
2022年07月21號,消費者在拼多多下單,贈送退貨包運費,說不喜歡,退貨退款,商家同意退貨,拼多多平臺自動全額退款,平臺讓商家讓聯系消費者協商。
消費者也覺得白拿不好,看到也有運費險,所以把物品退回來了,說運費是16元,商家有補貼6塊錢,結果運費險失效,商家又幫他聯系拼多多官方客服:冰多多15,可以讓消費者申請運費險二次校驗,平臺補貼,說不扣商家錢,結果平臺又扣商家10塊錢。



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