日常生活中無(wú)論是我們接觸到的服務(wù)行業(yè)還是餐飲行業(yè)，很多品牌在市面上基本都會(huì)有兩種店型：直營(yíng)店和加盟店。因此一些加盟創(chuàng)業(yè)者又或是消費(fèi)者都會(huì)有這樣的疑問(wèn)：直營(yíng)店和加盟店到底有哪些區(qū)別？今天，就讓小編給大家講講途虎養(yǎng)車認(rèn)證店和工廠店的區(qū)別。
從廣義上講，途虎養(yǎng)車的工廠店是廠家直營(yíng)、監(jiān)管的店鋪，而其認(rèn)證店則是個(gè)人加盟、合作的店鋪。因此，途虎養(yǎng)車的認(rèn)證店可以看作是有官方認(rèn)證的加盟店，直接稱其為加盟店也不為過(guò)。兩者之間的區(qū)別共有以下三點(diǎn)：
一、技術(shù)水平方面
途虎養(yǎng)車工廠店的技術(shù)人員在從業(yè)前會(huì)受到嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核，只有考核通過(guò)者才能夠上崗就職，并且在任職期間還需要不定期的接受進(jìn)一步的培訓(xùn)，以保證業(yè)務(wù)能力的先進(jìn)性。因此技術(shù)水平較高。
途虎養(yǎng)車認(rèn)證店確認(rèn)加盟后，途虎養(yǎng)車就會(huì)立即派出一支專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)給加盟者進(jìn)行全面的技術(shù)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。同時(shí)認(rèn)證的加盟店只有在通過(guò)了廠家考察、審核后才能夠開業(yè)，這就導(dǎo)致途虎養(yǎng)車認(rèn)證店技師的技術(shù)水平并不明顯弱于工廠店。唯一的區(qū)別僅在于認(rèn)證店后期的培訓(xùn)力度欠佳，但由于很多技師自加盟時(shí)起就經(jīng)驗(yàn)豐富，現(xiàn)今，一些認(rèn)證店已完美彌補(bǔ)了這個(gè)不足。
二、管理水平方面
途虎養(yǎng)車所有的工廠店都要受到廠家的統(tǒng)一管理，執(zhí)行同一嚴(yán)格的管理制度，實(shí)行同一科學(xué)的管理模式，并具有信息化的管理系統(tǒng)，這就導(dǎo)致途虎養(yǎng)車工廠店的管理水平極其專業(yè)。
途虎養(yǎng)車認(rèn)證店的管理制度、模式則由加盟者自己決定，因此制度可能沒有工廠店那么嚴(yán)格，管理力度也較弱。但由于正品保障是途虎經(jīng)營(yíng)的基石和落腳點(diǎn)。因此，廠家會(huì)嚴(yán)格確保認(rèn)證店里出售的所有途虎的商品都為正品。所以，消費(fèi)者不用擔(dān)心認(rèn)證店會(huì)因監(jiān)管不嚴(yán)而出售假貨。
三、服務(wù)水平方面
由于汽車后市場(chǎng)的全國(guó)方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)是途虎養(yǎng)車的主營(yíng)業(yè)務(wù)，因此途虎養(yǎng)車的工廠店會(huì)嚴(yán)格把控工作人員的服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)服務(wù)理念，并極其在乎客戶評(píng)價(jià)，以期做得更好。同時(shí)，為了給予客戶更好的消費(fèi)體驗(yàn)，店鋪的場(chǎng)地與環(huán)境也極佳，并不弱于4s店。
途虎養(yǎng)車認(rèn)證店的店鋪規(guī)模則比工廠店差了許多，具體大小要看加盟者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，一般與路邊普通的維修店一致。受環(huán)境限制，保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目可能會(huì)有一些缺少，但服務(wù)態(tài)度大多都是良好的，畢竟每家店鋪都想留住更多的老客戶，進(jìn)而保證自己可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的能力，提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
綜上所訴，我們可以發(fā)現(xiàn)，途虎養(yǎng)車的工廠店和認(rèn)證店并沒有本質(zhì)上的區(qū)別。如果你想要去途虎做保養(yǎng)的話，這兩種店型里選擇更為便利、快捷的那個(gè)店面就可以了。不過(guò)我們不能否認(rèn)，受品牌效應(yīng)的影響，工廠店可能會(huì)給予消費(fèi)者更多的安全感，你是不是也是這樣認(rèn)為的呢？
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