易趣網(wǎng)相關(guān)介紹（易趣網(wǎng)生存現(xiàn)狀及發(fā)展歷程動(dòng)態(tài)解析）

近日，上海盈實(shí)信息技術(shù)有限公司公告稱，由于公司調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，決定停止易趣網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。8月12日24時(shí)，易趣網(wǎng)正式關(guān)閉。中國(guó)第一家電子商務(wù)平臺(tái)退出歷史舞臺(tái)。

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初創(chuàng)到巔峰僅用4年

1999年8月18日，是中國(guó)電子商務(wù)界值得銘記的日子。這天，中國(guó)第一家電子商務(wù)平臺(tái)——易趣網(wǎng)正式成立。平臺(tái)的創(chuàng)辦者邵亦波和譚海音，在美國(guó)完成學(xué)業(yè)后，拒絕了各大咨詢公司和投行的高薪聘請(qǐng)，選擇回國(guó)創(chuàng)業(yè)。1999年，eBay正在美國(guó)本土快速發(fā)展，邵亦波認(rèn)為，在中國(guó)做拍賣網(wǎng)站同樣是一個(gè)商機(jī)，未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)一定是個(gè)趨勢(shì)。在此認(rèn)知下，邵亦波和譚海音模仿eBay創(chuàng)立了易趣網(wǎng)。

易趣網(wǎng)成立不久，便得到了資本的關(guān)注。第一波士頓銀行、萬(wàn)通集團(tuán)等為其提供了40萬(wàn)美元的種子資金。同年，易趣網(wǎng)又獲得由G.H.Witney、Asianetch、OrchidAsian聯(lián)合投資的650萬(wàn)美元。值得注意的是，這三家機(jī)構(gòu)大有來(lái)頭，前者是世界上最古老的風(fēng)險(xiǎn)投資之一，后兩家則分別專注于投資亞洲和中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。這足以說(shuō)明當(dāng)時(shí)易趣網(wǎng)的前景一片光明。

在資本的助力下，易趣網(wǎng)迎來(lái)高速發(fā)展時(shí)期。截至2000年，易趣網(wǎng)注冊(cè)用戶超過(guò)300萬(wàn)名，在線物品高達(dá)5萬(wàn)余件，易趣網(wǎng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)都處于國(guó)內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站之首，邵亦波也因此在行業(yè)內(nèi)被稱為“中國(guó)電商之父”。

2000年10月，易趣網(wǎng)完成新一輪融資，交易金額為2695萬(wàn)美元，投資方為啟峰資本、蘭馨亞洲。2003年，易趣網(wǎng)登上最高峰成為C2C巨頭，在中國(guó)電商市場(chǎng)所占份額高達(dá)80%，行業(yè)中無(wú)一可與之匹敵。此時(shí)，距易趣網(wǎng)成立僅4年時(shí)間。

“2003年是易趣網(wǎng)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，淘寶成立，而后我國(guó)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，易趣網(wǎng)沒(méi)能守住自己的市場(chǎng)。”7月31日，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥在接受《法人》記者采訪時(shí)表示，易趣網(wǎng)賣給TOM網(wǎng)后沒(méi)有及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)策略導(dǎo)致優(yōu)勢(shì)盡失，到2006年易趣網(wǎng)市場(chǎng)份額已經(jīng)下滑至29%，至此易趣網(wǎng)一蹶不振。

為中國(guó)電商敲開大門

“易趣網(wǎng)是我國(guó)電商平臺(tái)的引領(lǐng)者，它在人們剛熟悉網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候就先一步搶占了網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)。然而，易趣網(wǎng)成立至今這23年間，全球互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，很多技術(shù)和模式被迅速迭代，易趣網(wǎng)在發(fā)展上也面臨諸多挑戰(zhàn)。” 7月31日，某互聯(lián)網(wǎng)銷售公司創(chuàng)始人潘越在接受記者采訪時(shí)表示，易趣網(wǎng)從成立到宣布關(guān)閉的歷程中，三個(gè)事件影響了易趣網(wǎng)的發(fā)展，也影響了中國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)的發(fā)展。

“第一個(gè)事件是美國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站eBay公司注資易趣網(wǎng)。”潘越告訴記者，eBay先后兩次注資，第一次是2002年3月，注資額為3000萬(wàn)美元，與易趣網(wǎng)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴。第二次是2003年6月，eBay全資收購(gòu)易趣網(wǎng)，成為最大股東，此次交易的總金額高達(dá)1.5億美元。而在eBay注資的情況下，易趣網(wǎng)還獲得了IDG資本、嘉豐資本、啟峰資本、蘭馨亞洲等機(jī)構(gòu)的投資。

