直播帶貨的業(yè)績高不高,主要還是在于主播的一張嘴,在于主播如何設計直播過程中的暖場話術、關注話術、問答話術、帶貨話術、催單話術、結(jié)束話術等。可以說直播帶貨的整個過程就是說服他人買!買!買!的過程。

一、直播預熱的4個方法
1、個人主頁預熱
巧妙利用個人主頁及昵稱進行直播預熱,讓你的用戶知道大概什么時候直播。個人昵稱、主頁簡介等,就是天然的直播預告公告板,可以在重要的直播活動前5天,及時修改相關信息,讓用戶和觀眾能夠?qū)χ辈セ顒右荒苛巳弧?br class="sysbr" />2、短視頻預熱
一般在直播前3天左右發(fā)布直播的預告短視頻,同時在短視頻的內(nèi)容、文字、評論中植入直播的時間,直播的主題等素材。在直播當天同樣要發(fā)預告短視頻:當短視頻的觀看數(shù)據(jù)開始增長以后,要順勢開啟直播間,以及提前準備好的導流直播間。
3、站外預熱
建立自媒體矩陣,可以通過相互引流的方式為你的各個平臺帶來流量,這里包括但不限于:微信公眾號、新浪微博、小紅書等。
4、直播預熱
如果主播已經(jīng)有一定的粉絲基礎,在直播間預熱也是一種實用方法。比如提前3-5天,每天在直播間預熱,告知用戶直播活動時間;或者在,約定不見不散。

二、主播歡迎話術
在直播開場的時候,首先要對新進來的和守候多時的粉絲寶寶們表達感謝,下面給大家分享常見的幾種直播歡迎話術:
1、歡迎xx來到直播間,點擊關注,關注主播不迷路!
2、歡迎大家來到我的直播間,希望朋友們多多支持,多多捧場!
3、進來的帥哥美女,刷刷彈幕,讓我看到你們!
4、歡迎大家來到我的直播間,我是一名新手主播,請支持我20分鐘,停留20分鐘送300個親密值!
5、關注我,加入我的粉絲團,立刻活躍你的賬號,增加你賬號的權重,讓你發(fā)布作品的時候,更加容易上熱門。
6、歡迎 XX 來到我的直播間,他們都是因為我的歌聲、舞姿、幽默感留下來的,你也是嗎?
7、剛進來的小伙伴,可以等一下后面的朋友,沒有點關注的,給主播點點關注。
8、歡迎新來的朋友不要著急馬上走,人間自有真情在,點點紅心都是愛,天若有情天亦老,來波關注好不好。
9、歡迎 XX 回來,每次上播都能看到你的身影,特別感動,真的。(對老粉絲表示關注)

三、主播催單話術
主播催單有兩個關鍵點:
1、吊足用戶胃口,找準時機宣布價格,讓用戶覺得“物超所值”。
2、強調(diào)促銷政策,包括限時折扣、現(xiàn)金返還、隨機免單、抽獎免單等,讓用戶熱情達到最高點,催促用戶集中下單。
下面給大家分享一個30分鐘催單話術:
0-5分鐘,吸引觀眾眼球,勾起用戶好奇心;
5-7分鐘,利用各種抽獎活動,利用好政策留住觀眾和意向客戶;
7-12分鐘,通過對產(chǎn)品解說以及親身試用來鎖住客戶;
16-22分鐘,從產(chǎn)品的各方面來與競品對比,凸顯自己產(chǎn)品的優(yōu)勢;
22-27分鐘,再次強調(diào)促銷政策,進一步催促用戶下單。
最后三分鐘,反復提醒用戶下單,并營造出搶購的氛圍,迫使用戶下單。

四、直播追單話術
很多粉絲寶寶在下單時會猶豫,這個時候主播就需要使用追單活術,刺激用戶下單。
我們整理了一些常用的追單話術,分享給朋友們:
1、 集美們,活動雖然結(jié)束了,但是現(xiàn)在還可以下單哦,優(yōu)惠券還能用哦!
2、數(shù)量有限,如果你看中了一定重要及時下單哦,馬上就要賣完了哦!
3、搶到就是賺到,秒殺單品數(shù)量有限!
4、先付先得、最后2分鐘!最后2分鐘
5、活動馬上結(jié)束了,要下單的朋友們抓緊咯!
追單話術的關鍵就是:你要營造搶購的氛圍,讓觀眾認為,現(xiàn)在不買就再也買不到這么便直的了,現(xiàn)在不實就沒有機會了!

