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近日，關(guān)于1號店即將停止運(yùn)營的消息傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，讓這個(gè)早在2016年就被京東收購了的電商平臺(tái)再次引起了大家的關(guān)注，盡管官方回應(yīng)只是與京東進(jìn)行聯(lián)合采購，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈升級，但大多網(wǎng)友都紛紛感慨1號店終將如易迅那般自然消亡。

電商領(lǐng)域的競爭一直都是十分慘烈，從阿里巴巴崛起之后，其他電商就幾乎沒有任何活路。而京東的崛起則更是給其他電商宣判死亡，如今的電商領(lǐng)域真正競爭的其實(shí)就是這兩家而已。蘇寧和淘寶關(guān)系說不清道不明，一號店則完全成為京東的附庸，這兩大平臺(tái)幾乎壟斷互聯(lián)網(wǎng)電商80%的流量和份額。根據(jù)《2017年（上）中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2017上半年中國 B2C 網(wǎng)絡(luò)零售市場（包括開放平臺(tái)式與自營銷售式，不含品牌電商），天貓排名第一，占50.2%份額，京東名列第二，占據(jù)24.5%的份額，唯品會(huì)、蘇寧易購、國美在線分別位列三至五，其他平臺(tái)包括1號店、亞馬遜中國、當(dāng)當(dāng)、聚美優(yōu)品等B2C平臺(tái)占據(jù)市場的9.3%的剩余份額。

曾經(jīng)的“前浪”死在沙灘上 在報(bào)告中提到的占據(jù)市場不到10%的“其他平臺(tái)”，其實(shí)都曾經(jīng)是風(fēng)靡一時(shí)的電商大頭，“長江后浪推前浪，前浪死在沙灘上”，它們是如何慢慢走向沒落的？ 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)：曾經(jīng)京東最大對手 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是電商領(lǐng)域的老牌企業(yè)，1999年成立的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)可謂是中國電子商務(wù)的鼻祖企業(yè)。從最開始和卓越競爭，到后來和京東廝殺，當(dāng)當(dāng)從一線電商慢慢變成三線電商，其發(fā)展之路讓人悲哀。當(dāng)當(dāng)靠賣書起家，后續(xù)逐漸擴(kuò)展到其他品類。最瘋狂的時(shí)候，當(dāng)當(dāng)李國慶和劉強(qiáng)東甚至許下超級賭約，誓言超越京東。然而，現(xiàn)實(shí)卻是京東市值直追百度，劉強(qiáng)東也迎娶白富美走向人生巔峰，而李國慶則帶著當(dāng)當(dāng)黯然退市，成為中國電商領(lǐng)域最悲哀的注腳。當(dāng)當(dāng)?shù)乃ヂ浜艽蟪潭仁鞘枪芾韴F(tuán)隊(duì)自己亂搞導(dǎo)致的，內(nèi)斗不斷的當(dāng)當(dāng)錯(cuò)過了發(fā)展良機(jī)，最終只能如現(xiàn)在這么苦逼。如今的當(dāng)當(dāng)雖然還活著，卻很少出現(xiàn)在用戶視野里，產(chǎn)品線也大規(guī)模砍掉，只有圖書還勉強(qiáng)支撐當(dāng)當(dāng)?shù)臉I(yè)績。

易迅：被收購被雪藏 作為中國最早一批B2C電商網(wǎng)站之一，上線于2006年的易迅網(wǎng)同樣以3C業(yè)務(wù)起家，并憑借低價(jià)、一日三送等貼身肉搏戰(zhàn)術(shù)長期叫板京東，并在華東地區(qū)得到認(rèn)可。2010年，易迅與騰訊達(dá)成合作，后來被騰訊控股并入騰訊電商體系，通過騰訊QQ等社交軟件為易迅導(dǎo)流。這一模式也被業(yè)內(nèi)所看好。不過，2014年，騰訊入股京東，并將B2C平臺(tái)QQ網(wǎng)購和C2C平臺(tái)拍拍網(wǎng)，以及易迅網(wǎng)少數(shù)股權(quán)打包賣給了京東。如今網(wǎng)站已大變樣，甚至連電商網(wǎng)站常規(guī)的商品分類都已消失，而是改成曬物評測、優(yōu)惠導(dǎo)購、眾測、發(fā)現(xiàn)資訊、生活記錄等頻道，主打內(nèi)容，即便是一些評測商品，在易迅中也無法購買。

1號店：或步易迅后塵 由戴爾電腦前高管于剛和劉峻嶺在2008年成立的1號店，作為快消品垂直電商快速闖入人們視野。成立以來就一直保持著高速的增長勢頭，擁有1億的注冊用戶，商品數(shù)達(dá)800萬，業(yè)務(wù)覆蓋40個(gè)城市，有200家配送中心。然而隨著平安退出，沃爾瑪?shù)娜Y收購，1號店創(chuàng)始人大權(quán)旁落，沃爾瑪?shù)植蛔?號店連續(xù)的虧損，最終轉(zhuǎn)讓給京東，把虧損的暴富換來5%的京東股權(quán)。然而，被京東收購后的1號店已再無當(dāng)年的風(fēng)光，也并未在幫助京東對抗阿里電商的艱難道路上促進(jìn)過什么。

