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為何要收取2000美元的店鋪預(yù)繳注冊費(fèi)？
Wish始終致力于為用戶提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)。為了確保不斷增長的用戶的滿意度，Wish有責(zé)任為商戶的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量擔(dān)保。2000美元的店鋪預(yù)繳注冊費(fèi)將作為商戶能力和決心的證據(jù)，以證明自己可為用戶提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)。
哪些賬戶需要繳納店鋪預(yù)繳注冊費(fèi)？
這項(xiàng)政策將適用于2018年10月1日0時（世界標(biāo)準(zhǔn)時間）以后完成注冊流程的所有商戶賬戶。同時，自2018年10月1日0時（世界標(biāo)準(zhǔn)時間）起，非活躍商戶賬戶也將被要求繳納2000美元的店鋪預(yù)繳注冊費(fèi)。
未來如何避免被判定為”非活躍”賬戶？
店鋪的“非活躍”狀態(tài)是由多種原因?qū)е碌摹ish建議商戶專注于店鋪管理，并隨時監(jiān)控店鋪表現(xiàn)，以避免被判定為“非活躍”。
哪些賬戶無需繳納2000美元的店鋪預(yù)繳注冊費(fèi)？
2018年10月1日0時（世界標(biāo)準(zhǔn)時間）以前完成注冊流程并在平臺上正常運(yùn)營的商戶無需繳納這2000美元的預(yù)繳注冊費(fèi)；于2018年10月1日0時（世界標(biāo)準(zhǔn)時間）以后完成注冊流程但能提供信用證明的商戶賬戶也無需繳納。
何時繳納店鋪預(yù)繳注冊費(fèi)？
商戶需要在注冊流程最后一步繳納店鋪預(yù)繳注冊費(fèi)，完成繳納后才能開啟店鋪。商戶有責(zé)任確保該筆費(fèi)用來源合法，且商戶是完成該筆費(fèi)用繳納的合法權(quán)利人。
支持哪些付款方式？
Wish目前支持Paypal、UMPay以及Payoneer。商戶需承擔(dān)付款環(huán)節(jié)中所有可能產(chǎn)生的第三方手續(xù)費(fèi)。
目前支持哪個幣種付款？
唯一可接受幣種為美金（USD）。商戶需承擔(dān)可能產(chǎn)生的匯率變化。
店鋪預(yù)繳注冊費(fèi)可以退回嗎？
2000美元的店鋪預(yù)繳注冊費(fèi)是可以退回的，商戶可以在以下情形要求退回這筆費(fèi)用：
1.商戶選擇關(guān)閉賬戶
2.商戶的賬戶在注冊過程中被關(guān)閉
商戶需承擔(dān)在款項(xiàng)提取過程中可能會產(chǎn)生的第三方費(fèi)用。
基于Wish的判定，店鋪預(yù)繳注冊費(fèi)可拒絕退還。
這筆費(fèi)用會被扣除嗎？什么情況下會被扣除？
如果商戶在運(yùn)營過程中被發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)并被Wish平臺暫停賬戶，則該費(fèi)用會被扣除。店鋪預(yù)繳注冊費(fèi)是可扣除的，且在此情況下不予退還。
任何產(chǎn)生的罰款會從2000美元店鋪預(yù)繳注冊費(fèi)中扣除嗎?
罰款在一般情況下會與店鋪預(yù)繳注冊費(fèi)將分開計算。但是，若商戶有應(yīng)支付給Wish的任何費(fèi)用或其余所有構(gòu)成商戶賬戶負(fù)值的費(fèi)用，費(fèi)用店鋪預(yù)繳注冊費(fèi)可能將用來補(bǔ)償這些費(fèi)用。
是否會產(chǎn)生利息?
該費(fèi)用不會產(chǎn)生任何利息。
在申請后多久可取回店鋪預(yù)繳注冊費(fèi)? 若已支付2000美元的店鋪預(yù)繳注冊費(fèi)，但店鋪?zhàn)晕赐ㄟ^審核怎么辦？
在商戶要求注銷商戶的賬戶且滿足了Wish的退回條件之后，2000美元店鋪預(yù)繳注冊費(fèi)（扣除商戶應(yīng)支付給Wish的任何費(fèi)用或其余所有構(gòu)成商戶賬戶負(fù)值的費(fèi)用）將被退還至商戶的賬戶余額。這筆款項(xiàng)將被包括在商戶的下一個收款日期中一并支付。
根據(jù)商戶的帳戶狀態(tài)，以下說明可指引商戶如何操作注銷賬戶。
1.如果賬戶在注冊過程中，未通過平臺的審核流程，請登陸商戶后臺進(jìn)入“賬戶”，點(diǎn)擊“注銷賬戶”。
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