天貓商家中心入口在哪？天貓轉企業店鋪及主體變更的流程

竹子 ? 2023年3月9日 07:21:55 ? 好文推薦 ? 閱讀 842

1、主體變更流程中新、老主體提交的資質請務必加蓋對應公司的紅章或鮮章，并且確保資質的真實有效性； 2、主體變更申請需要店鋪主帳號發起變更申請，店鋪子賬號無法提交申請，若遇系統報錯，請您用天貓店鋪主賬號重新登錄，再次提交變更申請。 申請流程： 1、請使用天貓店鋪主帳號登錄天貓后，點擊網頁右上角的“商家支持”進入“商家中心”，并在頁面左側欄中點擊“品牌和類目管理”。

2、進入頁面后，點擊“我的資質管理”

3、進入頁面后，點擊“店鋪經營主體變更”，進入主體變更系統。

階段一，提交變更資料 （一）老主體相關操作 1、流程開始時，系統會校驗您及店鋪是否滿足主體變更條件，若不滿足，需要您及時處理，否則會影響您的變更進度。

2、點擊“開始變更”，如下圖，流程主要分為五個步驟，期間都需要新主體、老主體一起來完成操作；

3、請在正式開始申請變更前仔細閱讀變更注意事項，并逐條閱讀勾選確認后，點擊“我都了解了，開始申請變更”。

4、老主體進入簽署主體變更協議頁面，請仔細閱讀主體變更協議并進行簽署；

5、填寫變更信息，請根據主體的類型及變更的實際情況進行勾選并上傳相關文件；（1）請選擇老主體和新主體的身份類型：

（2）請上傳主體變更申請函，以及老主體與新主體、品牌商之間的關系證明文件：

（3）請填寫新主體的相關信息，并注意文字框下方的提示文案，若信息輸入錯誤，您的申請可能會失效。

（4）請詳細填寫此次申請主體變更的原因，然后點擊下一步；

（5）再次確認信息，點擊“確認無誤，發起提交”。

6、成功提交后，邀請新主體上傳資料的鏈接已郵件形式發送至新主體郵箱，請通知新主體查收郵件并進行提交資料。若老主體需要取消變更申請，點擊最下面的“撤銷本次申請”即可；

（二）新主體相關操作 1、新主體在郵箱中（即老主體申請時填寫的新主體聯系人郵箱）找到主體變更相關的郵件，若收件箱中沒有，請在“訂閱郵件”或者“垃圾郵件”中找尋（因郵箱的收件規則不同可能會影響收件）。

2、新主體使用之前預留的淘寶會員名（即老主體申請時填寫的新主體聯系人的淘寶會員名）進行登錄，了解老主體店鋪信息及確認新主體信息無誤后，請點擊“信息無誤，下一步”。

此時老主體的變更頁面為：

、請新主體仔細閱讀變更注意事項，并逐條閱讀確認勾選后，點擊“我都了解了，開始申請變更”。

4、新主體進入簽署主體變更協議頁面，請仔細閱讀主體變更協議；

5、新主體上傳品牌資質，點擊“添加品牌”。若您的品牌較多，可以用搜索功能進行搜索，支持模糊搜索。

（1）添加品牌頁面，展示老主體下原有授權品牌，請新主體根據自己的實際經營品牌進行添加，在添加品牌完成之后，點擊下方的“確定”按鈕。若部分不需要經營的品牌最終未勾選，那么在提交小二審核之前，需要老主體聯系天貓客服將這些品牌做取消授權處理，否則無法審核通過。

（2）根據您填寫的品牌，上傳對應的資質，即頁面提示的資質信息進行上傳，格式大小及要求請查看藍色提示文案，待一個品牌資質上傳完畢后，點擊下方的“保存XX品牌信息”。

（3）品牌信息保存完畢之后，“點擊下一品牌”，或在左側欄中，繼續下一個品牌資質填寫，填寫信息如上操作。待所有品牌資質都上傳完成后，點擊“下一步”。

6、新主體填寫企業信息并上傳企業資質；將頁面提示的企業資質條逐條上傳完畢后，點擊“下一步”，等待審核。 (請注意：企業信息填寫完畢后，如果您想檢查之前的信息，可以點擊“上一步”，若您點擊“下一步”，將直接提交申請給審核小二等待審核，無法返回上一步修改信息。)

階段二，等待審核 1、等待審核時，老主體的頁面展示

2、等待審核時，新主體的頁面展示：

3、由于老主體和新主體的資質是各自提交的，因此若老主體的資質未提交正確被審核小二退回時，只有老主體才能看到退回的原因及有權限進行修改；反之若新主體的質未提交正確被審核小二退回時，只有新主體才能看到退回的原因及有權限進行修改；具體展示如下：

（2）此時新主體的頁面展示：

4、等待審核：初審預計7個工作日，復審預計3個工作日，初審及復審審核成功后系統會自動發送郵件至您的郵箱，請注意查收。（1）通過初審審核郵件；

4、在復審審核通過之后，則進入公示期（即店鋪首頁的名片中展示，為期15天），您需要等待公示期結束后才能進行下一步操作。

2、進入15天公示期時，公示位置在店鋪首頁的店鋪名片內。登錄店鋪首頁，將會在店鋪名片頁看到公示信息，點擊“點擊查看變更信息”后輸入驗證碼，會看到店鋪經營主體變更的公示信息：

3、公示期結束，新主體郵箱會收到公示結束的郵件通知，請在公示期結束后的30天內完成店鋪變更操作，逾期未完成我們將視為您放棄本次申請，申請將失效，請務必在有效期內盡快完成。具體通知郵件展示如下：

階段四，信息確認,執行變更 1 、公示期結束后，即將開始變更階段，老主體進入變更系統的頁面展示：

2、新主體進入變更系統的頁面展示：（1）新主體填寫支付寶賬號信息，填寫完畢后，點擊“下一步”。（注意：如下圖，手機和郵箱務必仔細填寫，用于變更后的店鋪密碼設置。）

（2）簽署相關代扣協議；

（3）協議簽署完畢后，新主體確認風險，點擊開始變更；

（4）新主體再次確認風險；

（5）新主體點擊“我已了解，開始變更”，此時需要等待老主體登錄店鋪賬號同步確認風險：

3、老主體登錄變更系統進行風險確認。（1）老主體確認風險，點擊開始變更；

4、系統開始執行變更。（1）此時老主體的頁面展示：

（2）此時新主體的頁面展示：

5、變更成功，新主體郵箱會收到變更成功的郵件通知，請新主體登錄主體變更系統進行店鋪密碼修改，并激活店鋪；

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