第一：傳說中的姐夫的郵箱
jeff@amazon.com
第二：亞馬遜鏈接入口
1、亞馬遜AMS廣告
http://aws.amazon.com/cn/webinars/emea-masterclass/?nc1=h_ls
2、后臺幫助主頁
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/home.html?itemID=2&ref=ag_2_cont_sghelp&srcpg=sghelp
3、品牌投訴
https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement
4、亞馬遜各類排行榜
www.amazon.com/Best-Sellers/zgbs
5、測買投訴入口
www.amazon.com/gp/help/reports/infringement
6、亞馬遜賣家后臺
https://sellercentral.amazon.com (其它站點只需把com換成對應的后綴則可，如英國co.uk，日本co.jp)
7、亞馬遜賣家論壇
https://sellercentral.amazon.com/forums
8、亞馬遜全球開店官網
https://gs.amazon.cn
9、Amazon Business申請
https://gs.amazon.cn/amazon-business.htm
10、亞馬遜全球開店官方數據工具
https://haimai.amazon.cn
11、亞馬遜全球開店規則政策
https://gs.amazon.cn/policy.htm
第三：亞馬遜跟賣投訴入口
1.從AM后臺Contact Seller Support開case投訴， Report a
violationhttps://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us
2.以權利人身份投訴侵權 https:
https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement
3.以買家身份test buy投訴 http://www.
http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us
4：品牌+律師信 專利+律師信 amazon exclusive 重度垂直的產品策略
以上方法一般需要你有自己注冊品牌，設計專利。沒有品牌和專利投訴就看人品了。Test buy有充足的證據，勝訴可能性很高。一般的跟賣可以發警告信試試，通常來說不想跟你死磕的都會比較痛快地撤銷跟賣。
第四：常用的亞馬遜郵箱
1. 美國站主要的一些聯系郵箱
notice@amazon.com seller-evaluation@amazon.com pq-review@amazon.com account-confirmation@amazon.com
2.美國亞馬遜VE申請郵件
vendorexpress@amazon.com
3.審核賣家評級表現
seller-performance-policy@amazon.com
4.賬號凍結后的余額處理
payments-funds@amazon.com
5.品牌外觀專利侵權
copyright@amazon.com
6.UK賣家認證郵箱
cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk
7.日本站主要聯系郵箱
seller-performance-policy@amazon.co.jp
alliance@amazon.co.jp
pq-offer-review@amazon.co.jp
第五：按照需求整理的郵箱
1. 產品質量(PQ)問題申訴
US:
seller-performance-policy@amazon.com
UK:
seller-performance-policy@amazon.co.uk
JP:
pq-offer-review@amazon.co.jp
FR:
politique-performance-vendeur@amazon.fr DE:
verkaeufer-performance-richtlinie@amazon.de IT:
performance-venditore-politiche-di-condotta@amazon.it ES:
politicas-performance-vendedor@amazon.es IN:
seller-performance-policy@amazon.in MX:
politicas-performance-vendedor@amazon.com.mx
2. 賣家績效團隊郵箱
US:
seller-performance@amazon.com
CA:
seller-performance@amazon.ca
JP:
seller-performance-policy@amazon.co.jp
JP:
alliance@amazon.co.jp
UK:
seller-performance@amazon.co.uk FR:
performance-vendeur@amazon.fr
DE:
verkaeufer-performance@amazon.de ES:
performance-vendedor@amazon.es IT:
performance-venditore@amazon.it
3. 被關店后追回貨款申訴郵箱
US:
merchant-reserve-inquiry@amazon.com CA:
payments-investigate@amazon.ca
JP:
payments-investigate@amazon.co.jp
UK:
payments-investigate@amazon.co.uk FR:
investigation-amzpayments@amazon.fr DE:
payments-nachforschungen@amazon.de IT:
payments-investigate@amazon.it ES:
investigacion-pagos@amazon.es IN:
payments-investigate@amazon.in MX:
payments-funds@amazon.com.mx
4. 知識產權侵權相關
US:notice@amazon.com
JP:notice@amazon.co.jp
UK:notice@amazon.co.uk FR: notification@amazon.fr DE: benachrichtigung@amazon.de IT: notifica@amazon.it ES: aviso@amazon.es IN: notice@amazon.in MX: notice@amazon.com.mx
5. 亞馬遜賬號凍結后的余額處理
payments-funds@amazon.com
6. 知識產權侵權解決后撤訴
US:notice@amazon.com
UK:notice@amazon.co.uk
FR:notification@amazon.fr
DE:benachrichtigung@amazon.de
IT:notifica@amazon.it
ES:aviso@amazon.es
IN:notice@amazon.in
MX:notice@amazon.com.mx
7. 受惡意攻擊或者敲詐郵件
美國站：「feedback abuse report」 + 「賣家店鋪名」發送到：investigate@amazon.com
這種情況也可以通過賣家中心的seller suppor獲得幫助：
get support→contact us→selling on Amazon→otherissues→report a voilation
8. 帳號不能登錄移除FBA庫存
聯系亞馬遜付款的郵箱：payments-investigate@amazon.com；詢問你的產品清單，告訴他需要移除庫存，他會給你一個產品清單和移除庫存的費用，如果你的賬號余額不足的話會給你一個亞馬遜的收款賬號，你按要求把錢轉過去，然后再回郵件告訴他，把地址給他，就給你移除啦！
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