大家好，我是黃老師。很多粉絲朋友咨詢，如果要開(kāi)一家家政公司，需要必備哪些條件？那么今天我來(lái)給大家詳細(xì)講一下。
第一，你需要有專業(yè)的家政技術(shù)。
我們既然在當(dāng)?shù)剡x擇做家政，就一定面對(duì)的是當(dāng)?shù)刂懈叨丝蛻羧巳海@些客戶他不缺錢(qián)，不缺消費(fèi)的能力，他們要的是服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，所以說(shuō)專業(yè)技術(shù)服務(wù)非常重要。
家政的技術(shù)它分為三大類，保潔類，清洗類，保養(yǎng)類。而保養(yǎng)類又是里面利潤(rùn)率最高的一個(gè)項(xiàng)目，所以你一定要知道怎么開(kāi)展保養(yǎng)項(xiàng)目。除了常規(guī)的服務(wù)以外，你還要有自己的特色服務(wù)項(xiàng)目。
舉個(gè)例子，比如別人做家電清洗，你除了做清洗，還能做家電的養(yǎng)護(hù)，讓家電表面一年保持光亮如新，油污粘不上去，水一擦就掉了；
再比如別人做木地板打蠟，只能維持半年效果，但是你做的木地板保養(yǎng)能保護(hù)兩年，并且能讓木地板像鏡子一樣發(fā)光發(fā)亮；
比如別人洗布藝沙發(fā)，床墊地毯，洗完都是濕透的，但是你能做到干洗，洗完一個(gè)小時(shí)就能干；
再比如別人做家庭大理石的養(yǎng)護(hù)，需要5年經(jīng)驗(yàn)的師傅才能做，而你的新員工上手一天就能做，那么你的成本會(huì)更低等等等等。
這些技術(shù)能夠讓你在當(dāng)?shù)馗懈?jìng)爭(zhēng)力，當(dāng)你的同行還在原地踏步的時(shí)候，你能每年更新技術(shù)，每年都在進(jìn)步，其實(shí)你是在給對(duì)手做降維打擊，你就肯定能在當(dāng)?shù)乇葎e人做得更好。
第二，你需要知道怎么經(jīng)營(yíng)管理公司，怎么開(kāi)拓市場(chǎng)，怎么獲得客戶。
比如說(shuō)你得知道吸引家政客戶的引流項(xiàng)目，利潤(rùn)項(xiàng)目和暴利項(xiàng)目是什么，如何用10天的時(shí)間快速搶到第1~100個(gè)核心種子客戶，如何借勢(shì)裂變，快速積累400個(gè)長(zhǎng)期客戶，我們?cè)鯓硬拍芨鶕?jù)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)、人口、樓盤(pán)小區(qū)的具體情況，優(yōu)選最容易獲客、最省錢(qián)的家政社區(qū)服務(wù)點(diǎn)選擇。
還有我們應(yīng)該怎么綁定客戶，怎么樣長(zhǎng)期客戶辦卡？還有家政員工的招人、留人的技巧是什么？還有培養(yǎng)員工、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)核心骨干的方法是什么？包括家政師薪酬的設(shè)計(jì)方式，怎么樣降低我們作為家政公司的硬成本，怎么提高員工的積極性？還有家政公司的各項(xiàng)的管理制度，包括獎(jiǎng)懲制度，你有沒(méi)有做出來(lái)？
當(dāng)我們遇到一些工程項(xiàng)目、大項(xiàng)目的時(shí)候，你應(yīng)該怎么報(bào)價(jià)，成本應(yīng)該怎么分析，哪些細(xì)節(jié)是需要注意的？那么如果你有一些人脈關(guān)系，招投標(biāo)的，流程應(yīng)該怎么做，有沒(méi)有一些成功案例可以給你參考？
還有你剛開(kāi)始做家政公司，應(yīng)該怎么樣進(jìn)行形象包裝，你的朋友圈日常應(yīng)該怎么運(yùn)營(yíng)，你當(dāng)?shù)氐囊恍┡笥眩恍┤嗣}資源關(guān)系，怎么樣去切合你的家庭業(yè)務(wù)？還有包括你怎么樣運(yùn)營(yíng)家政，才能達(dá)到成倍的客戶轉(zhuǎn)介紹？