五、留人話術
直播間沒有人,再好的產(chǎn)品也是白搭。所以,第一招我要教你的就是留人直播帶貨話術。留人顧名思義就是要留住直播間里的粉絲,提高直播間的留存率,也有助于增加直播間的推薦流量。因為根據(jù)抖音的推薦算法,直播間人越多,互動率越高,系統(tǒng)就會把你的直播,實時的推薦給更多感興趣的人。這一點和視頻推薦原理其實差不多。
這也就是為什么有很多互關、互贊的直播間能夠火的原因。
因為他們的用戶互動數(shù)據(jù)很漂亮,被認為是優(yōu)秀的內(nèi)容,從而得到系統(tǒng)的推薦,提升了直播上熱門的機會。
留人話術的技巧主要有2點:
1、福利誘惑
利用各種福利、抽獎活動,利好政策留住觀眾和意向客戶。
比如很多主播在每場直播開頭都是那句,“話不多說,我們先來抽波獎。〞
不只是在直播開頭,想要留人,各種福利,比如限量1元 (9.9元)包郵秒殺、送小禮物、3折促銷、買二送二等利好的政策,都需要貫穿全場。大概5-10分鐘重復提醒一次,用福利來留住直播間的粉絲。因為直播間不停的會有新進的粉絲,你前面講過的福利,如果不重復表達,后進的新粉絲就沒辦法留住。

話術參考:
“直播間的粉絲寶寶們,12點整的時候我們就開始抽免單了啊!還沒有點關注的寶寶上方點個關注,加入我們的粉絲團,12點整就可以參與抽免單了,還可以去找我們的客服小姐姐去領10元優(yōu)恵券”。
2、及時回答粉絲提問
這點非常重要。因為在直播間提問的,基本就是極其精準的客戶了。這時候你就要充當客服的角色,及時回復粉絲提問,同時再加上福利話術引導,促進成交。
話術參考:
粉絲問:主播能把這條裙子和剛剛的小西裝配一下嗎?小個子能穿嗎?微胖的人能穿嗎?
主播答:@###(粉絲賬號昵稱或昵稱簡稱)小姐姐,可以先關注主播,稍等馬上為你試穿哦!
粉絲問:有什么優(yōu)惠嗎?有秒殺嗎?那個XX(產(chǎn)品名)多少錢?有優(yōu)惠券嗎?優(yōu)惠券怎么領?
主播答:提問優(yōu)惠券的那位小姐姐 (最好直接說1D名),XX有優(yōu)惠券X元,X點可以有秒殺。(然后反復告訴具體的優(yōu)惠力度及使用方法,確保觀眾能夠在你的指引下,正確的使用優(yōu)惠并下單)。
如果有粉絲說“怎么不理我?一直不回答我的問題?”一定一定要及時安撫,例如“沒有不理哦,彈幕太多刷得太快,我看到一定會回的哦,請不要生氣哦”
問答話術的關鍵:細致耐心。一個問題可能會有很多人問,每個人問的問題,可能也有很大差異,我們有時候需要反復回答相同的問題,所以一定要耐心、真誠,這樣才能留住人。
聲明:本文由網(wǎng)站用戶香香發(fā)表,超夢電商平臺僅提供信息存儲服務,版權歸原作者所有。若發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權問題,如發(fā)現(xiàn)文章、圖片等侵權行為,請聯(lián)系我們刪除。