聚美優(yōu)品：轉(zhuǎn)型跨境流年不利 回想當(dāng)年，陳歐一句“我為自己代言”，讓聚美優(yōu)品從競爭激烈的電商中殺出了一條路，但如今短短3年時(shí)間，聚美優(yōu)品市值下跌350億，陳歐本人也早已從神壇跌落下來。從堅(jiān)持正品到假貨打臉，從跨界探索到不務(wù)正業(yè)，加上內(nèi)部的離心離德，來自消費(fèi)者的誠信危機(jī)、戰(zhàn)略上的市場危機(jī)、內(nèi)部的管理危機(jī)，成為聚美優(yōu)品難以邁過的坎兒，電商之路難續(xù)輝煌。

凡客：十年凡客悲哀客 凡客的失敗其實(shí)是必然，快速擴(kuò)展最終讓凡客迷茫，陳年也沒有劉強(qiáng)東那股沖勁，凡客的涅槃沒有重生，帶來的不過是茍延殘喘。凡客員工最多的時(shí)候有一萬人，如今員工不足500人，而一萬人的凡客雖然看起來很強(qiáng)大，卻也是最不可怕的時(shí)候。凡客的發(fā)家靠服裝，確切說靠短袖T和帆布鞋，這兩個(gè)產(chǎn)品是凡客風(fēng)靡的關(guān)鍵。然而，凡客自然不滿足只做服裝，后期的凡客涉足領(lǐng)域之廣，一度讓京東恐慌。然而，凡客還是失敗了，人浮于事，業(yè)務(wù)混亂，凡客最終走到今天。

傳統(tǒng)電商沒落，新零售崛起，小程序+電商蓄勢待發(fā) 無論是電商商家，還是電商平臺(tái)，在近年都遇到了發(fā)展天花板。即使是仍讓占領(lǐng)江山強(qiáng)大席位的阿里和京東，還是逐漸加強(qiáng)線下的新零售布局。新零售觀點(diǎn)，自馬云在云棲大會(huì)上提出，被普通大眾所熟知，也逐漸得以試驗(yàn)和實(shí)踐。通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合，這就是新零售。新零售解決的是“效率”與“體驗(yàn)”的問題。效率和體驗(yàn)，不僅是電商平臺(tái)發(fā)展需要注意的，更是每一個(gè)企業(yè)或商家在電商路上必須注意的。消費(fèi)者對購物、對獲取所需的時(shí)候會(huì)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)決定他/她是否成為這個(gè)平臺(tái)/商城/商家的種子核心用戶，決定是否會(huì)產(chǎn)生后續(xù)的購買粘性，那就是對產(chǎn)品的體驗(yàn)以及提出需求時(shí)反饋的效率。對產(chǎn)品的體驗(yàn)，直接的感受便是產(chǎn)品的質(zhì)量，以及體驗(yàn)產(chǎn)品的氛圍。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品能讓消費(fèi)者有質(zhì)量的保證，提供便于體驗(yàn)的服務(wù)，例如線下試穿衣服，喜歡即購買，或回頭線上購買，都是一種直觀的對產(chǎn)品的體驗(yàn)。效率則更多體驗(yàn)在電商物流或購買途徑的便利上，是面對面即可完成交易，或“即日達(dá)”的迅速響應(yīng)，都是滿足消費(fèi)者需求的高效效率。一切違背企業(yè)效率的事情都應(yīng)該被改良，如果只用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來衡量一個(gè)企業(yè)的成敗，那就是體驗(yàn)。傳統(tǒng)的電商在體驗(yàn)和效率上都有一定的制約，這就使得部分電商平臺(tái)的逐漸沒落。而實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)與效率提升的途徑可以有很多，例如利用鴨梨小程序開發(fā)平臺(tái)，結(jié)合企業(yè)特性制作電商類小程序，通過后臺(tái)管理系統(tǒng)、分銷、會(huì)員卡、優(yōu)惠券等營銷工具，將人、貨、場無縫連接，實(shí)現(xiàn)用戶線上線下購物一體化，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的會(huì)員運(yùn)營模式，從廣告觸及-程序搜索-到店識別-支付用券-購后領(lǐng)券-數(shù)據(jù)沉淀-二次觸達(dá)，完成商品數(shù)據(jù)打通，打造全流程的零售O2O閉環(huán)，從而提升商業(yè)效率和顧客體驗(yàn)。 結(jié)語 在電商大戰(zhàn)浪潮中，沒有永恒的勝利，也沒有永遠(yuǎn)的失敗，只有審時(shí)度勢，善于抓住機(jī)遇，可以小步試錯(cuò)，更需快跑迭代，成功也就離你不遠(yuǎn)了。