前言：地推中遇到的場景多種多樣，主要需要結合推廣的行業以及推廣的形式選擇適合自己的話術，針對各種場景行業需要靈活應變。
所謂話術，可以理解為是一個推廣發言總綱領，一定要注意活學活用，針對不同的人群要有各種不同的表現形式，不能全部背下來生搬硬套，這樣的話最終的效果反而可能適得其反。
整體流程應該具體表現出“我們是做什么的”，“我們能給你帶來哪些好處”，“我們找你做什么”這三部分內容。
并且在交談過程中切勿只顧自說自話，要與顧客交談，要留給顧客回答以及提問的空間。
好的話術不應該是千篇一律的，而是通過自己的各種方式讓用戶放下戒備，愿意聆聽，愿意參與。
萬能公式：稱呼問候+自我介紹+表明來意+誘餌+引導用戶反饋+問題處理+要求+成交+客戶離場話術
一、稱呼問候：針對不同的產品定位人群，來選擇合適的成為問候語。
您好；你好；老板好；美女好；帥哥好；叔叔好；阿姨好……
二、自我介紹：根據不同場景(xx電商公司，實體店，個人）選擇不同側重點進行自我介紹。
我是惠贊公司的；我們是康佳電器合作的品牌方；我是做禮品卡業務的；隔壁店的程總說您人很好，讓我過來給您推薦一下……
三、表明來意：說清楚自己想要讓用戶干什么。
我們是幫助商家引流、拓客、搞促銷、做活動的……
四、誘餌：設置一個對用戶有吸引力的實物誘餌或虛擬誘餌。
1、可以向老板展示我們的畫冊，或者展示自己周邊成交的相同店鋪案列，xx店用了咱們的營銷方案營業額增長200%，“如果是您去吃飯，同樣的燒烤店，一家做活動，一家沒做活動您愿意去哪家？我給您講一下我們是如何幫他提升營業額的……
2、老板免費送您一張加油禮品卡，老板好奇了解，咱們就給老板介紹咱們的禮品卡怎么使用，邊介紹邊詢問店鋪生意如何，老板一般會說店鋪生意一般，咱們順勢就用上咱們的案例跟老板交談…..
具體話術自己可以隨機應變
五、引導用戶反饋：自己說了一大堆之后一定要引導客戶表達自己的想法，否則事倍功半。
“您看您這邊還有什么問題？”
六、問題處理：針對整個地推環節中用戶可能問到的所有問題，都需要提前準備好話術：
1.怎么使用?麻煩嗎?安不安全?
不麻煩,不需要實名,不需要綁定,客戶拿到卡,掃碼下載APP,輸入卡號卡密激活就可以使用
2.加油優惠怎么使用？中石油中石化能用不?
下載app,選擇加油站,選擇油槍油號,填寫要加多少錢的油,本來是加200,優惠40,支付160就可以,把支付憑證給加油站工作人員出示就可以.加多少優惠多少客戶一看就能看到.中石油中石化通用.在APP里面顯示的油站都可以使用.
3.加油優惠優惠多少阿?
加油優惠8折起,不一樣的加油站優惠力度不一樣
例:我主要是怕把卡給人家了,加油不方便用不了,影響客戶
這個可以放心,我從18年開始就一直在做這個業務,如果連這個都保證不了,也不可能持續這么長時間,客戶不只是可以使用加油優惠,購物也可以優惠,買一些生活的,美團會員,愛奇藝等,都可以優惠…..
七、要求客戶:客戶就像害羞的女朋友，不會主動表達自己的意愿，需要我們主動要求
“您看可以的話，我這邊幫您做個專屬活動策劃方案（交付定金）”；“您看沒問題的話咱們就把合同簽一下”……
客戶這時候一般會提出自己的問題，我們需要重復的去解決客戶問題和進行再要求（要求不要超過三次。不然用戶會反感的）….
八、成交客戶:客戶能聽完咱們的長篇大論就表示這個客戶一定對咱們的禮品卡感興趣的，如果客戶用強烈的興趣談價格就需要咱們丟出重磅炸彈幫老板做抉擇，幫用戶去分配。
例：“程總，咱們公司有規定不能低價出售咱們的禮品卡，我也是真心想和您合作，要不這樣我幫您把做個橫幅（海報展示），其他店我也都沒有免費幫別人做，您可千萬別和別人說啊”
例：“程總，只要您今天和我合作，這條街我都不跑了，這條街就您家做活動生意能不好嗎”
例：“您店里一般消費300元的比較多，那這樣消費滿200送100元加油卡，滿300送200元加油卡，一天送30張，一個月就是900張，這樣您籌夠1000張我優惠xx或者價格真的少不了，這樣吧我業務做得好公司會獎勵油卡，我個人在送您100張吧”…..
九、氛圍調整話術：在用戶操作過程中，防止時間過長導致用戶流失，應適當和用戶溝通交流拉進距離（可穿插到任意步驟中）
“您平時對XX有了解過嗎”；”您孩子看著真聰明，學習應該挺好吧“；“您買的xx禮品真漂亮，太有眼光了”……
十、離場話術（自己離場/客戶離場）：給地推活動畫上一個圓滿的句號。
“有需求可以隨時聯系我”；“那哥你先忙，我先走了”……
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