前兩天,有一個(gè)老顧客的鏈接被舉報(bào)了,違規(guī)原因是:由行政管理部門出具函件,淘寶配合處理。
理由是因?yàn)樵阪溄拥纳唐犯眻D內(nèi)存在了一個(gè)違規(guī)詞:完美。


其實(shí)我們通過上述的圖片可以看到,商家在鏈接里出現(xiàn)‘完美’的地方非常隱蔽,也不是他自己故意為之,圖片是廠家給的,如果不是了解違禁詞這塊的電商賣家,其實(shí)不會對‘完美融合’有很敏感的‘嗅覺’。
但是沒有想到,這么一個(gè)小小的漏洞居然會被人抓住,舉報(bào)到工商等行政部門,然后其部門出具相應(yīng)的函件,要求淘寶配合處理這個(gè)鏈接。
如果是一個(gè)沒有銷量的鏈接還好,但要是一個(gè)全店精心打造的爆款鏈接,那商家就真的是哭都哭不出來。
上述的案件其實(shí)淘寶網(wǎng)也給了一次整改的機(jī)會,只要刪除了違禁詞這個(gè)鏈接還是可以保住,但是如果情況嚴(yán)重,很可能就會直接刪掉鏈接,不會給你任何的整改機(jī)會!
所以我們賣家在上架鏈接的時(shí)候,還是要注意鏈接里是否有出現(xiàn)極限詞/違禁詞,如果有的話務(wù)必馬上刪除。
一來這個(gè)是淘寶網(wǎng)日常在排查的對象。
二來這個(gè)是工商管理部門每天在處理的對象。
三來如果店鋪有出現(xiàn)極限詞的情況,你的鏈接也有可能會成為打假人聚集的對象。

下面是電商中會出現(xiàn)的常規(guī)極限詞,有興趣的可以看下:
1)有關(guān)「最」的極限詞:最、最佳、最具、最愛、最賺、最優(yōu)、最優(yōu)秀、最好、最大、最大程度、最高、最高級、最高端、最奢侈、最低、最低級、最低價(jià)、最底、最便宜、史上最低價(jià)、最流行、最受歡迎、最時(shí)尚、最聚攏、最符合、最舒適、最先、最先進(jìn)、最先進(jìn)科學(xué)、最后、最新、最新技術(shù)、最新科學(xué)等
2)有關(guān)「一」的極限詞:第一、中國第一、全網(wǎng)第一、銷量第一、排名第一、唯一、第一品牌、NO.1、TOP1、獨(dú)一無二、全國第一、遺留、一天、僅此一次(一款)、最后一波、全國X大品牌之一、銷冠(需住建委證明方可使用)等
3)有關(guān)「級別」的極限詞:國家級、國際級、世界級、千萬級、百萬級、星級、5A、甲級、超甲級等
4)有關(guān)「極限詞語」的極限詞:頂級(頂尖/尖端)、頂級享受、高級、極品、極佳(絕佳/絕對)、終極、極致、致極、極具、完美、絕佳(極佳)、至、至尊、至臻、臻品、臻致、臻席、壓軸、問鼎、空前、絕后、絕版、無雙、非此莫屬、巔峰、前所未有、無人能及、頂級、鼎級、鼎冠、定鼎、完美、翹楚之作、不可再生、不可復(fù)制、絕無僅有、寸土寸金、淋漓盡致、無與倫比、唯一、卓越、卓著等
5)有關(guān)「稀缺」的極限詞:前無古人后無來者、絕版、珍稀、臻稀、稀少、絕無僅有、絕不在有、稀世珍寶、千金難求、世所罕見、不可多得、空前絕后、寥寥無幾、屈指可數(shù)等
6)有關(guān)「獨(dú)家」的極限詞:獨(dú)家、獨(dú)創(chuàng)、獨(dú)據(jù)、開發(fā)者、締造者、創(chuàng)始者、發(fā)明者等
7)有關(guān)「首/家/國」的極限詞:首個(gè)、首選、獨(dú)家、首發(fā)、首席、首府、首選、首屈一指、全國首家、國家領(lǐng)導(dǎo)人、國門、國宅、首次、填補(bǔ)國內(nèi)空白、國際品質(zhì)等
8)有關(guān)「品牌」的極限詞:大牌、金牌、名牌、王牌、領(lǐng)先上市、巨星、著名、掌門人、至尊、冠軍、王、之王、王者樓王、墅王、皇家等
9)有關(guān)「領(lǐng)」的極限詞:世界領(lǐng)先、(遙遙)領(lǐng)先、領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)袖、引領(lǐng)、創(chuàng)領(lǐng)、領(lǐng)航、耀領(lǐng)等
10)有關(guān)「虛假夸大」的極限詞:史無前例、前無古人、永久、萬能、百分之百等
限制條款包括但不限于商品清單頁、商品標(biāo)題、主圖及詳情頁、商品包裝等。根據(jù)新《廣告法》第五十七條,工商行政管理部門將對亂使用限制語的行為處以20萬元以上100萬元以下的罰款。情節(jié)嚴(yán)重的,直接停業(yè),吊銷許可證。
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