目前社區O2O市場中大部分做社區電商項目的都很艱難,雖然有些在外界看起來還不錯,但茹毛飲血,冷暖自知。下面易族智匯Javashop編輯整理社區電商O2O的核心是什么,企業怎么做社區電商O2O,希望能幫助到大家。

社區電商O2O的核心是什么?
對于O2O社區電商而言,社區“最后一公里”的跑腿配送環節是其運營閉環中至關重要一環,因為這個環節關系到用戶的直接體驗。而對于做水果、生鮮、快消品的O2O社區電商而言,這個環節就更加的重要了,如果你的水果、生鮮不能在顧客消費欲望最強烈的時間段內送達,那么下一次顧客將會選擇能及時滿足其消費需求的商家。
社區電商的經營項目主要以商超、水果、外賣為主,這三大類目共同點很多,低單價、快消耗、低頻次、總量小、及時性、周邊店、平臺型,而實際上,社區電商最大的共同問題是終端配送能力。
和常規電商相比,社區電商的立足點是更快的配送效率。若社區電商的配送效率不及京東、順豐優選等,那用戶何不在京東上買日化零食、在順豐優選上買生鮮水果呢?社區電商的核心在于跑腿能力,本質應是短途物流公司。
社區電商的優勢在于離用戶更近,平臺性質沒有庫存,但社區電商平臺方不能僅僅做一個APP就以為能夠坐享其成了,沒有終端配送能力的社區電商平臺很容易被取代,因為用戶選擇社區電商買的就是一個便捷,實質是在買送貨上門的跑腿服務。

企業怎么做社區電商O2O?
社區電商拼的是配送效率,誰有更強的配送終端能力,誰就能成為社區電商平臺大贏家。若可以成為社區電商平臺最終贏家,意味著具備社區線上的話語權,接著能夠有更多的營收空間,扣點、營銷、會員等只是最基礎上,要是更有本事的話能夠挖掘社區商業中的大數據價值,未來的市場競爭中數據才是核心競爭力。
社區O2O中社區物流除了承擔配送重任之外,還肩負與社區居民搞好關系的職能,社區O2O要想取得用戶支持,就不能脫離群眾。社區O2O平臺的作用是整個社區生活的服務進出口,不管是社區內部的生活環境,還是外部的商業環境,社區O2O平臺起到的就是內外交換對接的作用,而社區配送只是其中重要的切合點之一。
在社區團購的發展中,企業需要注意的是社區原本就有屬于他們的人、物、商戶、物業等生態環境,要盡可能的保持輕資產的形式去從中挖掘可以高效利用的資源。
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