病毒營銷的案例有哪些?網絡營銷中的病毒營銷的特點及分析

1、Chipotle:用奧斯卡級動畫片奪眼球

主營墨西哥烤肉的休閑快餐連鎖店Chipotle一直把天然有機食材應用在其銷售的食品中,并以“良心食品”為口號,從食材采購到下廚烹煮,在每個環節都非常重視顧客的健康。如今他們給自己的口號加了點兒料,通過和設計工作室Moonbot Studios(這家工作室曾榮獲奧斯卡獎)的合作,Chipotle推出了一部動畫短片《稻草人》和同名移動游戲。他們這么做就是為了引起人們對于食品消費安全的關注,這其中就涉及動物肉類加工、人工添加荷爾蒙、有毒殺蟲劑等方面。

《稻草人》動畫片虛構了一個未來世界:人類環境已經被破壞,食品行業被一家名為“烏鴉食品公司”的企業所壟斷,稻草人不再守衛農田,而成為這家壟斷寡頭工廠里生產劣質食物的奴仆。但一個可愛、善良的稻草人厭惡了當幫兇的生活,從這家殘酷的黑食品工廠里逃回家,當他意外找到一個紅辣椒(Chipotle的Logo)后,一切都發生了變化:世界的顏色變得鮮亮,音樂也隨之響起,稻草人重新找回了自己的生活。他種植新鮮蔬菜,到處旅行,還開了一家玉米煎餅店。而同名iOS游戲也很有趣,玩家需要開墾草地,重新種植休耕的稻草人農場來獲得游戲經驗值,然后和虛擬烏鴉食品公司對抗。

該部動畫短片在2013年9月推出,登陸YouTube不到兩周就獲得了650萬瀏覽量;據報道,同名游戲在蘋果App Store上架僅6周,下載量就突破了50萬。截至本文發布,該動畫短片在YouTube上的瀏覽量已經突破1200萬次,雖然Chipotle公司沒有對外透露同名游戲的iOS設備安裝量,但每次打開這個App,“稻草人”總能打動人們心弦,引起人們對食品安全的關注。

2、多芬:傳播女性美

多芬推出了一部視頻短片——“我眼中的你更美”,其病毒式營銷獲得了巨大的成功。這部廣告片不僅令人振奮不已,還創造了線上營銷紀錄,推出后僅一個月內,瀏覽量就突破了1.14億。“我眼中的你更美”之所以能夠獲得如此出色的成績,一部分原因要歸功于聯合利華公司。在其幫助下,這部短片被翻譯成25種語言,并在其33個YouTube官方頻道下播放,全球超過110個國家的用戶都可以觀看這部短片。

短片旨在尋求一個答案:在自己和他人眼中,女性的容貌到底有何差異?多芬的調研報告顯示,全球有54%的女性對自己的容貌不滿意。Gil Zamora是FBI人像預測素描專家。在短片中,他和受訪女性分坐在一張簾子兩邊,彼此看不見對方,Gil Zamora根據女性對自己容貌的口頭描述勾勒出她的模樣。然后,Gil Zamora根據陌生人對同一女性的容貌口頭描述再描繪一張畫像。之后,他把兩張素描畫擺放在一起做比較,結論是一個女人在他人眼里要比在她自己眼里美麗得多。

短片打動了消費者的內心,在推出后的第一個月就獲得了380萬次轉發分享。隨后兩個月內,多芬的YouTube頻道新增了1.5萬個訂閱用戶。此外,短片也影響到傳統媒體,令紙媒、廣播新聞競相報道,甚至引發了一系列線上討論。更令人意外的是網上出現了不少模仿視頻。2013年6月,多芬和廣告代理商奧美獲得了戛納國際創意節全場鈦獅獎,毋庸置疑,這是病毒式營銷的一次巨大成功。

3、依云:喚起童心

如果從數字營銷的角度來看,依云廣告中的嬰兒才是最厲害的角色。作為達能集團旗下的高檔礦泉水,依云在2009年首次嘗試病毒式營銷,推出營銷短片“Roller Baby”,應用計算機三維動畫技術(CGI),塑造了一群小嬰兒穿著溜冰鞋跳舞的場景。這部影片在YouTube獨家播放,并在當時創造了吉尼斯世界紀錄,成為在線廣告史上觀看次數最多的視頻,該片在推出后不到兩個月的時間里,瀏覽量就超過了2500萬次。

2011年,依云延續了應用計算機三維動畫塑造嬰兒人物的概念,推出了“Baby Inside”影片。2013年,依云又出了“Baby & Me”,片中一群成年人演員穿過一面離奇的鏡子,回到了自己的嬰兒時期,并且能做出與自己相似的動作。

“Baby & Me”在YouTube的瀏覽量達到5000萬次,推出一周后借助Facebook主頁推廣、促銷廣告和其他營銷工具的幫助,訪問瀏覽量很快就超過了1億次。

