針對(duì)京東和唯品會(huì)的聯(lián)合聲明,天貓今日發(fā)布聲明稱,某些電商公司一旦遇到競(jìng)爭(zhēng),就把“二選一”當(dāng)做有效的碰瓷手段。
天貓說,我們也必須認(rèn)清某些電商公司打著平臺(tái)的名義,做著假平臺(tái)的事:鎖定商家后臺(tái)直接改動(dòng)商家商品的價(jià)格、越過商家改動(dòng)商品的庫存數(shù)、強(qiáng)制促銷、拉長賬期拖欠貨款,甚至將品牌作為碰瓷戰(zhàn)術(shù)的人肉炸彈,無疑是在扼殺品牌的主權(quán)。
天貓還表示,實(shí)體和線上已經(jīng)在深度融合,從滿足需求到創(chuàng)造需求,擁抱“新零售”是大勢(shì)所趨。為社會(huì)創(chuàng)造新的價(jià)值,為消費(fèi)者創(chuàng)造新的價(jià)值,這才是應(yīng)該討論的共同話題。
就在今日,京東和唯品會(huì)聯(lián)合發(fā)布抵制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,直指天貓利用其市場(chǎng)壟斷地位,以各種方式要求商家簽署所謂的“獨(dú)家”合作,并從京東和唯品會(huì)等平臺(tái)退出,否則將會(huì)受到削減活動(dòng)資源、搜索降權(quán)、屏蔽等處罰。
京東和唯品會(huì)還稱,呼吁國家和行業(yè)主管機(jī)構(gòu)能夠積極介入有效規(guī)范市場(chǎng)秩序,不讓法律和道義蒙塵。
以下是天貓聲明:
天貓對(duì)“碰瓷式競(jìng)爭(zhēng)”的聲明
1、 我們一而再再而三的看到,某些電商公司一旦遇到競(jìng)爭(zhēng),就把“二選一”當(dāng)做有效的碰瓷手段,對(duì)公眾,市場(chǎng)甚至主管部門進(jìn)行誤導(dǎo)、混淆和情緒煽動(dòng)。
2、 確實(shí),越來越多的品牌已經(jīng)把天貓作為自己商業(yè)全域運(yùn)營的唯一陣地和獨(dú)家平臺(tái)。但問題的實(shí)質(zhì)在于,這是商家對(duì)平臺(tái)的選擇,而不是天貓的選擇。自主選擇是企業(yè)的天然權(quán)利。事實(shí)上,這恰恰是商家對(duì)市場(chǎng)的選擇,也是真正的市場(chǎng)的選擇。
3、天貓的核心就是賦能品牌,給品牌更好的工具、技術(shù)、數(shù)據(jù)能力,幫助品牌直接服務(wù)自己的用戶,升級(jí)商業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化,實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)的發(fā)展。
我們也必須認(rèn)清某些電商公司打著平臺(tái)的名義,做著假平臺(tái)的事:鎖定商家后臺(tái)直接改動(dòng)商家商品的價(jià)格、越過商家改動(dòng)商品的庫存數(shù)、強(qiáng)制促銷、拉長賬期拖欠貨款,甚至將品牌作為碰瓷戰(zhàn)術(shù)的人肉炸彈,無疑是在扼殺品牌的主權(quán)。
被這種霸道深深傷害忍無可忍的商家案例此起彼伏比比皆是,這是不可混淆的事實(shí)。
4、 實(shí)體和線上已經(jīng)在深度融合,從滿足需求到創(chuàng)造需求,擁抱“新零售”是大勢(shì)所趨。為社會(huì)創(chuàng)造新的價(jià)值,為消費(fèi)者創(chuàng)造新的價(jià)值,這才是我們應(yīng)該討論的共同話題。
這也是真正能夠在競(jìng)爭(zhēng)中促進(jìn)發(fā)展,提升自身實(shí)力的最有效的競(jìng)爭(zhēng)方法。
天貓
2017年7月12日
以下為京東與唯品會(huì)聲明原文:
京東和唯品會(huì)關(guān)于聯(lián)合抵制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的聲明
近期,不斷有商家分別向京東和唯品會(huì)反饋:某電商平臺(tái)利用其市場(chǎng)壟斷地位,以各種方式要求商家簽署所謂的“獨(dú)家”合作,并從京東和唯品會(huì)等平臺(tái)退出,否則將會(huì)受到削減活動(dòng)資源、搜索降權(quán)、屏蔽等處罰。
京東和唯品會(huì)認(rèn)為該電商平臺(tái)濫用市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位裹挾商家已經(jīng)涉嫌違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,我們對(duì)此表示強(qiáng)烈譴責(zé),并聲明如下:
1、 公平競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本原則,也是市場(chǎng)機(jī)制高效運(yùn)行的重要基礎(chǔ)。該電商平臺(tái)屢次利用壟斷地位,強(qiáng)迫商家二選一、獨(dú)家和站隊(duì)的行為已經(jīng)嚴(yán)重侵害了商家的自主經(jīng)營權(quán)和消費(fèi)者的選擇權(quán)。
在目前實(shí)體經(jīng)濟(jì)舉步維艱、面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要時(shí)刻,電商平臺(tái)理應(yīng)積極發(fā)揮平臺(tái)資源優(yōu)勢(shì),幫助商家擺脫困境,而不應(yīng)該一味追求自身的高額利潤,尋求一家獨(dú)大,漠視商家多渠道、多平臺(tái)的發(fā)展意愿,讓商家成為其保全自身利益的犧牲品。
2、 在平臺(tái)面前,商家永遠(yuǎn)都是弱勢(shì)群體。對(duì)于他們的遭遇,我們深表同情。在這幾年屢次的二選一風(fēng)波當(dāng)中,絕大多數(shù)商家都能堅(jiān)定自己的判斷和選擇,勇敢對(duì)霸權(quán)說不。
對(duì)他們,我們除了尊重,更有感恩,為他們,我們唯有倍加努力,以不負(fù)他們的信任和支持。京東和唯品會(huì)也鼓勵(lì)并堅(jiān)定支持更多的商家勇敢站出來抵制二選一的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,用法律武器維護(hù)自身權(quán)益。
3、 京東和唯品會(huì)堅(jiān)信,未來的零售一定是開放、包容、協(xié)作、無邊界的生態(tài)。商業(yè)文明的建設(shè)不僅需要平臺(tái)、商家和消費(fèi)者共同努力,更需要法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)則的約束和規(guī)范。
京東和唯品會(huì)絕不會(huì)采用、更不會(huì)容忍任何形式的二選一來破壞中國電商十幾年的發(fā)展成果。我們呼吁國家和行業(yè)主管機(jī)構(gòu)能夠積極介入有效規(guī)范市場(chǎng)秩序,不讓法律和道義蒙塵。
火不侵玉、邪不壓正。京東和唯品會(huì)衷心希望所有企業(yè)都能在用戶至上的理念下公平競(jìng)爭(zhēng),求共贏,靠真本事獲得堂堂正正的成功。
我們也愿意攜手對(duì)所有秉持這種價(jià)值觀的商家提供全面的戰(zhàn)略支持,一起見證他們成為未來中國商業(yè)社會(huì)的中流砥柱!
京東 唯品會(huì)
2017年7月12日
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