當(dāng)時(shí)的潘越在讀大四，他們宿舍6個(gè)同學(xué)準(zhǔn)備一起找工作，在迷茫無(wú)措的時(shí)候，eBay巨資收購(gòu)一家“并不知名”的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，讓潘越他們這些即將畢業(yè)的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生發(fā)現(xiàn)了新的方向。潘越告訴記者：“我們第一個(gè)想法是學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易可以從事電子商務(wù)行業(yè)，第二個(gè)想法是我們要自己做一家網(wǎng)絡(luò)銷售公司。”潘越告訴記者，有很多互聯(lián)網(wǎng)銷售公司都是在當(dāng)年易趣網(wǎng)被收購(gòu)的背景下成立的，易趣網(wǎng)的成功直接或間接推動(dòng)了我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)展。

“第二個(gè)事件是易趣網(wǎng)和eBay平臺(tái)的成功對(duì)接。”2004年6月，易趣網(wǎng)宣布將進(jìn)行網(wǎng)站整合并通報(bào)，截至2004年第二季度，易趣網(wǎng)的用戶達(dá)到690萬(wàn)名，僅二季度就新增用戶140萬(wàn)名。二季度新增商品總數(shù)達(dá)到 420萬(wàn)件，比前一個(gè)季度增長(zhǎng)35%。2004年9月17日，易趣網(wǎng)與美國(guó)eBay平臺(tái)成功整合。自此，eBay易趣網(wǎng)的用戶能與來(lái)自美洲、歐洲以及亞洲各國(guó)的一億多用戶進(jìn)行網(wǎng)上跨國(guó)交易。“當(dāng)初很多人沒(méi)有關(guān)注這個(gè)節(jié)點(diǎn)，現(xiàn)在看來(lái)，易趣網(wǎng)與eBay的對(duì)接徹底打通了國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)與國(guó)際電商市場(chǎng)，大大提高了國(guó)際貿(mào)易的效率，讓中國(guó)眾多國(guó)際貿(mào)易公司看到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。”

第三個(gè)事件是2006年5月，易趣網(wǎng)平臺(tái)上開設(shè)了“品牌旗艦專區(qū)”。這是國(guó)內(nèi)第一個(gè)由品牌商自行經(jīng)營(yíng)或直接授權(quán)銷售的網(wǎng)絡(luò)旗艦專區(qū)。據(jù)當(dāng)時(shí)公開報(bào)道顯示，有70家國(guó)內(nèi)外知名品牌首批進(jìn)駐該專區(qū)，品牌代理商或經(jīng)銷商負(fù)責(zé)供貨、遞送、售后服務(wù)等，入駐品牌旗艦專區(qū)的商家承諾將按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定對(duì)所出售產(chǎn)品實(shí)行“三包”。“初期接觸電商平臺(tái)的消費(fèi)者，經(jīng)常對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生質(zhì)疑，易趣網(wǎng)的這一舉措極大轉(zhuǎn)變了電商在消費(fèi)者心目中的形象，同時(shí)也為后來(lái)幾家網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式提供了參考。”

多種原因?qū)е乱兹ぞW(wǎng)落幕

8月1日，就易趣網(wǎng)的落幕，記者采訪了網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青，他說(shuō)：“易趣網(wǎng)可謂做得早，但并未跑得遠(yuǎn)，它的巔峰期和轉(zhuǎn)折點(diǎn)都在2003年。作為第一個(gè)嘗試C2C模式的電商，創(chuàng)立之初吸引到大量用戶、商家。它剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少，以比較快的速度發(fā)展起來(lái)。同樣是在2003年淘寶成立，而后京東、拼多多等眾多綜合電商的崛起以及直播電商的發(fā)展，易趣網(wǎng)的市場(chǎng)承受了巨大的沖擊。”莫岱青告訴記者，以淘寶為例，它非常熟悉我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)，在這種情況下易趣網(wǎng)固步自封，依然沿用最初通過(guò)向商家收取商品登錄費(fèi)、交易傭金等獲利的方式，導(dǎo)致原本屬于它的市場(chǎng)迅速被占領(lǐng)。

