天貓回應京東唯品會是真的嗎?天貓和唯品會的商品那個更值得信賴?

針對京東和唯品會的聯合聲明,天貓今日發布聲明稱,某些電商公司一旦遇到競爭,就把“二選一”當做有效的碰瓷手段。

天貓說,我們也必須認清某些電商公司打著平臺的名義,做著假平臺的事:鎖定商家后臺直接改動商家商品的價格、越過商家改動商品的庫存數、強制促銷、拉長賬期拖欠貨款,甚至將品牌作為碰瓷戰術的人肉炸彈,無疑是在扼殺品牌的主權。

天貓還表示,實體和線上已經在深度融合,從滿足需求到創造需求,擁抱“新零售”是大勢所趨。為社會創造新的價值,為消費者創造新的價值,這才是應該討論的共同話題。

就在今日,京東和唯品會聯合發布抵制不正當競爭行為,直指天貓利用其市場壟斷地位,以各種方式要求商家簽署所謂的“獨家”合作,并從京東和唯品會等平臺退出,否則將會受到削減活動資源、搜索降權、屏蔽等處罰。

京東和唯品會還稱,呼吁國家和行業主管機構能夠積極介入有效規范市場秩序,不讓法律和道義蒙塵。

以下是天貓聲明:

天貓對“碰瓷式競爭”的聲明

1、 我們一而再再而三的看到,某些電商公司一旦遇到競爭,就把“二選一”當做有效的碰瓷手段,對公眾,市場甚至主管部門進行誤導、混淆和情緒煽動。

2、 確實,越來越多的品牌已經把天貓作為自己商業全域運營的唯一陣地和獨家平臺。但問題的實質在于,這是商家對平臺的選擇,而不是天貓的選擇。自主選擇是企業的天然權利。事實上,這恰恰是商家對市場的選擇,也是真正的市場的選擇。

3、天貓的核心就是賦能品牌,給品牌更好的工具、技術、數據能力,幫助品牌直接服務自己的用戶,升級商業的互聯網化,實現健康可持續的發展。

我們也必須認清某些電商公司打著平臺的名義,做著假平臺的事:鎖定商家后臺直接改動商家商品的價格、越過商家改動商品的庫存數、強制促銷、拉長賬期拖欠貨款,甚至將品牌作為碰瓷戰術的人肉炸彈,無疑是在扼殺品牌的主權。

被這種霸道深深傷害忍無可忍的商家案例此起彼伏比比皆是,這是不可混淆的事實。

4、 實體和線上已經在深度融合,從滿足需求到創造需求,擁抱“新零售”是大勢所趨。為社會創造新的價值,為消費者創造新的價值,這才是我們應該討論的共同話題。

這也是真正能夠在競爭中促進發展,提升自身實力的最有效的競爭方法。

天貓

2017年7月12日

以下為京東與唯品會聲明原文:

京東和唯品會關于聯合抵制不正當競爭行為的聲明

近期,不斷有商家分別向京東和唯品會反饋:某電商平臺利用其市場壟斷地位,以各種方式要求商家簽署所謂的“獨家”合作,并從京東和唯品會等平臺退出,否則將會受到削減活動資源、搜索降權、屏蔽等處罰。

京東和唯品會認為該電商平臺濫用市場優勢地位裹挾商家已經涉嫌違反了《反不正當競爭法》,我們對此表示強烈譴責,并聲明如下:

1、 公平競爭是市場經濟的基本原則,也是市場機制高效運行的重要基礎。該電商平臺屢次利用壟斷地位,強迫商家二選一、獨家和站隊的行為已經嚴重侵害了商家的自主經營權和消費者的選擇權。

在目前實體經濟舉步維艱、面臨轉型升級的重要時刻,電商平臺理應積極發揮平臺資源優勢,幫助商家擺脫困境,而不應該一味追求自身的高額利潤,尋求一家獨大,漠視商家多渠道、多平臺的發展意愿,讓商家成為其保全自身利益的犧牲品。

2、 在平臺面前,商家永遠都是弱勢群體。對于他們的遭遇,我們深表同情。在這幾年屢次的二選一風波當中,絕大多數商家都能堅定自己的判斷和選擇,勇敢對霸權說不。

對他們,我們除了尊重,更有感恩,為他們,我們唯有倍加努力,以不負他們的信任和支持。京東和唯品會也鼓勵并堅定支持更多的商家勇敢站出來抵制二選一的不正當競爭行為,用法律武器維護自身權益。

3、 京東和唯品會堅信,未來的零售一定是開放、包容、協作、無邊界的生態。商業文明的建設不僅需要平臺、商家和消費者共同努力,更需要法律法規和行業規則的約束和規范。

京東和唯品會絕不會采用、更不會容忍任何形式的二選一來破壞中國電商十幾年的發展成果。我們呼吁國家和行業主管機構能夠積極介入有效規范市場秩序,不讓法律和道義蒙塵。

火不侵玉、邪不壓正。京東和唯品會衷心希望所有企業都能在用戶至上的理念下公平競爭,求共贏,靠真本事獲得堂堂正正的成功。

我們也愿意攜手對所有秉持這種價值觀的商家提供全面的戰略支持,一起見證他們成為未來中國商業社會的中流砥柱!

京東 唯品會

2017年7月12日

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