等。
禮貌待人
第一是有分寸:講話要注意分寸,這是語言得體、有禮貌的首要問題。
第二是有禮節:語言的禮節最常見的就是人們交際中的問候、致謝、致歉、告別、回敬這五種禮貌。
第三是有教養:教養,表現在一個人的言談舉止、衣食住行、待人處事方面。在日常生活中懂得尊重和諒解別人,就是有教養的重要表現。
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