“易趣網(wǎng)沒(méi)能在網(wǎng)購(gòu)高速發(fā)展的時(shí)代站住腳，原因有很多，但我認(rèn)為主要原因來(lái)自兩方面：一是當(dāng)時(shí)的支付技術(shù)不能滿足電商快速、便捷的客戶需求；二是自身的運(yùn)營(yíng)策略不符合我國(guó)市場(chǎng)行情。”某公司首席運(yùn)營(yíng)官韓凱（化名）8月3日接受記者采訪時(shí)說(shuō)，2000年左右，全球電子商務(wù)平臺(tái)都在使用傳統(tǒng)的支付方式且大都與銀行有關(guān)，而這種支付方式并不能將網(wǎng)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)完全展現(xiàn)。

2005年，易趣網(wǎng)與美國(guó)在線支付服務(wù)商貝寶（PayPal China）中國(guó)網(wǎng)站合作。公開資料記載，當(dāng)年中國(guó)15家銀行的20多種銀行卡可以在貝寶平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上支付。但當(dāng)時(shí)中國(guó)大眾的網(wǎng)絡(luò)接受程度不能滿足這種傳統(tǒng)且繁復(fù)的操作要求。

對(duì)此，韓凱表示：“通過(guò)20多年的發(fā)展，我們總結(jié)得出電子商務(wù)的核心優(yōu)勢(shì)是高效率。電子商務(wù)網(wǎng)站允許每天有數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的買家訪問(wèn)賣家在線商品。同時(shí)賣家可以高效地在短時(shí)間內(nèi)將數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的商品上線，每個(gè)商品可以被遍布世界的客戶搜索到。由于電子商務(wù)網(wǎng)站是24小時(shí)運(yùn)作，這使得買方可以選擇任何時(shí)候購(gòu)買任何商品。買家可能來(lái)自北京、倫敦或者世界的任何其他地方。買家還可以是小企業(yè)、普通百姓和大企業(yè)。”

從事電商的劉剛對(duì)于支付問(wèn)題很有發(fā)言權(quán)：“2004年，我在網(wǎng)上賣了幾十條圍巾，購(gòu)買者是一位北京本地40歲左右的先生。一切都談好了，但他不會(huì)用支付寶，沒(méi)辦法我自己開車從大興將這些圍巾送到了朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)門。那時(shí)候很多都是線上談妥后線下送貨，當(dāng)面結(jié)賬。”

在智能手機(jī)普及時(shí)期，淘寶等后起電商平臺(tái)都將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到手機(jī)端，而易趣網(wǎng)仍然把自己封在PC平臺(tái)上。國(guó)內(nèi)電商發(fā)展迅速，這些年來(lái)“雙十一”“618”“雙十二”等電商大促風(fēng)生水起，但易趣網(wǎng)并未涉及過(guò)此類活動(dòng)，似乎“局外人”。另外直播帶貨、社區(qū)團(tuán)購(gòu)等新概念頻出，易趣網(wǎng)也未有動(dòng)作，它沒(méi)能做到緊跟消費(fèi)需求，面對(duì)強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)，早已失去了競(jìng)爭(zhēng)力。

除此之外，易趣網(wǎng)自身運(yùn)營(yíng)策略也存在問(wèn)題。2003年淘寶網(wǎng)成立時(shí)，以“淘寶網(wǎng)開店不需要支付任何費(fèi)用”為手段，吸引了大量用戶注冊(cè)。而易趣網(wǎng)并沒(méi)有在第一時(shí)間改變自己的收費(fèi)模式，直到5年后的2008年，易趣網(wǎng)才宣布在易趣網(wǎng)開設(shè)店鋪全部免費(fèi)，這時(shí)易趣網(wǎng)在國(guó)內(nèi)C2C市場(chǎng)占有率僅為7.2%，而淘寶的占有率超過(guò)了80%。

韓凱認(rèn)為，這個(gè)策略的轉(zhuǎn)變過(guò)于遲緩。“電子商務(wù)平臺(tái)本身不是一個(gè)商品銷售商，而是為客戶提供專業(yè)服務(wù)，讓買家和賣家達(dá)成交易。在這個(gè)過(guò)程中，免費(fèi)的手段極大降低了網(wǎng)絡(luò)賣家的交易成本和嘗試成本，尤其是新增的電子商務(wù)用戶。而易趣網(wǎng)沒(méi)有注重新客戶的培養(yǎng)，白白浪費(fèi)了5年。此消彼長(zhǎng)，易趣網(wǎng)落幕在所難免。”