那么當(dāng)你到社區(qū)去推廣活動(dòng)時(shí)候，我們用什么樣的方式來(lái)獲客？那么如如果你獲客了，店長(zhǎng)上戶去跟蹤客戶去做服務(wù)監(jiān)督，包括去做傳介紹話術(shù)是什么？
那么還有通過(guò)異業(yè)合作，比如說(shuō)超市，生鮮店，水果店，裝修公司，家具城等等這些商家，我們?cè)趺礃优揩@得他們的客戶，把他們變成我們的家政客戶？
那么如果通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣的手段，我們?cè)趺礃硬拍芙拥接唵危窟€有物業(yè)小區(qū)我們?cè)趺葱纬砷L(zhǎng)期的綁定？到最后我們前面的開(kāi)展成功之后，我們應(yīng)該怎么樣復(fù)制社區(qū)的服務(wù)點(diǎn)，怎么開(kāi)到飯店等等等等。
我們把經(jīng)營(yíng)的家政將近20年的經(jīng)驗(yàn)，把各種技術(shù)和運(yùn)營(yíng)，營(yíng)銷管理的解決方法都全部整理成了全套的書(shū)籍和文檔的資料，這套書(shū)花了我們兩年時(shí)間進(jìn)行編寫(xiě)，里面有我們所有的技術(shù)的百問(wèn)百答，經(jīng)營(yíng)方案的設(shè)計(jì)，全部都羅列了一遍。這是我們的一套家政經(jīng)營(yíng)的寶典，我們自己總結(jié)的。
只有掌握這些經(jīng)營(yíng)技術(shù)等等這方面的問(wèn)題，你才能避免踩坑，節(jié)省更多的創(chuàng)業(yè)時(shí)間，節(jié)省更多的試錯(cuò)成本，你才能夠更快速的走向回本和翻倍盈利。
第三，當(dāng)你需要接商業(yè)工程訂單的時(shí)候，你還要有企業(yè)的資質(zhì)。
如果你有人脈資源關(guān)系，能對(duì)接一些商業(yè)項(xiàng)目，或者說(shuō)招投標(biāo)時(shí)，那么項(xiàng)目對(duì)你家政企業(yè)自身的資質(zhì)是有要求的，需要你具備甲級(jí)或者國(guó)家一級(jí)的一些資質(zhì)。
第四，這是非常重要的一個(gè)點(diǎn)，你要有能力對(duì)你的員工進(jìn)行培訓(xùn)和技能設(shè)計(jì)。
在我們經(jīng)營(yíng)家政公司的過(guò)程中，我們會(huì)不斷的補(bǔ)充新的員工，那么對(duì)新的員工的技術(shù)培訓(xùn)是非常重要的，要么你懂得培訓(xùn)，要么有人的幫助你通過(guò)線上或者線下的方式培訓(xùn)你的員工，這才能減輕你的壓力和提升你的服務(wù)水平。
第五，這一點(diǎn)也是常規(guī)的比較重要的，你要有各類的家政文檔資料。
在我們平時(shí)正常經(jīng)營(yíng)家政公司的過(guò)程中，我們會(huì)涉及到各類的文檔，合同，宣傳資料，海報(bào)，包括一些宣傳單，包括一些我們展架，圖片，VI設(shè)計(jì)等等非常多，還有一些常用的編寫(xiě)的表格，我們跟別人合作一些方案書(shū)，包括我們跟各類商家的合作方案等等，還有企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度等等，這些我們都是需要的。
如果你要從頭開(kāi)始自己做，這個(gè)效率太慢了，你要有一套模板，一套表格方案的模板，你隨時(shí)一改就能用，能提高你的經(jīng)營(yíng)效率。總體來(lái)講家政創(chuàng)業(yè)并不是很復(fù)雜，只要你走對(duì)路，做對(duì)事，避免踩坑，提前預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)，有人能夠提醒幫助你，你就能比別人更快速回本，獲得更高的盈利，第二年開(kāi)分店一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)有。
如果朋友們還有更多的問(wèn)題，可以評(píng)論或者私信我，我們可以一起做更多的交流。
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