2022年07月21號(hào)，消費(fèi)者在拼多多下單，贈(zèng)送退貨包運(yùn)費(fèi)，說(shuō)不喜歡，退貨退款，商家同意退貨，拼多多平臺(tái)自動(dòng)全額退款，平臺(tái)讓商家讓聯(lián)系消費(fèi)者協(xié)商。
消費(fèi)者也覺(jué)得白拿不好，看到也有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，所以把物品退回來(lái)了，說(shuō)運(yùn)費(fèi)是16元，商家有補(bǔ)貼6塊錢(qián)，結(jié)果運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)失效，商家又幫他聯(lián)系拼多多官方客服：冰多多15,可以讓消費(fèi)者申請(qǐng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)二次校驗(yàn)，平臺(tái)補(bǔ)貼，說(shuō)不扣商家錢(qián)，結(jié)果平臺(tái)又扣商家10塊錢(qián)。
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