近日,“淘寶心選”官方旗艦店正式宣布暫停運營,原心選業(yè)務升級為全新品牌“喵滿分”,聚焦年輕家庭人群的各項消費需求。

一項業(yè)務的消失,往往會被巨頭包裝成“升級”的樣子。
作為主打“健康、美好、有用”的生活方式獨立品牌,淘寶心選在跌跌撞撞走過了5年之后,最終還是倒在了精品電商的寒冬。
01
淘寶心選,藏著阿里的自營野心
在某種概念上,淘寶心選算是阿里在自營模式上的初探。
五六年前,正是自營精品電商概念被炒的如火如荼之時。在傳統(tǒng)電商的絕對統(tǒng)治力下,以網(wǎng)易嚴選為首的精品電商陣營依舊牢牢占據(jù)了一定的市場份額。

而后,小米、阿里、京東等玩家一擁而上,誕生了小米有品、淘寶心選、京東京造等一眾自營精品電商,巨頭的入局使得這一市場百花齊放。
淘寶心選的誕生就在2017年。那一年,精品電商的龍頭網(wǎng)易嚴選實現(xiàn)了70億元的GMV,風頭正盛,并計劃2018年GMV達200億,給了淘寶不小的壓力。
重壓之下,阿里將當時淘寶旗下“中國質(zhì)造”業(yè)務正式升級為淘寶心選,對標網(wǎng)易嚴選。而這,也是阿里旗下第一家自營店鋪。
在上線后的大半年內(nèi),阿里CEO張勇對其極為關注,淘寶心選也開始與薇婭、李佳琦等知名主播合作,頻繁在直播間內(nèi)亮相。至此,阿里的自營野心終于開始顯露。
只是可惜,背靠阿里這顆大樹成長起來的淘寶心選,最終也限于阿里的掣肘,變得泯然眾人矣。

究其緣由,在淘寶心選誕生時起,阿里內(nèi)部對其定位便紛爭不斷。心選創(chuàng)始團隊希望它成為一個幫助零售商開展自有品牌的供應鏈服務生態(tài),是一種超脫零售業(yè)務的供應鏈生意。
而阿里高層顯然不這么想,因為按照前者的方向,淘寶心選一旦做大,將會嚴重威脅到傳統(tǒng)品牌商的蛋糕,而這則是阿里淘系電商的主要利潤來源,輕易觸碰不得。
所以分歧到了最后,以淘寶心選創(chuàng)始人張棣的主動離開而告終。淘寶心選也在同一年由淘寶天貓事業(yè)群被劃分至同城零售事業(yè)群,靜悄悄沒了聲音。
直到如今,心選業(yè)務正式關閉,永久告別歷史舞臺。
這也宣告著阿里在自營模式上的首次探索,完敗。
02
阿里再探自營模式
向來只見新人笑,何時聞得舊人哭。
跌跌撞撞走過數(shù)年的心選時代落幕,“喵滿分”緊隨其后為阿里自營掀開新的篇章。
“喵滿分”上線于今年4月,彼時,淘寶心選正式宣告了這一品牌升級計劃,也預告了自身即將關停的命運。
由心選而生的喵滿分,喊出了“可信、品質(zhì)、平價”的口號,主要聚焦在寵物用品、糧油米面、堅果零食及家清洗護四大類目,并宣稱“天貓超市獨家商品”。
官方資料顯示,基于對天貓超市消費者的深度了解,“喵滿分”在全球?qū)ふ覂?yōu)質(zhì)原產(chǎn)地,商品主打源頭直供、原料專業(yè)的開發(fā)能力、嚴苛的品控,以及性價比優(yōu)勢等特點。
背靠大樹好乘涼,這一景象,與淘寶心選誕生之時何其相似。
事實上,阿里在自營模式上的再探索,也不僅限于喵滿分。早在之前,天貓國際、考拉海購等均有相關自營業(yè)務。
此外,今年年初,新官上任三把火的戴珊將淘寶、天貓合二為一,并正式上線了“貓享”官方自營業(yè)務,主打3C、國際品類,對標京東自營。這一動作,可以認為是阿里向自營賽道正式進軍的標志。

可以看出,喵滿分在阿里的自營板塊中并非孤軍,相反,貓享甚至擁有著更加豐富的商品種類,究其原因,在于二者分工不同。
喵滿分依舊專注于自有品牌、專注于年輕家庭人群的消費需求,這既是阿里在自營模式上的再探索,也是其在精品電商道路上留下的一顆種子。
在天貓超市這一年輕人、年輕家庭增速最快的平臺,阿里關于自有品牌的自營道路還在繼續(xù)前行。
在一定程度上,喵滿分的差異化發(fā)展,也將會為阿里帶來更大的競爭優(yōu)勢。
03
精品電商還有未來嗎?
在互聯(lián)網(wǎng)生意場上,“小而美”往往是最難走通的道路。
回顧七八年前,與精品電商相繼興起的“社交電商”概念,已經(jīng)成功跑出了拼多多這一巨頭,引得阿里、京東紛紛押注下沉市場。

反觀自營精品電商,盡管無數(shù)巨頭紛紛殺入,然而還是不可避免的走向了行業(yè)寒冬。
曾經(jīng)的龍頭網(wǎng)易嚴選早已掉隊,小米有品則與集團零售業(yè)務整合,業(yè)務權重被降低,淘寶心選更是直接宣告死亡。到目前為止活的最好的,只剩下一個京東京造,然而這也與京東本身就偏自營的商業(yè)模式有關。

商業(yè)基因這種東西,學不來的。
那精品電商還有未來嗎?答案,或許還要從幾年前追溯。
彼時,精品電商與社交電商還都是炒的如火如荼的香餑餑,但二者卻又有著本質(zhì)的不同。前者是專注于中產(chǎn)階級的生活方式,定位較高端;而后者則專攻下沉市場,采取農(nóng)村包圍城市戰(zhàn)略。
那時,穩(wěn)坐電商頭把交椅的淘寶正全面天貓化,京東穩(wěn)居一、二線城市,與其隔空對陣,大環(huán)境下,電商玩家們一股腦的喊著“消費升級”,涌向品牌、高端的賽道,精品電商概念被炒的火熱。
只有拼多多,狠狠抽了貓、狗們一個大嘴巴子。
恰逢當時電商流量增長趨緩,而精品電商的供應鏈故事又太重太長,自此,電商圈刮起了一陣下沉市場的風。
不僅如此,隨著短視頻巨頭的迅速崛起,又給了阿里們狠狠一拳。
在近年來疫情的加持下,專注低價、性價比的直播電商迎來風口,瞬間成為一門萬億產(chǎn)業(yè),更是屢屢有頭部主播單場破億GMV的故事流傳。

再結合當下經(jīng)濟形勢,市場需要的究竟是消費升級,還是消費降級?一目了然。而專注于中產(chǎn)階級的精品電商,自然沒了活路。
當然,市場規(guī)模小,不代表沒有生意可做。只是在如今的形勢下,小玩家恐怕沒有上桌的資本。
未來的一定時間內(nèi),就像“京造”之于京東,“喵滿分”之于阿里,將精品電商作為綜合電商一個單獨品牌的補充,或許是其還能維持小眾經(jīng)營的唯一道路。
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