天貓新品是現(xiàn)在天貓的重要平臺戰(zhàn)略,在天貓上落地的板塊就是天貓小黑盒,如果你是天貓店,那一定要把小黑盒的運(yùn)營重視起來,在后臺所有的操作,都在新品運(yùn)營中心里。本周,我們花三天的時(shí)間,給你來聊天貓小黑盒和新品運(yùn)營中心。做好新品運(yùn)營中心,你將獲得,百分比式的全域加權(quán)。
我們先來了解下天貓是怎么定義新品的,因?yàn)樾缕愤\(yùn)營中心只有新品才能操作,通過試銷期、加速期、爆發(fā)期,告訴你每個(gè)級別要做什么事情,來完成全渠道加權(quán)。
首先,首次上架的新品才叫做新品,會透出新品標(biāo),首次指的是全網(wǎng)范圍的新品,不是這家店的新品,但是問題不大,可以通過設(shè)置不同的頁面或商品編號解決,如果相同的款式別人已經(jīng)上新了,你再上一遍就不算新品。
其次,不同的類目有不同的新品有效時(shí)間,一般從60天到270天,在這段時(shí)間才叫新品。服飾鞋包類60天,運(yùn)動和數(shù)碼類90天,生活用品類180天,家裝主材270天,具體的類目和時(shí)間分配后臺都有,可以自己找下。
如果你沒有辦法確定是不是新品,還可以用到官方的查詢工具,路徑就是天貓后臺-新品運(yùn)營中心。
我們要把新品運(yùn)營中心的幾個(gè)基礎(chǔ)評分講清楚,在新品運(yùn)營中心里有兩個(gè)評分系統(tǒng),第一個(gè)是針對店鋪的運(yùn)營等級,第二個(gè)是針對單品的評分等級。
首先講店鋪的評分等級,店鋪一共分為5個(gè)星級,分別對應(yīng)了不同的權(quán)益:0-50分是1星,50-70分是2星,70-80是3星,80-90是4星,90分以上是5星。
到達(dá)4星時(shí),可以主動申請小黑盒,小黑盒會自動打標(biāo),前提是新品等級要C級以上,才能有開盒有喜的報(bào)名,還有新品打標(biāo)。
反正,星級越高,店鋪新品運(yùn)營中心的權(quán)重就越高,這個(gè)新品重點(diǎn)會影響后續(xù)天貓小黑盒的入池,如果是1-2星的產(chǎn)品,天貓小黑盒無法入池,除非是單品等級特別高,一般3星級以上的店鋪,才有較大概率入池,5星100%能入池,星級會影響天貓小黑盒的渠道。
影響星級的主要維度有以下幾點(diǎn),第1點(diǎn)是店鋪屬性,旗艦店權(quán)重肯定最高;第2點(diǎn)是你的主營品牌,品牌名氣越響權(quán)重越高;第3點(diǎn)是店鋪新品IPV-流量排名;第4點(diǎn)是店鋪新品整體GMV排名;第5點(diǎn)是A級新品數(shù),第6點(diǎn)是A/B/C等級新品數(shù),第7點(diǎn)是新品廣告引流的流量,第8點(diǎn)是新品營銷、各種活動引流的流量。
以上提到的影響店鋪星級的指標(biāo),除了第一、第二點(diǎn)固定之外,其他都可以根據(jù)運(yùn)營決定,所以我們要重點(diǎn)提升A/B/C等級的新品數(shù),店鋪運(yùn)營星級每周更新一次。
在剛剛提到的影響指標(biāo)里,最重要的影響是單品等級,如果要成為4、5星級店鋪,最重要的是看A/B/C級產(chǎn)品的占比比數(shù)。單品評分等級分成5個(gè)級別,最差的是E,等于沉睡產(chǎn)品,D級是普通新品,D級和E級是商家自運(yùn)營,而新品試銷就是最初級的情況。
再往上是C級潛力新品,試銷成功就可以,并且小黑盒大概率可以入候選池,B級必須是加速成功的新品,這是比較有價(jià)值的產(chǎn)品,A級是最厲害的優(yōu)質(zhì)新品,小黑盒100%能入池,而且已經(jīng)算新品打爆成功了。
所以A/B/C級都能進(jìn)入新品的頻道,也能在手淘猜你喜歡透出,也能有百萬新品的計(jì)劃扶持。這5個(gè)級別的評分維度主要是以下5個(gè):
1)觸達(dá)力:商品獲取流量的能力,比如進(jìn)行新品私域引流或者內(nèi)容運(yùn)營,投放新品廣告,提高新品的點(diǎn)擊率等。
2)營銷力:商品參與營銷廣告的活動和投入,比如投放阿里媽媽或者新品頻道“趨勢新品”廣告,參加聚劃算、淘寶客、小黑盒等營銷活動。
3)銷售力:商品的相關(guān)成交指數(shù),看成交金額、成交件數(shù)、加購、收藏轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率。
4)美譽(yù)度:口碑相關(guān)的指數(shù),包括分享次數(shù)、推薦次數(shù)、點(diǎn)贊次數(shù)、問答咨詢的活躍度等。
5)貢獻(xiàn)度:商品對于全店流量/成交的貢獻(xiàn),新品對店鋪的關(guān)聯(lián)購買成交占比、新客占比、曝光占比。
以上5個(gè)維度,數(shù)據(jù)越好,有更大的概率,能幫助你做產(chǎn)品升級。
聲明:本文由網(wǎng)站用戶竹子發(fā)表,超夢電商平臺僅提供信息存儲服務(wù),版權(quán)歸原作者所有。若發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權(quán)問題,如發(fā)現(xiàn)文章、圖片等侵權(quán)行為,請聯(lián)系我們刪除。