近年來,下沉市場成為熱門話題,以中小城市及農(nóng)村為代表的網(wǎng)絡(luò)消費交易額增速正趕超一二線城市。2019財年第四季度,最新財報數(shù)據(jù)顯示:
淘寶天貓一年新增用戶超1億,近80%來自下沉市場。
4月3日阿里巴巴宣布手機淘寶上線“超值購”,這是淘寶全面發(fā)力下沉市場的新動作。
從頁面色調(diào)與極致性價比來看,對標拼多多的趨勢明顯。
根據(jù)咨詢公司QuestMobile的報告,卸載淘寶的用戶有50.3%流向拼多多,拼多多的卸載用戶中有78.3%流向淘寶,兩個平臺中購物群體的重合性非常高。淘寶的動作已經(jīng)顯示,拼多多已經(jīng)是淘寶不可忽視的勁敵。那與拼多多爭奪市場份額的超值購是什么?往下看。
超值購是什么
“超值購”是阿里面向下沉市場的重要渠道,打開手淘可以在主搜第三欄看到“便宜好貨”這一特賣區(qū)。目前特賣區(qū)商品均已打上“超值購”標簽,包含商品銷量信息以及“買退包郵”“正品保障”等服務(wù)承諾。
超值購旨在服務(wù)數(shù)億級追求高性價比、對價格敏感高的人群、挖掘性價比供應(yīng)鏈,打造千億級的市場規(guī)模。商家加入特賣區(qū)后,將會得到平臺流量的扶持,以更低的運營成本和獲取成本,快速觸達下沉市場用戶。
超值購如何運營
大家也許對超值購特價區(qū)有很多不懂的地方,小咖在此做了一個小小的總結(jié),教你如何操作特價區(qū)!
1、店鋪與優(yōu)惠券
我們把特價區(qū)當做獨立的一個店鋪,活動和優(yōu)惠信息與正常店鋪一致,今天小咖主要講
優(yōu)惠券、淘金幣賬戶。
小貼士
值得注意的是特價區(qū)商品相關(guān)數(shù)據(jù)和原店鋪商品相關(guān)數(shù)據(jù)是分開的,特價區(qū)商品價格不影響原店鋪商品最低價。商品也不影響原店鋪參與聚劃算等營銷平臺活動及大促活動,特價區(qū)有一系列對應(yīng)流量資源的營銷活動和大促活動。
——官方邀約開通個人支付寶賬號:要求支付寶未有交易、開店記錄,繳納5000元保證金,類目一致可能保證金額不一致。
——原有店鋪商品復制到特價區(qū):會納入草稿箱,編輯修改好商品后才能正式發(fā)布,同步的商品會展示本身的評價,天貓品牌池和淘寶品牌池可能會有差異化,部分品牌商品沒法導入,可嘗試其他商品進行!
——草稿箱編輯的細節(jié)部分需要很詳細:商品屬性,日期范圍+保質(zhì)期憑證圖片。
2、商品價格
商品價格小于等于最高指導價。
3、商品描述
在商品描述里面,注意有些圖片需要在原有的圖片空間進行授權(quán)使用。
4、商品物流
包郵或者自行建立運費模板包郵。目前開通了特價區(qū)店鋪權(quán)益的顯示:買退包郵、48小時發(fā)貨、7天無理由退換、正品保障。
5、天貓軟件服務(wù)費
注意:部分類目不一致,天貓軟件服務(wù)費率默認扣2%-5%!
6、活動推廣
其余活動、推廣部分應(yīng)與正常店鋪一致:目前只嘗試開通淘金幣賬戶,其余未嘗試。
以上小咖操作總結(jié)的淘寶特價區(qū)的經(jīng)驗,希望可以幫助商家避雷,超值購運營難度低、獲客成本低、沒有營銷工具、只有簡單營銷活動,不需要花費太多的時間,這一優(yōu)勢也吸引了很多商家。那如何加入超值購?
如何入駐
目前淘寶超值購實行邀約機制,由平臺邀約商家加入,只要能夠達到入駐標準,淘寶就會向賣家發(fā)起邀約。
入駐須知
1、超值購商品能在特價區(qū)指定頁面展示,不影響原店鋪參與大促等各類營銷活動,超值購有一系列對應(yīng)流量資源的營銷活動和大促活動 。
2、商家在超值購開展經(jīng)營,須按要求提供正品保障、48小時發(fā)貨、7天無理由退貨、包郵等標準服務(wù),且商家須對所有商品提供運費險。
3、超值購商品交易須按類目費率支付實時劃扣軟件服務(wù)費,免收年費,資費標準詳見商家加入指南。
4、商家在激活賬號前,企業(yè)賣家須提前申請通過企業(yè)認證的全新企業(yè)支付寶賬號,個人賣家須提前申請個人實名認證的全新個人支付寶賬號(申請支付寶賬號時提供的激活郵箱須未綁定旺旺號、未做過淘系業(yè)務(wù))。
5、加入超值購須繳存保證金5000元。
下沉市場已成為手淘商家巨大的增量市場,各位商家趕緊積極培育滿足用戶性價比需求的底價超值好貨,盡早讓天貓對你們主動發(fā)起邀約啦!
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