一年一度的網(wǎng)購(gòu)大戲、電商狂歡大節(jié)——雙十一馬上就要來(lái)了，盡管距離真正的雙十一開(kāi)場(chǎng)還有半個(gè)多月，但各個(gè)平臺(tái)商家早已開(kāi)始摩拳擦掌，招攬顧客了。每年的雙十一不僅是消費(fèi)者的購(gòu)物狂歡，還是各個(gè)平臺(tái)輪番展示攬客新手段、新花樣的年度秀場(chǎng)。
今年雙十一，淘寶率先出招，早早亮出了攬客新法寶——升級(jí)網(wǎng)購(gòu)保價(jià)規(guī)則。今年天貓雙11對(duì)價(jià)保規(guī)則做了新升級(jí)，為了保障消費(fèi)者權(quán)益，平臺(tái)將付款后15天內(nèi)價(jià)保，改為付款后至11月11日活動(dòng)結(jié)束后15天內(nèi)全程價(jià)保，最長(zhǎng)價(jià)保時(shí)間從15天延長(zhǎng)至27天。而且在此期間，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)帶價(jià)保標(biāo)識(shí)的商品一旦出現(xiàn)降價(jià)，都可以發(fā)起價(jià)保申請(qǐng)。并且向消費(fèi)者承諾買(mǎi)貴一鍵退差價(jià)。
此次保價(jià)規(guī)則的升級(jí)確實(shí)能安撫一大部分對(duì)雙十一失去消費(fèi)信心的消費(fèi)者，雙十一的逐年發(fā)展，各平臺(tái)和各商家推出的購(gòu)物消費(fèi)優(yōu)惠花樣越來(lái)越多，眼花繚亂的折扣規(guī)則，亂起八糟的紅包玩法，還有明降暗升的商品價(jià)格，雙十一的聲勢(shì)越來(lái)越大，手段越來(lái)越多，但真實(shí)優(yōu)惠力度卻越來(lái)越小，雙十一早已失去了大促銷(xiāo)、大狂歡的本質(zhì)。許多不良商家打著雙十一打折的名頭，采用將商品先漲價(jià)再降價(jià)的惡劣手段，在雙十一期間大撈特?fù)?。消費(fèi)者總是在節(jié)后發(fā)現(xiàn)剛買(mǎi)的東西沒(méi)幾天就又降價(jià)了，漸漸地，不斷被坑的消費(fèi)者也逐漸對(duì)雙十一失去了信任和購(gòu)物熱情。
淘寶和天貓將價(jià)保時(shí)間延長(zhǎng)至27天，能夠控制平臺(tái)內(nèi)一部分商家亂漲價(jià)、亂降價(jià)的不良行為，消費(fèi)者也能夠安心購(gòu)買(mǎi)，不用擔(dān)心買(mǎi)貴了、買(mǎi)早了等，也不用擔(dān)心被不良商家坑價(jià)格了，可以開(kāi)心過(guò)雙十一了。
雙十一作為促銷(xiāo)狂歡節(jié)，本就應(yīng)該是對(duì)商家和消費(fèi)者雙方都有利的購(gòu)物大節(jié)，因此各購(gòu)物平臺(tái)在促銷(xiāo)售、沖銷(xiāo)量、增收益的同時(shí)，也應(yīng)多為消費(fèi)者著想，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。商家真誠(chéng)促銷(xiāo)，消費(fèi)者開(kāi)心購(gòu)物，才能讓雙十一達(dá)到平臺(tái)、商家、消費(fèi)三贏的完美效果。
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