“很驚喜，作為擁有淘寶店、微店和抖音小店的商家，這次入駐京東應該是有史以來門檻最低、速度最快的，10分鐘完成了賬號注冊、個人認證、店鋪注冊等手續。”在經過了10分鐘左右的嘗試后，電商從業者鄧拓成功使用京麥App在京東注冊了一家個人店鋪。
鄧拓告訴南都記者，他在注冊過程中只需要提交身份證賬號和銀行卡實名信息，“從注冊過程來看，貌似對退役軍人、殘障人士、建檔立卡貧困戶、大學生、新農人等群體還有特殊的優惠政策，由于我并不屬于這些群體，所以并未進行嘗試。”
近日，京東發布“春曉計劃”后，像鄧拓這樣的自然人都可以在10分鐘內注冊小店。“春曉計劃”包括為自然人提供快速入駐通道、“0元試運營”、2100元“新店大禮包”等12項扶持政策，加大對商家的扶持力度，為商家減負增收。
京東集團副總裁、京東零售平臺生態部負責人韓瑞表示：“2023年，京東將全力打造更公平、高效、有序的商家生態，不斷擴展新的開店模式，進一步降低商家的運營成本，提升商家的經營效率，為更多中小微商家提供全鏈條服務，實現長期穩定增長。”
“京東的客群比較優質”
“流量的獲取越來越難了，也越來越貴了”。2022年以來，越來越多的電商從業者都像鄧拓一樣發出了感嘆。
廣州本土箱包產業帶工廠品牌JACD的店長曾智勇告訴南都記者，近兩年來，所有商家都面臨同樣的挑戰，“利潤降下來了，成本拉升了，流量的獲取越來越貴。”此前JACD的電商銷售以單一平臺為主，隨著流量的下滑，JACD開始入駐其他平臺。
JACD官方旗艦店。
在京東大力扶持小微商家之時，JACD入駐了京東。JACD于2022年9月開設了“京東JACD官方旗艦店”，第三個月就實現了店鋪訪客數環比增長超265%，銷量環比提升307%，店鋪關注人數突破2萬，店鋪層級快速提升。
京東JACD官方旗艦店品牌負責人李丹透露，JACD品牌所在的廣州嘉禾箱包產業帶，周邊有幾家工廠的京東店鋪都做得不錯。為了跟其他店有一些差異化并且避免正面競爭，JACD把目標客戶群體定位在了年輕一代為主的大學生，主要走大學生能夠負擔得起的平價設計師品牌路線。因為大多數的設計品牌都比較貴，JACD另辟蹊徑，讓產品在競爭激烈的市場里嶄露頭角。
提及入駐京東開店的原因，李丹認為京東客戶粘性以及消費能力都比較強，“選擇在京東開店，也是看到了京東的轉化率和用戶價值相對于其他平臺會高很多，而且廣告的投入產出比也會高出其他平臺，對我們商家來說比較劃算。”
曾智勇告訴南都記者，在他看來，京東是一個優質的平臺，因為用戶素質很高，所以可以保持比較好的利潤，“有些平臺量雖然很大，但是利潤低，又累又不賺錢，一不小心還要虧錢。京東的客群相對比較優質。”
在過去一年里，京東推出了不少扶持中小商家的措施，越來越多的第三方商家選擇在京東開店。“去年三季度末，京東零售已連續7個季度取得第三方商家數量20%以上的同比增長。我們不僅希望幫助新商家‘零負擔’入駐，更希望做的是全鏈條服務，讓商家們可以在京東扎根、成長、爆發。”韓瑞表示。
自然人也能快速開店
今年1月，京東發布“春曉計劃”，降低小微商家開店門檻。在開店扶持方面，京東“春曉計劃”推出為自然人提供快速入駐通道、推出“0元試運營”政策、取消平臺使用費、技術服務費率低至0%、降低保證金5大舉措，進一步降低商家的入駐門檻，減少了商家開店成本。
2023年1月1日起，自然人可以注冊“京東小店”（京東小店是針對個體工商戶和自然人商家入駐的POP店鋪模式），僅需身份證和手機號，就可通過京東APP、京麥APP、京東招商小程序、京東招商微信公眾號等移動端便捷操作店鋪注冊，最快10分鐘成功開店。
