轉化率很簡單,就是我們有多少潛在的客戶,最后有多少真正給我們貢獻的價值成為貢獻我們收入的用戶,那個就叫轉化率。
創業公社李一了老師認為,轉化率的計算方法有幾個要素是需要考慮的。
一個是以時段為單位進行分析,可能我們知道怎么計算我們的轉化率。如果我們按月去計算轉化率,我們就會發現有幾個月轉化率會很低。只有我們把它分解成時段的時候,我們才能知道哪一個時段究竟發生了什么事情,那我們的轉化率會發生什么樣的變化。
第二,以客戶池來計算我們的轉化率。其實每一個客戶池的轉化率是不一樣的,但是我們以前沒有仔細的計算。我們只是總體在計算一個轉化率,所以我們就不知道哪一個是我們好的客戶池,哪一個是壞的客戶池。所以,以客戶池為準,即使是同樣一個客戶池。
比如說是同一個網站,同一個相同客戶的我們的聯盟商戶,我們在他的這個客戶池里面,在他們某一個時段的這個客戶池里面,在他的某一個網站上面、某一個頻道里面或者文章某一個鏈接里面來的我們的客戶的數量和質量也不一樣,所以,我們有時候也要單獨的計算我們的轉化率。這我們才知道我們的營銷行為有效的地方在哪里?無效的地方在哪里?不斷的提升我們營銷的有效率。
如果某一些客戶池,我們的這個轉化率的效率是最高的,合作的效率最高的,那我們就要加大力度,放大我們投入的力度。那這樣的話,我們就能知道哪一些力度要大,哪些要先做,哪些后做,我們在營銷的設計里面就有優先的順序。
創業公社李一了老師提出,我們要以特定的引流手段為計算依據來計算我們的轉化率。比如我們是做線下的K12線下教育的客戶的話,我們可能有三個不同的引流手段。第一次通過我們的免費的公開課,第二是通過我們免費的教學視頻,第三是提供贈品。
那這三種不同的引流的手段最后形成不同的轉化率,我們要清楚不同的這個引流的手段是形成一個什么樣的轉化率的比例。最后,可能這三種方式最后都有一定的成交,但我們必須要追溯到我們的引流方式。這樣的才能知道我們最后的成交情況,我們的轉化情況是怎么獲得的?是怎么來的?哪一種方法是最有效和更有效的?
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