依云并沒有停止這一系列的營銷活動,2014年5月又推出了Baby & Me移動App應用,支持安卓和iOS系統,用戶只要上傳自己的照片,就會生成一個相對應的嬰兒形象,還能在Facebook或Instagram上與好友分享。如果想在Twitter上分享,可以使用“#evianbabyandme”標簽統一發布。絕大部分病毒式營銷活動貌似一錘子買賣,但依云另辟蹊徑,做出了一套系列廣告。

4、樂事:讓消費者開發新口味

樂事推出了一個向網友征集薯片口味的競賽活動Do Us a Flavor(樂味一番),諧音取自“Do me a favor(幫我個忙)”,如果樂事最終決定選擇某位網友推薦的薯片口味,這位獲勝者將獲得100萬美元大獎,或得到這款口味薯片銷量凈利潤1%的提成。

2012年,活動吸引了大批“垃圾食品愛好者”參與,通過Facebook應用和短信息兩種渠道,搜集了400萬個口味創意。隨后,樂事組織廚師、著名美食家、食品口味專家成立評審團仔細挑選并最終選中了三個最佳口味:芝士蒜香面包味、炸雞華夫味、甜辣醬味。2013年5月,經過100余萬名消費者在Facebook、Twitter上和短信中的投票評選,樂事的母公司菲多利宣布,芝士蒜香面包味獲得了最終大獎,獲獎人Karen Webber-Mendham來自威斯康星州藍多湖,是一名兒童圖書管理員。

對消費者來說,“Do Us a Flavor”活動有兩層意義:一是讓他們感受到自己的觀點引起了企業的重視,二是讓消費者參與產品開發,并發出自己的聲音。通過這場營銷競賽,樂事母公司菲多利在美國地區的Facebook粉絲數量增長了3倍,公司在全美范圍的銷量也增長了12%。2014年1月,樂事決定再次使用這種營銷方式,這次他們加入了一項新規則,讓消費者給入選決賽圈的四個薯片口味進行投票,但每種新口味都必須基于樂事的三款原創口味來延展。

5、GoldieBlox:改編知名歌曲

GoldieBlox也許無法贏得權利,但他們愿意為此而努力。GoldieBlox是一家專門為女孩兒設計故事書和玩具的公司,旨在提升女生對科學和工程專業的興趣。2014年2月,該公司成為首家在超級碗電視直播中投放商業廣告的小公司。

2012年秋季,GoldieBlox在社交媒體開展營銷活動,當時他們通過Kickstarter眾籌了30萬美元,幫助公司解決了首批產品的生產成本問題。2013年末,GoldieBlox在社交媒體圈也引起了不小的風波。他們推出了一個視頻,3個小女孩兒在Beastie Boys樂隊創作的“Girls”歌曲旋律下唱著改編的歌詞。視頻推出后短短一周就獲得了超過800萬瀏覽量,在Twitter上也受到了艾倫秀主持人Ellen DeGeneres和亞利桑那州前政治家Gabrielle Giffords的熱捧。但Beastie Boys樂隊從未授權這首歌在商業廣告內使用,GoldieBlox被該樂隊告上了法庭,并被指控抄襲模仿歌曲,侵犯了歌曲版權和商標。2014年3月,雙方最終達成和解,GoldieBlox同意發表一份公開的道歉申明,并且將其收入的一部分用于慈善捐款,受捐對象則由Beastie Boys樂隊挑選決定。

GoldieBlox未受影響,在美國職業橄欖球聯盟總決賽超級碗開賽前,財務軟件開發商Intuit舉辦了一場“小公司,大比賽”競賽,獲勝者將會獲得第48屆超級碗比賽中長達30秒的直播廣告機會。這一屆直播廣告時段由Fox廣播公司承辦,預計30秒電視廣告時長的價值將高達400萬美元。最終,GoldieBlox從1.5萬家小企業競爭對手中脫穎而出,經過粉絲投票贏得了這場競賽。這次GoldieBlox又改編了Slade樂隊的歌曲Cum on Feel the Noize。GoldieBlox吃一塹長一智,這次的歌曲已經授權在商業廣告上使用。

6、GoPro:這次不談極限運動

GoPro是一家生產高清攝像機的公司。現在如果你要錄制滑板、沖浪和其他極限運動視頻,GoPro幾乎成了該領域的代名詞。但GoPro在社交媒體里面用另一種方式獲得了成功。他們推出了一部關于消防員救小貓的視頻,和極限運動毫無關系。

這個故事發生在2013年中,當時加利福尼亞州的佛雷斯諾小鎮上發生了一起火災,消防員Cory Kalanick在營救過程中救出了一只小貓。剛好他的頭盔上安裝了GoPro Hero3高清攝像機,整個過程都被記錄下來。之后這部視頻被上傳到YouTube,幾周內吸引了150萬瀏覽量(不幸的是,最后這只小貓因吸入煙霧顆粒而死亡)。2013年秋季,GoPro重新編輯了視頻,新增公司Logo并發布在自己的官方YouTube頻道上。這次經過重新剪輯的視頻更加飽含深情,并吸引了更多關注。視頻上傳后僅一周就獲得了500萬訪問瀏覽量。

