在微信上,幾乎很難找到電話人工客服,這就導(dǎo)致了微信突然被封或者是被騙有損失了,不能第一時間得到解決。
近日,微信110公布了四種找到微信客服的方法,目的就是方便快捷的解決大家遇到的被騙問題。
入口1:微信支付客服專線電話 95017
撥打95017,按1號鍵,描述“我被騙了”,進(jìn)入人工服務(wù)流程后,詳細(xì)舉證騙子賬戶及行騙過程。
遇到緊急情況時,請盡快撥打95017,微信支付客服團(tuán)隊會第一時間提供詳細(xì)指引及服務(wù)。
入口2:微信支付賬單
如果發(fā)生資金被騙,也可以自助提交舉報。打開微信,進(jìn)入我-支付-錢包-賬單,找到被騙的這筆交易賬單,選擇“對訂單有疑惑-涉嫌詐騙”,提交投訴。
請按照頁面提示,盡量如實、詳細(xì)地描述被騙過程及相關(guān)舉證截圖,這樣我們可以更準(zhǔn)確的核實投訴信息,盡快處置。
入口3:微信個人資料
打開微信,點擊騙子頭像,進(jìn)入騙子的微信個人資料右上角“…”,選擇“投訴-存在欺詐騙錢行為”,填寫詳細(xì)的被騙過程,提交完整的聊天證據(jù)和圖片證據(jù)。
入口4:騰訊110小程序
打開微信,搜索并進(jìn)入“騰訊110”小程序,點擊“我要舉報”;選擇“網(wǎng)絡(luò)詐騙”后,按照頁面提示,提交相關(guān)描述舉證截圖。
除了舉報,我們平時還得加強(qiáng)資金安全措施,提升個人安全意識,不能讓騙子得逞。
具體可以這么做:
1、打開微信,進(jìn)入我-支付-錢包-安全保障,
開啟安全鎖;
2、打開微信,進(jìn)入我-支付-右上角“…”-轉(zhuǎn)賬到賬時間,對于陌生人資金往來建議提前
設(shè)置2小時/24小時延遲到賬;
3、關(guān)注微信安全中心、微信110公眾號,
了解最新騙術(shù)和防范要點;
4、遇到騙子,
保持冷靜,沒準(zhǔn)可以套出更多套路,然后反手就是一個舉報!
年底了,大家都要注意安全~~
聲明:本文由網(wǎng)站用戶香香發(fā)表,超夢電商平臺僅提供信息存儲服務(wù),版權(quán)歸原作者所有。若發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權(quán)問題,如發(fā)現(xiàn)文章、圖片等侵權(quán)行為,請聯(lián)系我們刪除。