中國郵政集團公司新疆維吾爾自治區(qū)分公司舉辦新疆郵政區(qū)內(nèi)標準快遞時限承諾活動,推出區(qū)內(nèi)城市互寄標準特快郵件“今日收 明日達”時限承諾服務(wù)。
“限時未達,原銀奉還”。用戶交寄烏魯木齊至昌吉、石河子、奎屯、克拉瑪依、塔城、博樂、阿勒泰、伊寧、吐魯番、哈密、庫爾勒、阿克蘇、阿圖什、喀什、和田往返的標準特快郵件,凡因郵政責任逾限未實現(xiàn)次日遞的,新疆郵政將在用戶投訴之日起2個工作日內(nèi)退還實收郵資。但協(xié)議客戶按協(xié)議約定的,用戶交寄時間超出當日截郵時間(具體時間以攬投員告知為準)的,代收貨款等增值服務(wù)郵件除外;雙十一、春節(jié)期間交寄的標準特快,液體類、3C類不能上航,陸運距離超過500公里以上的,申述超出有效期(自交寄之日起15日)的情形除外;如遇天氣、自然災(zāi)害等不可抗力造成郵件時效延誤,客戶原因造成郵件退回、沒收或銷毀的,因收件人不能及時簽收造成郵件時效延誤(收件人要求延遲投遞、不在指定地址等)等八種情況,郵政將免予郵費退還。
中國郵政集團公司新疆區(qū)分公司黨組書記、總經(jīng)理馮紅旗介紹,新疆郵政將以本次承諾會為起點,持續(xù)深化各項工作,補短板、強弱勢、固優(yōu)勢,加快提升新疆郵政寄遞業(yè)務(wù)的信息化、自動化、智能化、集約化,肩負起打造快遞物流行業(yè)“國家隊”的光榮使命;將持續(xù)改進和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),不斷擴大承諾范圍,滿足廣大人民群眾對快遞業(yè)務(wù)的美好需求。
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