對于電商而言,搜索、活動、付費推廣都是可以為電商引流的入口渠道。
通過搜索優化,可以讓產品免費呈現,獲取相對準確的用戶量。活動的好處是面向的用戶量越大,自然獲得的流量就越多。付費推廣,就
是花錢購買廣告,這樣的手段可以實現精準投放,獲取更準確的潛客。而近幾年,淘寶致力于內容電商的轉化,通過直播或基于平臺的原生化的新媒體內容來提高用戶黏性,以及增加用戶的平臺使用時間。這些小技巧可以讓忠誠顧客養成訪問店鋪的習慣,也可以比較輕松地打造爆款,帶動全店流量。
電商搜索流量
電商搜索流量的引入可以分為4個維度:產品標題優化、數據優化、大方向優化和定位優化。
產品標題優化
產品標題的確定是非常有技巧的,完全可以影響搜索結果。用京東和淘寶兩個平臺舉例,淘寶是30個字符,京東的標題是45個字符;淘寶的標題允許關鍵詞堆積,京東不行。一般來說,用戶會選擇用品牌詞、品類詞等大詞進行搜索,而用更準確的描述性的詞作為長尾詞進行精準匹配。
比如,我們在淘寶上輸入“茶葉”這個關鍵詞,可以看到:特級鐵觀音高山蘭花香安溪鐵觀音茶葉、小青柑宮廷陳皮普洱茶葉新會小柑橘桔普、金駿眉茶葉蜜香型紅茶武夷山桐木關金駿眉、丁香茶長白山丁香紅茶花茶丁香紅葉茶……
這些都是很多商家慣用的方式,大家普遍認為關鍵詞越多,搜索到的概率越大。但實際情況并非如此,由名詞堆積起來的標題在閱讀上并不通順,大大降低了消費者的購物體驗。
在產品標題優化上,我建議:
第一,根據自己產品的特點、買家的需要和搜索習慣設置產品標題關鍵詞,充分利用標題關鍵詞字數,避免標題中空格多或關鍵詞堆砌,比如“新車特價”“新車特惠”兩個詞可以優化為“新車特價優惠”,省略字數以便填寫更多其他關鍵詞。
第二,利用淘寶指數、百度指數等工具分析并找出人氣指數高、搜索頻率上升快的詞,優先使用。
數據優化
電商平臺做自然排名,最重要的是人氣權重。人氣權重里銷量、轉化率、銷量增長率、轉化率的穩定性等權重占比極高,需要人為引導客戶下單流程或通過補單優化以上數據。在初期流量有限的情況下,轉化率及銷量增長率從行業平均水平,可逐日逐步提高至高于行業均值30%左右,各項數據均處于螺旋上升。總之,迎合電商搜索規則算法,產品的自然搜索排名即可穩步提升。
大方向優化
現在各電商平臺均注重無線端流量,無線端各項數據在搜索排名中占的比重越來越大。企業可以在總流量及銷量沒有大提升的前提下,設置相應無線端專享優惠,提升無線端各項數據,迎合平臺的大方向,提高搜索排名。
定位優化
各電商平臺的自然排名一般分為人氣排名、銷量排名、自然排名等情況,根據產品自身找準優化定位方向,初期從人氣或銷量爆款突破,后續再轉為全面開花突破。
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