營救小貓的視頻獲得成功也有多方面原因,一方面它讓人心碎,同時喚起了人們對生命的感觸;另一方面,它向人們展示了GoPro攝像頭在極端環境下的超高性能和有效捕捉感人瞬間的高科技。此外值得一提的是中國電子產品制造商富士康在2012年末以2億美元的價格獲得了GoPro公司8.88%的股份,而在2014年2月,GoPro已經提交了IPO申請,并于6月底上市。

7、HelloFlo:一條誠實的衛生棉

走在紐約麥迪遜大道上,你會發現女性衛生用品的廣告畫面總是比較婉轉——一群穿著白褲子的女人在海邊嬉笑打鬧,這類廣告的用詞“保護”“清新”也格外隱晦。

HellFlo是一家提供經期護理包訂購服務的公司,它并不認同如今女性衛生用品廣告的形式,并決心改寫游戲規則。該公司推出一部關于夏令營的廣告視頻The Camp Gyno,用坦率、幽默和真誠打動了消費者。

視頻講述了一個青春期少女參加夏令營時遭遇月經初潮的故事,但她并未慌張,而是成為夏令營里的生理衛生員,給同寢室姐妹發放衛生棉。這個女孩能坦然面對初潮,源于一句她銘記在心的話:“這是你當下的生活。”夏令營中的女孩子大多不知如何應對這種狀況,但有了HelloFlo的“經期護理包”之后,一切問題都解決了,女孩們在護理包里找到了衛生棉、護墊甚至糖果。

HelloFlo成立于2013年3月。2013年夏天該視頻登陸YouTube,很快引起人們對這家公司的關注。該廣告視頻推出后24小時就被《廣告周刊》評為當日最佳廣告,各大媒體也對這種直率的表達手法大加贊賞。視頻上線一個月內吸引了近600萬瀏覽量,而制作成本只有6000美元。

8、Kmart:注入美式幽默

知名打折商品零售商Kmart最近經營并不景氣,收入也一直呈下降態勢。因此他們決定和廣告代理公司FCB合作,重振日薄西山的品牌形象。為了推廣公司的產品遞送服務項目,Kmart設計了一部很有趣的廣告片。

這部線上視頻Ship My Pants巧妙地告訴消費者,如果Kmart實體店內的庫存售罄,他們將會免費把商品寄送到顧客家里。在視頻里,一位上了年紀的顧客說:“我剛剛快遞了褲子,真是太方便了。”另一個顧客則不服氣地說:“我剛快遞了這張床。”截至2013年年底,視頻瀏覽量已經超過2000萬次,而且每9個觀眾中就會有一個人轉發分享這部視頻,證明美式幽默還沒有過時。

另外,這部視頻還使用了許多雙關語,也讓人忍俊不禁。但即便如此,這家零售連鎖店似乎并沒有從中獲利。2013年,該公司收入依舊下跌了3.7%。

9、Playworld Systems:用比賽觸發參與感

運動場地開發商兼健身設備制造商PlayWorld Systems最近也開始進軍社交媒體營銷,在其Facebook官方主頁上推出了Write to Play大賽。這項競賽要求參賽者在線上論壇發布一篇短文,闡述為什么要在社區里面推廣運動健身。同時,如果你認為某個地點能興建運動場所,可以拍一張照片并上傳給PlayWorld Systems。之后,PlayWorld Systems挑選了6名入圍者,凡是在公司Facebook主頁上點贊的用戶都可以投票。最終兩個場地獲勝,分別是愛荷華州梅森市的Parker’s Woods公園和伊利諾伊州的Norbert學校。PlayWorld Systems免費為他們建設運動場地。

Write to Play比賽是PlayWorld首次嘗試社交媒體營銷,但效果非常好。在大賽舉辦的兩個月內,其Facebook主頁粉絲從600人增加至9000人,當地社區也非常支持PlayWorld。各大媒體競相報道本次大賽,幫助該公司“免費”宣傳。

10、Poo-Pourri:廁所里的幽默

浴室洗手間芳香劑生產商Poo-Pourri獲得了“沁人心脾”的成功,這得益于一部名為“Girls Don’t Poop(女神不上大號)”的病毒式營銷視頻,巧妙地讓一件難以啟齒的事為主流所接受。

視頻把廁所幽默提升到了一個新境界。一個優雅的女子坐在馬桶上,用搞笑的口吻說:“你絕對不敢相信我剛上完大號,但你一點兒都聞不出來!”解決方案正是Poo-Pourri除臭芳香劑,它能在馬桶內的水面上生成一個氣味保護層,讓臭味無法擴散,保持衛生間氣味清新。

自2013年9月推出這部營銷視頻以來,許多媒體和網站紛紛轉載,包括《赫芬頓郵報》和Jezebel網站。此外,這部視頻還吸引了美國著名節目主持人Ryan Seacrest和美國達人秀評委Howard Stern的關注。這部視頻推出后僅一周內就有600萬的瀏覽量,轉發量也超過27.8萬次,這意味著每22個觀看該視頻的人中,就有一個人會在自己的社交媒體圈里轉發分享。不僅如此,得益于這部視頻的Poo-Pourri Facebook官方主頁粉絲數量也增長

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