目前社區(qū)O2O市場中大部分做社區(qū)電商項目的都很艱難，雖然有些在外界看起來還不錯，但茹毛飲血，冷暖自知。下面易族智匯Javashop編輯整理社區(qū)電商O2O的核心是什么，企業(yè)怎么做社區(qū)電商O2O，希望能幫助到大家。
社區(qū)電商O2O的核心是什么？
對于O2O社區(qū)電商而言，社區(qū)“最后一公里”的跑腿配送環(huán)節(jié)是其運營閉環(huán)中至關重要一環(huán)，因為這個環(huán)節(jié)關系到用戶的直接體驗。而對于做水果、生鮮、快消品的O2O社區(qū)電商而言，這個環(huán)節(jié)就更加的重要了，如果你的水果、生鮮不能在顧客消費欲望最強烈的時間段內(nèi)送達，那么下一次顧客將會選擇能及時滿足其消費需求的商家。
社區(qū)電商的經(jīng)營項目主要以商超、水果、外賣為主，這三大類目共同點很多，低單價、快消耗、低頻次、總量小、及時性、周邊店、平臺型，而實際上，社區(qū)電商最大的共同問題是終端配送能力。
和常規(guī)電商相比，社區(qū)電商的立足點是更快的配送效率。若社區(qū)電商的配送效率不及京東、順豐優(yōu)選等，那用戶何不在京東上買日化零食、在順豐優(yōu)選上買生鮮水果呢?社區(qū)電商的核心在于跑腿能力，本質(zhì)應是短途物流公司。
社區(qū)電商的優(yōu)勢在于離用戶更近，平臺性質(zhì)沒有庫存，但社區(qū)電商平臺方不能僅僅做一個APP就以為能夠坐享其成了，沒有終端配送能力的社區(qū)電商平臺很容易被取代，因為用戶選擇社區(qū)電商買的就是一個便捷，實質(zhì)是在買送貨上門的跑腿服務。
企業(yè)怎么做社區(qū)電商O2O？
社區(qū)電商拼的是配送效率，誰有更強的配送終端能力，誰就能成為社區(qū)電商平臺大贏家。若可以成為社區(qū)電商平臺最終贏家，意味著具備社區(qū)線上的話語權(quán)，接著能夠有更多的營收空間，扣點、營銷、會員等只是最基礎上，要是更有本事的話能夠挖掘社區(qū)商業(yè)中的大數(shù)據(jù)價值，未來的市場競爭中數(shù)據(jù)才是核心競爭力。
社區(qū)O2O中社區(qū)物流除了承擔配送重任之外，還肩負與社區(qū)居民搞好關系的職能，社區(qū)O2O要想取得用戶支持，就不能脫離群眾。社區(qū)O2O平臺的作用是整個社區(qū)生活的服務進出口，不管是社區(qū)內(nèi)部的生活環(huán)境，還是外部的商業(yè)環(huán)境，社區(qū)O2O平臺起到的就是內(nèi)外交換對接的作用，而社區(qū)配送只是其中重要的切合點之一。
在社區(qū)團購的發(fā)展中，企業(yè)需要注意的是社區(qū)原本就有屬于他們的人、物、商戶、物業(yè)等生態(tài)環(huán)境，要盡可能的保持輕資產(chǎn)的形式去從中挖掘可以高效利用的資源。
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