京東開店界面。
同時，“京東小店”大部分類目新商家可享長達90天的“0元試運營”政策，期間無需繳納保證金；“京東小店”所有商家也無需繳納平臺使用費，約60%的類目商家還可享受技術服務費率低至0%，部分類目商家保證金降幅達80%等相關政策。
曾智勇透露，和其他平臺相比，京東的小二和商家聯系得更緊密，“新商家就能接觸到小二，這在其他平臺是很難做到得。我們有什么想法，有什么營銷方案，都可以跟小二溝通。”
除了入駐和成長扶持舉措，更加周到的金融和物流服務也成為京東發力點。在金融服務方面，注冊京東小店、企業店鋪的商家均可申請“京小貸”獲專屬資金支持，自然人享受信用貸7天免息，個體工商戶享受信用貸5折利率優惠，企業商戶享受信用貸5折利率優惠以及提前收款10天免息。
在物流服務方面，一直持續到今年3月31日，京東物流為開設企業店鋪的新商家提供入倉優惠政策，即新簽京東物流的商家前3個月可享受周轉90天內倉儲和入庫費用減免、京東配送5折的優惠權益，幫助商家全面提升履約體驗。
這些實實在在的扶持政策，對于小微商家來說是實用且具有吸引力的。“我們比較看好京東物流方面提供的能力，尤其在疫情這幾年，其實京東物流的優勢很明顯，可能平時留意不到。”曾智勇表示。
供應鏈助力小微商家
據浙商證券報告顯示，作為一家以供應鏈為基礎的技術與服務企業，自營物流能力、自營采購能力以及供應鏈對外服務能力共同構成了京東的業務壁壘。供應鏈能力使京東業務具有強韌性，成功應對來自諸如疫情、新興競對的考驗。京東積累十余年的供應鏈能力，以及持續自我進化、更新迭代的數智化技術，使得其他綜合電商難以在短時間內復制京東的模式。
在扶持小微商家的同時，京東的供應鏈能力和數智化技術發揮了巨大作用。
京東零售CEO辛利軍表示，“作為一家新型實體企業，京東依托‘有責任的供應鏈’，將在助力中小微商家高質量發展、穩定社會就業等方面不斷作出貢獻。”
2022年10月，京東正式發布“百大產業帶扶持計劃”，宣布將攜手產業帶當地政府、商協會、服務商等合作伙伴，陸續向全國267個產業帶招募新商家，并出臺10大扶持舉措，包括免費代入駐、費用減免、商家培訓、數字化轉型服務、供應鏈支持等，助力產業帶商家在京東實現實實在在的增長。
為此，京東全新推出“工廠店”模式，幫助缺乏電商運營能力但卻具備源頭好貨的產業帶商家入駐京東，作為上游供應鏈給其他商家供貨，平臺扣點低至0.5%。
京東還依托京東云的技術優勢和數字化能力，通過B2P供銷資源整合，助力產業帶商家實現數字化轉型。京東云智能城市業務已在佛山、桂林、重慶、濟南、九江、百色、鶴壁、福清、煙臺等全國70余個城市布局數字經濟產業園，并以數字經濟產業園為載體成立商家服務中心，引進優秀服務商，通過產服平臺為商家提供本地化全鏈路數字化轉型服務。商家入駐園區有機會獲得免費辦公場地、稅收減免、京東營銷費用補貼、物流補貼、第三方服務費補貼、人才培育等一系列電商專項政策扶持。
如今，“京東小店”模式為許多小微商家帶來新的增長機遇，例如，“睿鎧電子鎖小店”自2022年2月入駐京東以來，獲得全方位扶持資源，快速從L6商家成長為L1商家，7月銷售額環比6月增長256%。
“縱然面對未來還有諸多不確定和挑戰，京東將始終堅持長期價值，持續推動行業降本增效，做商家高質量發展的重要‘增量場’，帶動更多商家產業鏈上下游大規模就業和創業。”韓瑞表示。
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